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Hyundai Hercos Motor Santander

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Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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Balorazioa orokorra:

valoracion

9.2 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

576 Iruzkin desberdinak

A
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2 / 10

"Mala experiencia"

Información confusa en condiciones de pago, nulas facilidades para dejar vehiculo, me ofrecen dejarle a las 7:30 y no lo recibe nadie tengo q volver 1 hora despues, trato nada ...(Más ↓) amable. (Menos ↑)

Hobetzeko: Todo.

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M
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10 / 10

"Trato excepcional en el taller un equipo profesional que demuestra gran compromiso con sus clientes."

Marcelino Gago erantzun zuen 28-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. El compromiso y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo son prioridades para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato del personal, me sentí valorado como cliente en todo momento."

Marcelino Gago erantzun zuen 28-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Cristina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida por nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y siempre estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados. Totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Marcelino Gago erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Javier, nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio de nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es brindar siempre la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional. El personal es muy amable y me atendió con gran dedicación."

Marcelino Gago erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Miguel, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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Y
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2 / 10

"Mala , y descontento"

Desconfiado todo caro por lo k le han echo me consume mucho anti congelante y me dicen que es normal no pienso comprar más ningún Hyundai...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Todo

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L
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con el servicio recibido."

Marcelino Gago erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia recibida."

Marcelino Gago erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Ana Maria. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) experiencia es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, recibí un trato amable y efectivo por parte de todo el personal."

Marcelino Gago erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que nuestro equipo te brindó un trato amable y ...(Más ↓) efectivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Una experiencia de compra excepcional con un servicio al cliente impecable. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."

Marcelino Gago erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Leticia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro servicio al cliente ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Horario y Precio"

De nuestra cita a las 8 no podía estar antes de las 13.30 y por ser semana festiva solo en horario de mañana Pago en efectivo porque no funcionaba para tarjeta y carísimo ...(Más ↓) ***€ por una revisión (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido, el trato amable y la rapidez en resolver mi problema fueron sobresalientes."

Marcelino Gago erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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6 / 10

"Me atendieron muy bien pero.."

Me hubiera gustado que me hubieran dado la pieza sustituida y que o bien hiciesen un mayor descuento por ser cliente o bajen los precios de la mano de obra . Es Hyundai no ...(Más ↓) Lamborghini para cobrar **€ h más IVA !! (Menos ↑)

Hobetzeko: Los precios de mano de obra son desorbitadamente caros

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C
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8 / 10

"Fuí atendido de manera excelente y el equipo demostró un alto nivel de experiencia en el servicio ofrecido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Cesar, nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo fue capaz de demostrar su experiencia. ...(Más ↓) Tu opinión es muy valiosa para nosotros y siempre estamos buscando maneras de mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Creo que tenian que tener las piezas que se rompen habitualmente"

Me parece excesivamente caro. Parece la seguridad social.Pasamos de una cola a otra...(Más ↓) (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato amable y la experiencia del personal en el concesionario hicieron de mi visita una experiencia muy positiva."

Marcelino Gago erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Pilar. Nos alegra saber que tu visita fue tan positiva y que el trato amable de nuestro personal hizo la diferencia. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación a conocidos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio fue sobresaliente, me sentí valorado como cliente durante toda mi experiencia."

Marcelino Gago erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorado. En Hyundai ...(Más ↓) Hercos Motor Santander, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y servicio altamente profesional."

Marcelino Gago erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue excelente y que recibiste ...(Más ↓) una atención al cliente excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato impecable y una gran calidad en el servicio ofrecido por el personal del taller. Totalmente satisfecho."

Marcelino Gago erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Hyundai Hercos Motor Santander. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Servicio normal, reserva pésima"

El servicio de revisión fue correcto, dejé el coche y a las 3 horas me lo devolvieron con la revisión pasada pero les pedí que revisasen algo adicional y se negaron sin ...(Más ↓) prestar atención, pero lo realmente lamentable fue el proceso de reserva. Reservé y pagué la revisión para un lunes con 3 semanas de antelación. El viernes antes de la revisión me llaman para decirme que solo he reservado la cita con el asesor, pero que no tengo cita para la revisión, dándome a elegir una única opción o esperar mes y medio. Lamentable servicio postventa, si tuviese otra opción de taller oficial cerca, no dudaba en cambiar. (Menos ↑)

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