Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
959 Iruzkin desberdinak
Ruiter J. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-02-2026 a las 15:02
4 / 10
"After one year solve my problem"
After one year still no result for the problem of the revolutions of the engine. This is very bad service from MG. It also makes driving dangerous...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Solve the problem of the engine
Tratatutako profesionalak:
Lourdes Fuentes erantzun zuen 06-04-2026 komentario honi:
Hello; We are sorry that your experience has not been as expected. After reviewing your case, we would like to clarify that the behavior ...(Más ↓) you describe is related to the normal operation of the vehicle. In hybrid models, the interaction between the electric motor and the combustion engine can cause variations in engine revolutions depending on driving conditions, battery charge level, and power demand. This is part of the designed system operation and does not indicate a fault. Kind regards (Menos ↑)
Jose C. M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2026 a las 23:37
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente cumplen con lo prometido."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 02-02-2026 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller cumplen lo ...(Más ↓) prometido. Tu valoración de 4/5 y el alto grado de recomendación nos motivan a mantener ese nivel. Si en el futuro podemos mejorar algo, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
Alonso B. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2026 a las 13:22
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y me sentí muy satisfecho con el servicio."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 02-02-2026 komentario honi:
Alonso, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo transmitió ...(Más ↓) profesionalidad; tu satisfacción es nuestra prioridad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en MG Grupo Nieto y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Monica R. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2026 a las 07:01
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 02-02-2026 komentario honi:
Monica, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y profesionalidad en el taller. Nos alegra saber que te sientes satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y que la experiencia ha sido positiva. Si en el futuro necesitas cualquier ajuste o consejo, estamos a tu disposición. Gracias también por recomendar nuestros servicios a tus conocidos; tu confianza es muy valiosa para MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
Carlos C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2026 a las 20:17
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en cada detalle."
Departamento de Calidad erantzun zuen 02-02-2026 komentario honi:
Gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. En MG Grupo Nieto nos alegra saber que el equipo mostró conocimiento y dedicación en cada ...(Más ↓) detalle y que te hizo sentir tan bien atendido. Agradecemos tu valoración y quedamos a tu disposición para futuras necesidades o para ayudarte a repetir una experiencia igual. (Menos ↑)
Maria D. L. A. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2026 a las 12:17
10 / 10
"Un trato excepcional y una atención al detalle que superó mis expectativas, totalmente recomendable."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 30-01-2026 komentario honi:
María, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y la atención al detalle superó tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para seguir cuidando de ti y de los tuyos en futuras ocasiones. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Carmen D. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2026 a las 20:52
4 / 10
"Desinformación y lentitud"
Han tardado 5 dias en resolver una avería en garantía de un vehículo con 15 meses y que llega en Grua. No han ofrecido coche de cortesia pese a estar mas de 3 dias el coche ...(Más ↓) inmovilizado como indicaron que ocurriría cuando compre el vehículo ahí. Me indican que la marca es la que debe decir qué hacerle al vehículo y para responder la marca tarda 3 dias hábiles. Siempre he tenido que llamar yo para informarme y nunca me sabían decir que le ocurría al coche, preguntandome en varias ocasiones respecto a la averia lo mismo que cuando les dejé el vehículo. Me indican al recogerlo que le han hecho pruebas de carretera pero no marca que haya realizado kilometro alguno desde que lo dejé a reparar. Al retirar el vehículo no me entregan documentación de lo que le han hecho ni me indican dónde se encuentra para retirarlo. Me temo que el vehículo vuelva a tener el mismo fallo y que no le hayan hecho nada, pues no tengo resguardo de la retirada del coche y sorprendentemente no firmé nada al llevármelo. Me indican verbalmente que la reparación ha consistido en un reseteo, y para ello he estado desde un viernes a un jueves sin vehículo y teniendo que alquilar un coche en un Rentacar, pues aunque le pregunté si ahí gestionaban el alquiler y vi carteles de coches de alquiler, la respuesta fue que NO, no me ofrecieron nada ni gratis ni pagando. Y así puedo seguir, mi descontento es grande con el taller. (Menos ↑)
Hobetzeko: Falta de información y lentitud
Tratatutako profesionalak:
Manuel R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2026 a las 08:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera extraordinaria."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 29-01-2026 komentario honi:
Manuel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo estuvo atento y profesional y que tu visita al taller fue ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel en cada oportunidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Joaquin C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 22:09
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue sobresaliente, estoy completamente satisfecho con la atención recibida."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 29-01-2026 komentario honi:
Gracias, Joaquin Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y la atención recibida superaron tus expectativas. En MG Grupo ...(Más ↓) Nieto trabajamos para ofrecer resultados sobresalientes y una experiencia cercana. Si en el futuro necesitas otro servicio o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Valoramos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Ivan H. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 21:47
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, completamente satisfecho con el servicio recibido."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 29-01-2026 komentario honi:
Ivan, gracias por tus palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con el servicio. Tomamos nota de tu valoración y te agradecemos la confianza. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para la próxima experiencia, no dudes en decirlo. Esperamos poder volver a servirte pronto. (Menos ↑)
Fernando L. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 20:38
6 / 10
Jesus D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 20:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 29-01-2026 komentario honi:
Gracias, Jesus, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que apreciaste la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o quieres comentar alguna sugerencia para futuras visitas, quedamos a tu disposición. Agradecemos tu confianza en MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
David B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 20:03
10 / 10
"El trato que recibí fue impecable, definitivamente volveré para futuros servicios."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 29-01-2026 komentario honi:
Muchas gracias, David, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el trato fue impecable y que volverás para futuros servicios. ...(Más ↓) Trabajamos para que cada visita sea memorable y te sientas escuchado y valorado. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en avisarnos. Será un placer atenderte de nuevo. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que sigas teniendo la mejor experiencia. (Menos ↑)
Maria D. M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2026 a las 20:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente volveré al taller."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 28-01-2026 komentario honi:
María, agradecerte tu valoración de 5 estrellas y tus palabras sobre la atención y profesionalidad nos motiva mucho. Es un placer saber ...(Más ↓) que volverás al taller. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Un abrazo del equipo de MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
Ana C. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2026 a las 08:36
10 / 10
"La calidad de la atención recibida en el taller fue insuperable, me siento completamente satisfecho con toda la experiencia."
Departamento de Calidad erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:
Ana, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue insuperable y que te ...(Más ↓) sientes satisfecha con toda la experiencia. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Gianni N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 23:10
10 / 10
"El servicio en el taller fue rápido y eficaz, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:
Gianni, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue rápido y eficaz, y que nuestro ...(Más ↓) profesionalismo superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Jorge P. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 21:25
10 / 10
"El trato recibido durante mi visita al taller fue excelente, definitivamente volveré para futuros servicios."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:
Jorge Nos alegra muchísimo saber que el trato recibido en el taller fue excelente y que consideras volver para futuros servicios. En MG ...(Más ↓) Grupo Nieto trabajamos para hacer cada visita sencilla y satisfactoria; agradecemos tu confianza. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Juan G. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2026 a las 21:34
10 / 10
"Fue una experiencia muy positiva el personal fue atento y resolutivo, superando mis expectativas en cada aspecto."
Departamento de Calidad erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Lidia P. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2026 a las 23:32
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron mi problema eficientemente."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Gracias, Lidia, por tus palabras y por la confianza en MG Grupo Nieto. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que pudimos resolver tu ...(Más ↓) incidencia de forma eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Dolores A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2026 a las 22:18
8 / 10
"Tuve un trato excepcional en el concesionario, Sintiéndome valorado como cliente. Recomendado al 100"
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Dolores, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y ...(Más ↓) que el trato fue excepcional. Tu opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento crees que podemos mejorar algo, estamos aquí para escucharte y actuar en consecuencia. Agradecemos tu confianza en MG Grupo Nieto y estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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