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Kia Denia - Marcos Automoción

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Kia Denia - Marcos Automoción

artida Madrigueres Nord, 12, Edificio KIA
03700 - Dénia (Alacant, España)

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9.8 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

1311 Iruzkin desberdinak

B
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10 / 10

"Totally satisfactory"

Everything has worked well. The only thing to annoy me is the fact that I cannot order an owner’s manual in English. Loading to a devise is not an option....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente erantzun zuen 01-06-2026 komentario honi:

We’re glad to hear that everything has worked well and that you’re overall satisfied with your experience. I’m sorry about the ...(Más ↓) inconvenience of not having the owner’s manual available in English. We take your feedback seriously and will note it as an area to review for better accessibility. If there’s any other way we can assist you with the manual or related resources, please let us know. Thank you for sharing your experience with us. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Se nota la experiencia en cada detalle, muy recomendable."

Atención al cliente erantzun zuen 01-06-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho que se note la experiencia en cada detalle y que nos recomiendes. Apreciamos tu comentario, German, y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Calidad final extraordinaria, atención al detalle notable."

Atención al cliente erantzun zuen 01-06-2026 komentario honi:

Leidy nos alegra mucho saber que la calidad final y la atención al detalle han estado a la altura. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza en Kia Denia. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Recomiendo sin duda este equipo, calidad y honorabilidad."

Atención al cliente erantzun zuen 01-06-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Trinidad. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad y la honestidad de nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) cuidando cada detalle para mantener ese nivel y poder ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"The sales team was exceptional, five stars for their care."

Atención al cliente erantzun zuen 29-05-2026 komentario honi:

Frderic, we’re thrilled to hear that our sales team provided exceptional care. Thank you for your kind words and for recommending our ...(Más ↓) services to others. If there is anything else we can assist you with, feel free to reach out. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Communication was top-notch from start to finish; I felt genuinely cared for."

Hobetzeko: Nothing, everything was perfect

Atención al cliente erantzun zuen 29-05-2026 komentario honi:

Thank you for sharing your experience with Kia Denia - Marcos Automoción, D ?heedene. We’re delighted that the communication was ...(Más ↓) top-notch and that you felt genuinely cared for from start to finish. If there’s anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."

Atención al cliente erantzun zuen 29-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el trato cordial y los resultados excelentes hayan cumplido tus expectativas, Andres. Gracias por confiar en Kia Denia ...(Más ↓) y por compartir tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Personal atento, respuestas claras y rápidas."

Atención al cliente erantzun zuen 28-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el equipo fue atento y que las respuestas fueron claras y rápidas, Gillian. Gracias por compartir tu experiencia en ...(Más ↓) Kia Denia - Marcos Automoción. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Trato humano que alinea expectativas y confianza."

Hobetzeko: Vieron que le hacía falta la pinza que aguanta la varilla del capó, y en vez de arreglármelo y cobrármelo, o avisarme al menos, me pusieron una brida y no me dijeron nada. Tampoco sé en que estado están las pastillas de freno porque no me lo dijeron y si le hicieron una revisión al coche.

Atención al cliente erantzun zuen 28-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber, Paula, que el trato humano ha alineado tus expectativas y generado confianza. En Kia Denia - Marcos Automoción ...(Más ↓) trabajamos para mantener ese enfoque cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Personal experience was top-notch; I appreciated the clarity."

Atención al cliente erantzun zuen 29-05-2026 komentario honi:

We’re delighted you had a top-tier experience and that the clarity of our service stood out. Thank you for sharing, Laura. If there’s ...(Más ↓) anything else we can help you with, we’re here. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trámite rápido con comunicación fluida, excelente."

Atención al cliente erantzun zuen 27-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y la comunicación fue fluida. Apreciamos tu comentario positivo y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese mismo nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Kia Denia - Marcos Automoción. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Especialistas muy buenos. Maravillosa organización."

Atención al cliente erantzun zuen 27-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Necdet. Nos alegra saber que encontraste a nuestros especialistas muy buenos y que la organización ...(Más ↓) te resultó maravillosa. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Kia Denia. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo atento, resolutivo y siempre disponible."

Atención al cliente erantzun zuen 27-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Margarita. Nos alegra saber que el equipo ha sido atento, resolutivo y siempre disponible. Tu ...(Más ↓) valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gestión rápida que supera expectativas."

Atención al cliente erantzun zuen 27-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Fidel. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y superó tus expectativas. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel de servicio en Kia Denia - Marcos Automoción. Si en algún momento necesitas nuestra ayuda, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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10 / 10

"The staff’s collaboration ensured a smooth process."

Atención al cliente erantzun zuen 26-05-2026 komentario honi:

Graham, we're delighted to hear that our team's collaboration helped ensure a smooth process. Thank you for sharing your experience and for ...(Más ↓) recommending us to your acquaintances. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out. (Menos ↑)

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10 / 10

"I had an outstanding personal experience; couldn’t be happier."

Atención al cliente erantzun zuen 26-05-2026 komentario honi:

We’re thrilled you had an outstanding personal experience, Martin, and couldn’t be happier. Your kind words mean a lot to us. Thanks ...(Más ↓) for sharing your feedback and for recommending our services. If there’s anything else you’d like to comentar or any way we can assist you further, we’re here. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad final de lujo, entrega y acabado impecables."

Atención al cliente erantzun zuen 26-05-2026 komentario honi:

Nos alegra que la calidad, la entrega y el acabado hayan sido de tu satisfacción, Anna. Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos ...(Más ↓) cuidando cada detalle para que tengas la misma experiencia en futuras visitas. (Menos ↑)

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4 / 10

"Mala atención y mucha espera"

Pido cita porque el parabrisas no me funciona bien. Tardan tres semanas en darme cita, aunque el problema es pequeño, me dificulta conducir en periodos de lluvia persistente. Mi ...(Más ↓) madre llevó el coche porque yo no podía, y el mismo día de la cita me dicen que no lo pueden arreglar porque el mecánico está de baja. ¿En serio que no hay nadie más que pueda revisar un simple parabrisas? Ese día tuve que gastar dinero en un taxi para que, al final, ni siquiera lo arreglaran. Me vuelven a citar para tres semanas después, habiendo pasado ya más de mes y medio desde que tengo el problema. Y luego resulta que es un tornillo, algo que incluso podría haber arreglado mi vecino, y además no entra en garantía. Por tanto, si el primer día en que entregué el coche se hubiesen molestado en revisarlo, no me habrían causado tantos inconvenientes. Una vergüenza, la verdad. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomano aquest concessionari sense dubtar-ho."

Atención al cliente erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Gràcies per compartir la teva experiència, Andreu, i per recomanar el nostre concessionari sense dubte. Ens alegra saber que estàs ...(Más ↓) satisfet i esperem poder seguir ajudant-te en futures visites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Sin sorpresas, todo se explicó de forma clara."

Atención al cliente erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho que todo se haya explicado con claridad y que tu experiencia haya sido positiva, Brigitte. Gracias por compartirla y por ...(Más ↓) confiar en Kia Denia. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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