Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
728 Iruzkin desberdinak
Raul Z. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2025 a las 20:52

8 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy amable y resolutivo ante mis dudas."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 21-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Raul, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo resolver tus dudas de manera efectiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Roberto D. L. C. D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2025 a las 20:39

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, el servicio fue rápido y de alta calidad."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 21-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) profesionalismo y la rapidez del servicio nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte nuevamente y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Joaquin B. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-01-2025 a las 20:42

10 / 10
"Una experiencia maravillosa en el concesionario, con un trato al cliente excepcional y resultados impecables."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 20-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido maravillosa y que has recibido un trato ...(Más ↓) excepcional. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y resultados que superen las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Joaquin N. T. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-01-2025 a las 20:21

2 / 10
Medardo B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-01-2025 a las 12:21

10 / 10
"Me quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas eficientemente."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 17-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Medardo, nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas de ...(Más ↓) manera eficiente. Tu reconocimiento a la amabilidad de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Antonio M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 15-01-2025 a las 08:10

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, recibí un trato amable y profesional en todo momento."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 16-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato amable y profesional que recibiste. Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Patrick B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2025 a las 11:46

4 / 10
Enrique G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-01-2025 a las 16:08

8 / 10
"Estoy muy contento con el resultado final y el soporte que recibí sin duda volveré para futuras necesidades."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 09-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que estás contento con el resultado final y el soporte ...(Más ↓) recibido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando.Esperamos verte de nuevo para cualquier futura necesidad. No dudes en contactarnos si necesitas algo más.¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Maria H. R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-01-2025 a las 20:51

10 / 10
"Un servicio impecable atención al cliente de primera y resultados sobresalientes. Definitivamente regresaré."
Buena atención. Explicaciones de los trabajos realizados. Entrega dentro del plazo con aviso al teléfono. Solución inmediata de un pequeño contratiempo. Mucha amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 07-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y la comunicación durante el proceso. Siempre estamos aquí para solucionar cualquier contratiempo y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan atendidos y satisfechos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Ruben M. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-01-2025 a las 20:42

2 / 10
"Pedí expresamente cambio de correa, pagando yo y no se hizo"
Solicite el cambio de correa de distribución expresamente, porque los 100000km los iba a cubrir antes de la próxima revisión. La persona que recepcionó el vehículo decidió ...(Más ↓) sin ni siquiera ver el estado de la correa que esa reparación no se haría, argumentando que en caso de tener un problema lo cubriría la garantía. Mi postura es precisamente ni tener que llegar a tener un problema en carretera ni tener que reclamar garantías a la marca, solicitando el cambio con 5 años y 84000km, creo que de forma conservadora y bien criterio, conociendo tanto Peugeot como yo el problema con este motor Puretech. Evidentemente el cambio no se hizo y el coche además se devolvió sin lavar entiendo que no es obligatorio, pero es la primera vez que me devolvieron sin lavar . En la hoja de recogida se indico que se pondría aceite 0W20 y me lo devolvieron con 5W30 según factura, esto tampoco se me advirtió. Tampoco me indican que vuelva a los 100000km para el cambio de la correa,.como está estipulado, sino al año o 108000km, si antes de un año paso de los 100000km sin llegar a los 108000km y la correa rompiera, ¿Me cubriría la garantía? Da que pensar. La transparencia y las peticiones del cliente por tanto no se valoran. Quede por escrito esta opinión y yo también la conservaré por si ocurre algo antes de la siguiente revisión. Otros años también solicité que miraran otros pequeños temas y la respuesta fue que no eso no era nada fugas de aceite en la caja de cambios , de nuevo el coche fue recepcionado por la misma persona. (Menos ↑)
Hobetzeko: Cuando les pides que miren, revisen o cambien algo expresamente, como cliente esperas que lo hagan.
Tratatutako profesionalak:
Maria A. P. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-01-2025 a las 22:38

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo realizado de alta calidad."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 06-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Antonia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Faustino R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-01-2025 a las 20:37

8 / 10
"Trato profesional y cercano, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo en este concesionario."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 06-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Faustino, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la reparación de tu vehículo y que valoras nuestro trato ...(Más ↓) profesional y cercano. Tu confianza en nosotros es muy importante y agradecemos que consideres recomendarnos. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Mercedes a.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-01-2025 a las 20:33

2 / 10
"Para no repetir"
1. Espera de 30 minutos para poder dejar el coche 2. Tras la recepción de un presupuesto en el que únicamente viene el precio no sé especifica marca, modelo ni tiempo ...(Más ↓) necesario para llevar el trabajo a cabo a través de un vídeo, nadie se pone en contacto conmigo ni responde a mis llamadas durante dos horas. Puesto que se aproxima la hora del cierre, decido recoger el coche sin que nadie se haya puesto en contacto conmigo 3. Tras señalar la necesidad de revisar los neumáticos, me son devueltos con presiones de 4 Pa, 2.6 Pa, 2,5 Pa y 2 Pa. Por ello, al recorrer poco más de un km, me salta un aviso en el coche. Considero que se trata de una deficiencia muy grave, por un lado, por poner en peligro la seguridad de los ocupantes, y por otro, porque daña totalmente mi confianza en que en el resto de los checks se hayan realizado 4. Se promociona una oferta 2x1 en neumáticos que no es tal, pues sale más barato en cualquier otro taller ej. Norauto en el que no existe dicha promoción (Menos ↑)
Hobetzeko: Atención, profesionalidad y servicio
Emilio S. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-01-2025 a las 15:41

10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 02-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el servicio recibido fue excepcional y que estás ...(Más ↓) completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Juan C. S. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-01-2025 a las 00:13

8 / 10
"La atención del equipo fue excepcional, realmente agradezco su profesionalismo y dedicación al servicio."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 02-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo ha sido ...(Más ↓) excepcional y que has valorado su profesionalismo y dedicación. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes cualquier sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Maria C. C. D. L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-01-2025 a las 22:22

8 / 10
"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido, una experiencia positiva que recomendaré a otros."
Jorge siempre tan amable. Muy buen trato. Te explica y aconseja sobre reparaciones a realizar. Muy profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 02-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has quedado satisfecha con el trato ...(Más ↓) recibido. Jorge es un gran profesional y siempre se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos tus recomendaciones y tu confianza en nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Guillermo F. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-12-2024 a las 20:53

8 / 10
"Atención al cliente impecable, hicieron que todo fuera fácil y agradable. Altamente recomendados."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 02-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Guillermo, nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue de tu agrado y que logramos hacer tu experiencia fácil y ...(Más ↓) agradable. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Francisco J. C. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-12-2024 a las 21:28

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la visita un trato amable y eficiente que me hizo sentir acogido."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 31-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria y que te sentiste acogido por nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato amable y eficiente es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Vivian V. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-12-2024 a las 20:35

10 / 10
"Una experiencia inmejorable el trato fue excepcional y estoy completamente satisfecho con los resultados del servicio."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 31-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Vivian, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable y que el trato recibido fue ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Elias G. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 29-12-2024 a las 20:40

10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en la compra de mi nuevo vehículo, ¡sin duda volveré"
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 30-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Elias, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que valoras nuestro profesionalismo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando decidas dar el siguiente paso. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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