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Hyundai Hercos Motor Santander

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Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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Balorazioa orokorra:

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9.2 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

821 Iruzkin desberdinak

M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

Marcelino Gago erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:

Gracias, Mercedes, por sus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo han sido de su satisfacción. ...(Más ↓) Este feedback nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro pudiéramos mejorar algún aspecto para superar sus expectativas, estaremos encantados de escucharlo. Quedamos a su disposición para lo que necesite y esperamos volver a verle pronto para brindarle el mismo nivel de servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato amable y eficiente que recibí hizo que mi visita al taller fuera muy positiva. Definitivamente volveré."

Marcelino Gago erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:

Jose, muchas gracias por tu valoración y por destacar el trato amable y eficiente. Nos alegra saber que tu visita al taller fue positiva y ...(Más ↓) que piensas volver; eso nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que tu experiencia sea igual de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Te esperamos en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos, lo cual me dejó completamente satisfecho con su trabajo."

Marcelino Gago erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:

Gheroghe, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y conocimientos, y que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro trabajo. En Hyundai Hercos Motor Santander trabajamos para darte soluciones claras y un trato cercano, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos. Si en el futuro necesitas algo más o recomendaciones para tus conocidos, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por elegirnos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, me sentí muy bien atendido por un equipo altamente capacitado."

Marcelino Gago erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:

Fernando, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue impecable y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido por un equipo tan capacitado. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu Hyundai. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el personal demostró gran profesionalidad en todo momento."

Marcelino Gago erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:

Gracias, Daniel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio han sido profesionales y satisfactorios. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por escuchar y atender cada necesidad, y es gratificante ver que así fue contigo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnoslo. Esperamos verte de nuevo en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Visita incompleta"

Solicite cita para hacer mantenimiento y mirar el cambio y la puerta conductor que entra agua y aire en carretera. Al retirar el coche solo se hizo mantenimiento sin tener ...(Más ↓) noticias del resto de cosas a mirar, quedaron en decirme algo y sigo esperando (Menos ↑)

Hobetzeko: Servicio citas

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es inmejorable sin duda volveré para futuros mantenimientos."

Marcelino Gago erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:

Ana, Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra enormemente saber que el servicio en ...(Más ↓) el taller fue inmejorable y que volverás para futuros mantenimientos. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa experiencia. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la calidad técnica y humana del personal en el concesionario. Sin duda, volveré."

Marcelino Gago erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:

Eva, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad técnica y humana del equipo le ha generado ...(Más ↓) satisfacción y que piensa volver. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesita algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. Apreciamos su confianza y su recomendación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La dedicación y el cuidado que mostraron hacia mi vehículo son dignos de resaltar. Sin duda volveré."

Marcelino Gago erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:

Gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que percibiste la dedicación y el cuidado hacia tu vehículo. ...(Más ↓) Tu intención de volver nos motiva a seguir esforzándonos en cada detalle. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, ¡sin duda volveré"

Marcelino Gago erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:

Manuel, agradecemos tus palabras y la confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo superaron tus expectativas. Estamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo muy pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Marcelino Gago erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:

Raul, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la profesionalidad del equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio en el taller. Nuestro objetivo es mantener ese nivel y cuidar cada detalle para tu tranquilidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy buena atención por parte del personal de taller"

El servicio de concertar una cita a través del teléfono deja mucho que desear. Llamas al taller, no lo cogen y la llamada se desvía a la centralita. Toman los datos y se lo ...(Más ↓) pasarán al taller para que te llamen y te den cita. En el espacio de 4 días, 3 veces dejé mis datos y no me llamó nadie. Al final, al ver que no se me hacía caso, llamé a Hyundai España, atención al cliente, para exponer mi problema. A los 15 minutos recibí la llamada para concertar cita. (Menos ↑)

Hobetzeko: La agilidad a la hora de concertar cita a través del teléfono

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8 / 10

"Un servicio impecable, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en cada detalle sobre mi coche."

Marcelino Gago erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:

Fernando, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que el equipo mostró conocimiento y ...(Más ↓) dedicación en cada detalle de tu coche. Tu satisfacción nos motiva a seguir cuidando de cada detalle. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, reparación rápida y eficaz con atención al cliente impecable."

Todo muy bien, trato rapidez y profesionalidad, en definitiva excelente...(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:

Gracias, Luis Angel, por compartir tu gran experiencia. Nos alegra saber que la reparación fue rápida y eficaz y que nuestro trato fue ...(Más ↓) profesional y atento. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con los resultados."

Marcelino Gago erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:

Erica, agradecemos tus palabras. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue excepcional y que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) satisfecha con los resultados. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención para que cada experiencia sea igual de positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Atención correcta"

Me ha costado mucho conseguir cita y está vez he notado que no me han lavado el coche cuando habitualmente lo hacen. Pequeños detalles que hacer bajar la nota....(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:

Jose Miguel, Gracias por tu comentario y por la valoración. Lamentamos que haya sido difícil conseguir cita y que hoy no se haya ...(Más ↓) realizado el lavado como habitualmente, son detalles que no deben pasar. Nos gustaría solucionarlo contigo: podemos reprogramar el lavado sin coste adicional o revisar tu próxima cita para asegurar que se cumpla lo acordado. Quedo atento para coordinarlo y mejorar tu experiencia. (Menos ↑)

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O
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2 / 10

"Una experiencia muy desagradable"

Desgraciadamente, un buen vehículo malbaratado por la inoperancia de quien sea responsable de garantizar el suministro de repuestos....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: La demora en la reparación debida a la inoperancia de la cadena de suministro es difícilmente aceptable. Un mes y medio de espera para una reparación que a los mecánicos les ha llevado una hora ado una hora

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio del taller."

Marcelino Gago erantzun zuen 16-01-2026 komentario honi:

Beatriz, nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste satisfecha con nuestro servicio en el taller. Gracias por ...(Más ↓) confiar en Hyundai Hercos Motor Santander. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos; estaremos aquí para cuidar de ellos con el mismo compromiso. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

Marcelino Gago erantzun zuen 16-01-2026 komentario honi:

Manuel, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) bien tratado durante tu visita al taller; es nuestro objetivo ofrecer una experiencia cercana y de confianza. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu Hyundai. Gracias por recomendarnos; esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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2 / 10

"Surrealista mi visita a Hyundai"

Tras dos visitas al taller hyundai, los profesionales a cargo no son capaces de detectar una avería en mi vehículo diagnosticada en 10 minutos por un taller ajeno a la marca. ...(Más ↓) Según el responsable es necesario acudir al servicio oficial para poder conservar las garantías. (Menos ↑)

Hobetzeko: Medios de comunicacion, tiempos de espera y profesionalidad del servicio de taller

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