Peugeot Marcos Automoción Elda

"Más que soluciones me dieron problemas"

Les falta logística. No volveré a usar ni recomendar su empresa. Pensando que sería mejor que solo llevarla a mi taller de confianza, porque ustedes son la marca de mi coche, ...(Más ↓) fue lo peor. El auto debió salir un día antes, si el personal no hubiera mencionada que están trabajando en mi vehículo dejando otros vehículos sin atención. Disculpa no es mi problema, que no tengan la cantidad de personal para una ciudad entera. Segundo no me dieron coche de sustitución lo espero de mi taller de confianza es pequeño por lo tanto tiene un solo coche de sustitución pero una empresa como ustedes!! Las palabras fueron nose como lo solucionas, yo me encargo de reparar tu vehículo. Nada de lo siento en estos momentos no lo tenemos pero podemos ofrecerte… nada soluciónalo como puedas. Y justamente por esto es que decidí ir con ustedes y si, los puedo comparar ya que usé Pegeut Albacete. Y ni punto de comparación les falta mucho. Especialmente con el trato del personal administrativo. Que por un momento pensé que era el mecánico sin ofender al mecánico, por la forma que me hablaba. Pero no, era el administrativo. También trabajo en atención al cliente, tendrán que ponerse más en el lugar del cliente y aprender de otras ciudades. La peor experiencia solo quería pagar e irme. Y no volver nunca más. (Menos ↑)

"Seguimiento proactivo y comunicación eficaz, muy satisfecho."

"5 estrellas por su profesionalidad y dedicación."

"Muy satisfecho con la calidad del servicio volvería y los recomiendo."

"Valoración 5/5: servicio excelente, trato profesional y recomendado al 100 ."

"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida y la eficacia del personal en solucionar mi problema."

"Un servicio excepcional y un trato muy amable, definitivamente volveré a confiar en este concesionario."

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en todos los aspectos."

"La atención del personal fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar y resolver mis dudas."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró un gran nivel de profesionalidad y conocimiento."

"Un equipo muy profesional que se tomó el tiempo para explicarme cada detalle sobre la reparación de mi auto."

"Estoy completamente satisfecho con el servicio la calidad y dedicación del personal en el taller fueron notables."

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, sin duda repetiré."

"Una experiencia excepcional: servicio de taller impecable y atención inigualable por parte del personal."

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."

"Excelencia en el servicio: atención profesional y resultados impecables en la reparación de mi vehículo."

"Satisfacción total con el mantenimiento de mi vehículo, sin duda volveré a confiar en ellos."

"servicio técnico nefasto"

Después de tener 10 días el vehículo por fin me lo han entregado. Sólo era una carga del software que al final me ha costado más de *** euros me dicen que han empleado unas ...(Más ↓) 12 horas, al final y con el jefe de taller me cobran 4, porque no encontraban el fallo, creo que lo justo era cobrarme la telecarga del software pero no han accedido me asegura el jefe de taller que tengo dos años de garantía con la reparación y cuando me mandan la factura solo tengo 3 meses Creo que me he sentido engañado en todos los aspectos Hace muy poco tiempo le he comprado una furgoneta Opel Movano y todo genial pero pero yo nada recomendable Siento la molestia ocasionada pero es mi parecer Me he sentido engañado y estafado sobre todo porque recargaron el software y no podían arrancar el vehículo y esa irresponsabilidad ha recaído en mi bolsillo El vehículo es Peugeot 208 *** por si quieren o pueden modificar la factura y abonarme lo que consideran oportuno. Yo no me he podido quejar esta mañana pues no me han dado opciones o pagaba o no me llevaba el vehículo y después de 10 días creo que debía de llevármelo pero en fin ustedes sabrán (Menos ↑)

"El personal fue muy profesional y amable, me sentí en buenas manos durante toda mi visita al taller."