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Kia Alicante - Marcos Automoción

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Carretera de Ocaña nº 49. Edif. KIA
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23 Iruzkin desberdinak

M
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2 / 10

"Déficit en la calidad"

Dejo el coche en el taller el lunes, por qué parecer ser que pierde agua refrigerante, me comentan que de 24 a 48h me darán el resultado. He tenido que llamar miércoles , ...(Más ↓) jueves y viernes para poder recibir una llamada del taller diciendo que el coche tiene un problema en el motor, debe quedarse un mes o mes y medio en el taller. No hay coches de sustitución y si quiero uno tengo que pagar. Ya he iniciado tramites para llevar a cabo una reclamación (Menos ↑)

Hobetzeko: Profesionalidad, seriedad y responsabilidad

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R
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4 / 10

"Agridulce... Buena recepción, deficiente atención del personal profesional (mecánico)"

Muy buena atención de la recepcionista , el profesional ( mecánico ) no me atendió para ver las diferentes cosas q quería q viese , eche en falta esa profesionalidad esa ...(Más ↓) cercanía al cliente …. Ni cuando recogí el vehículo salió para explicarme nada … sinceramente muy deficiente en este aspecto … la chica de recepción evidentemente ante las preguntas se limitaba a dar respuestas generales …. Y repito q en ella la atención fue muy buena … no puedo ir a un concesionario , llevo 8 años dejando el coche para las revisiones y q no salga un profesional del taller , a explicarme o a que le explique por lo menos lo q demandó y sobretodo lo q le he pagado (Menos ↑)

Hobetzeko: Q un profesional ( mecánico ) me hubiese explicado q ha hecho

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L
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2 / 10

"Mucho ruido y pocas nueces "

Solo han cambiado el aceite y ha costado un dineral. Lo han rebajado un poco el precio , pero igualmente me parece caro *** euros. Dicen que lo meten en una máquina para ver que ...(Más ↓) todo está correcto, pero me parece una estafa… y así nos toca estar los 7 primeros años para no perder la garantía. Fatal. (Menos ↑)

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Kia Grupo Marcos, concesionario Oficial Kia en Alicante y provincia

En nuestras instalaciones podrá encontrar toda nuestra gama de vehículos nuevos y de ocasión. Ofrecemos servicio personalizado a profesionales. Disponemos de Servicio Técnico Oficial de Taller y recambios. Nuestro compromiso es el servicio exclusivo.

Horario de taller (Lunes a Viernes):

Horario de mañana: De 9:00 horas a 14:00 horas.

Horario de tarde: De 16:00 horas a 19:00 horas.

Kia Grupo Marcos, Official Kia Dealer in Alicante Province. In our facilities you can find our entire range of new and second hand vehicles, workshop and a spare parts store. Workshop schedule: Monday to Friday from 9:00-14:00 and from 16:00-19:00. Visit us!

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  • Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
  • Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
  • Sábado: 10:00 - 13:00
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