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Renault Málaga Tahermo Velázquez

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Renault Málaga Tahermo Velázquez

Av. de Velázquez, 186
29004 - Churriana (Málaga, España)

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valoracion

9.4 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

654 Iruzkin desberdinak

M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio."

Macarena Domínguez erantzun zuen 07-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro servicio. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El servicio fue impecable, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con los resultados."

Macarena Domínguez erantzun zuen 07-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Irene, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que te sentiste valorada como cliente. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Renault Málaga Tahermo Velázquez! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Tardanza en reparación"

Un mes mi coche en taller para una avería resuelta en dos horas...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Más atención y respuestas al cliente

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P
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10 / 10

"Servicio de taller impecable, me sentí bien tratado y satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Macarena Domínguez erantzun zuen 07-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un servicio de calidad y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan bien tratados. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Gran experiencia en el taller, trato excepcional y calidad en la reparación del vehículo."

Sergio Gomez me atendió con gran profesionalidad y amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Macarena Domínguez erantzun zuen 07-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia en el taller y que ...(Más ↓) Sergio te atendió con profesionalidad y amabilidad. Valoramos mucho tu opinión y trabajaremos para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más excepcional en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Todo es mejorable,"

Creo que deben mejorar aspectos como el tiempo de entrega después de una peritacion, servicio de coche de sustitución...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Mucha demora en la reparación.

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E
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida el equipo del taller fue excepcional y muy profesional."

Macarena Domínguez erantzun zuen 07-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Elisa Isabel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la atención recibida y que nuestro equipo del ...(Más ↓) taller ha cumplido con tus expectativas. Tu reconocimiento a su profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y trato muy profesional del equipo."

Macarena Domínguez erantzun zuen 07-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre la atención y el trato profesional de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Macarena Domínguez erantzun zuen 07-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro taller. Tu satisfacción con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron mi coche como nuevo."

Macarena Domínguez erantzun zuen 04-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Francisco Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir trabajando con profesionalidad. Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional, recomendaría este concesionario sin dudar."

La atención fue adecuada, tuve la información de la revisión y la factura detallada. Me hubiera gustado un poco de más flexibilidad en cuanto al pedido de neumáticos que no ...(Más ↓) podía anular, error mio por decidirlo tan rápido. Me pareció demasiado tiempo de espera comparado con el tiempo de espera en los años anteriores. Supongo que debe tener explicación porque era el tiempo que se le decía a todos los clientes . Por lo demás todo correcto. (Menos ↑)

Macarena Domínguez erantzun zuen 04-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del trabajo en nuestro taller ha sido ...(Más ↓) de tu agrado y que la atención recibida fue adecuada. Apreciamos tus comentarios sobre la flexibilidad en el pedido de neumáticos y lamentamos el tiempo de espera que experimentaste; estamos trabajando para mejorar esos aspectos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente recomiendo este taller a otros clientes."

Macarena Domínguez erantzun zuen 04-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓) nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad del servicio inmejorable, sin duda recomendaré este concesionario a amigos y familiares."

Macarena Domínguez erantzun zuen 04-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Maria, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la calidad de nuestro servicio. Nos alegra saber que has tenido ...(Más ↓) una experiencia tan positiva con nosotros. Tu recomendación a amigos y familiares significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Por no cumplir con lo que habláis con el cliente"

Tener cita a las 10.30 y dejar el coche fuera asta las 12.30 donde lo deje aparcado y hacer llegar tardes a mis compromiso por entregar el coche 14.45 eso no es serio programe la ...(Más ↓) cita tres semanas antes para. No tener problema con mis compromiso y habéis perdido un cliente e sido bastante educado y sin palabrotas (Menos ↑)

Hobetzeko: Todo los servicios son mejorables puntuación 1

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo de profesionales se nota que está altamente capacitado."

Macarena Domínguez erantzun zuen 03-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y el trato personalizado, ya que trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad. Tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendarnos son muy valiosas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y trato amable del personal, definitivamente volveré a confiar en su servicio."

Macarena Domínguez erantzun zuen 03-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Enrique, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y amable por parte de nuestro equipo. Tu confianza ...(Más ↓) en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal fue amable y servicial, tengo plena confianza en su capacidad para atender mis necesidades automovilísticas."

Macarena Domínguez erantzun zuen 03-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Maria, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu confianza en nosotros y ...(Más ↓) valoramos mucho tus palabras sobre la amabilidad y el servicio que recibiste. Siempre estamos aquí para atender tus necesidades automovilísticas y asegurarnos de que estés satisfecha. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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2 / 10

"Informales y poco profesionales. Servicio calidad precio malo."

Una semana para cambiar la batería de mi vehículo me parece excesivo, y la explicación recibida es que la grúa llevó el coche sin cita previa. Me cobran con precios de casa ...(Más ↓) oficial, un precio muy elevado en comparación con otros talleres, y el trato recibido deja mucho que desear. Tuve que preguntar yo varias veces qué problema tenía el coche para que me informasen. No se tiene en cuenta para nada la fidelidad del cliente, ya que habiendo apostado en otras ocasiones por sus instalaciones Avda de Velazquez , no recibí ningún tipo de bonificación ni siquiera una disculpa por la demora en una reparación que me indicaron que podia estar resuelta el mismo dia. Estoy muy descontenta. No volveré y por supuesto no recomendaré a nadie el servicio taller. (Menos ↑)

Hobetzeko: precios serv.taller, información, atención al cliente en servicio taller

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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y resultados de alta calidad en las reparaciones."

Macarena Domínguez erantzun zuen 03-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Rufino, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención ...(Más ↓) impecable. Valoramos mucho tus comentarios sobre la calidad de nuestras reparaciones, ya que trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Desde que llegué al concesionario, el trato fue inmejorable, convirtiendo una simple visita al taller en una experiencia gratificante."

Macarena Domínguez erantzun zuen 03-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato excepcional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Renault Málaga Tahermo Velázquez! (Menos ↑)

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