Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"Demora exagerada en la atencion"

Mi opinión es solo para destacar el único punto malo que tienen ustedes, tanto al recepcionar como a la entrega del vehículo se hace interminable la espera para ser atendido, ...(Más ↓) dicha espera no baja de 40 minutos, en cuanto a lo demás se merecen un 10. **** (Menos ↑)

"Estoy completamente satisfecho con el tratamiento recibido y la rapidez del servicio. ¡Repetiré sin duda"

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio de taller."

Quiero resaltar que Joaquin Arevalo, demostró ser un buen profesional en todo momento, habiendo quedado muy satisfecho de su actuación....(Más ↓) (Menos ↑)

"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios."

"Un taller de confianza, la calidad de los servicios fue excepcional y todo el personal mostró gran dedicación."

"Espera en la entrega del vehículo"

Todo correcto, si bien pese a tener cita previa en la entrega del vehículo esperé unos 30 min a ser atendida....(Más ↓) (Menos ↑)

"Falta de contacto telefónico con el tecnico y 20 días sin coche."

Me tuvieron 10 días para decirme qué tenía el coche, 5 días para arreglar avería y 5 días más para rectificar el pronóstico inicial y completar el arreglo. mucha ...(Más ↓) educación pero falta de contacto en absoluto. (Menos ↑)

"Segundo vehículo que adquiero"

Primer vehículo perdido en DANA en sus instalaciones, CERO AYUDAS compro segundo por cercanía la verdad, a los 5 dias problemas de carga de bateria que hace que no actue start ...(Más ↓) stop, actualizacion software pte que no sale en vehículo, todo me dicen que es NORMAL que al ser coche de ocasion .pues son **k de coche y no me han cambiado ni la escobilla trasera que funciona fatal, la pegatina ecológica la perdieron y ya me da vergüenza pedírsela al vendedor y por decir otra me informan antes de la compra que carga tfno inalámbrico y hoy me dicen que ese extra no lo lleva en fin de Mercedes ya le queda bien poco a la marca y sus trabajadores no están a la altura. (Menos ↑)

"La atención de Olga muy buena."

El sistema, para solucionar las averías muy lento, voy porque me veo obligado por las piezas Mercedes....(Más ↓) (Menos ↑)

"Mucha espera, demasiada"

El trato fue correcto, pero me pareció esagerada la espera, desde q llegué al taller, hasta q me dieron el vehículo de sustitución para poder irme....(Más ↓) (Menos ↑)

"Gran calidad en la atención al cliente, con un trato amable y efectivo que superó mis expectativas."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente regresaré para futuros servicios."

"Normal nada especial"

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo."

"bastante buena, pues me llamaron para corregir el error antes especifi"

"SATISFACCIÓN TOTAL: Estoy encantado con los resultados, definitivamente volveré para futuras revisiones."

"El equipo demostró una alta profesionalidad y conocimientos técnicos. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y atento durante toda mi visita al taller."

"Falta de experiencia del profesional que me atendio"

Empezó a hacer el trámite de documentación y del nuevo contrato de mantenimiento en el taller donde hacía bastante frío hasta que un compañero le dijo que pasásemos a la ...(Más ↓) zona de espera donde están las mesas de atención personal. Tambien tuvieron que ayudarle a realizar los trámites porque no sabía hacerlos. No sé si el profesional llevaba poco tiempo. Al recoger el vehículo únicamente me hicieron firmar documentos sin decirme exactamente en que había consistido la revisión. (Menos ↑)

"Atención excepcional y un equipo altamente profesional, definitivamente volveré para futuros servicios."