Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
197 Iruzkin desberdinak
Francisco J. A. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-02-2026 a las 22:04
8 / 10
"Equipo profesional y atento, experiencia memorable."
Atención al cliente erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:
Jose L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-02-2026 a las 20:13
2 / 10
"Decepcion e indignacion"
Cobrar *** € por una bombilla, es como mínimo un disparate Por este motivo la gente busca talleres no oficiales, tengo dos Ford, nunca mas se terminó la fidelización a la ...(Más ↓) marca Y como el coche no es último modelo no merece la atención merecida. En fin seguramente esto no llegará a ningún lado (Menos ↑)
Hobetzeko: *** ?? por cambiar una bombilla.... Un robo
Maria J. G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-02-2026 a las 20:10
10 / 10
"La experiencia fue excelente y bien organizada."
Atención al cliente erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:
Francisca M. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-02-2026 a las 20:44
10 / 10
"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."
Atención al cliente erantzun zuen 20-02-2026 komentario honi:
Francisca, Nos alegra saber que nuestro trato fue respetuoso y transparente y que la experiencia fue muy buena. En Ford Murcia I Arcomóvil ...(Más ↓) trabajamos para que cada visita sea clara y agradable. Si en algún momento quieres compartir más detalles o necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. ¡Gracias por dedicar tu tiempo a valorar tu experiencia! (Menos ↑)
Pedro J. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-02-2026 a las 09:49
10 / 10
"La experiencia dejó una impresión positiva y duradera, mejor que antes."
Atención al cliente erantzun zuen 19-02-2026 komentario honi:
Pedro, nos alegra saber que la experiencia fue positiva y ha superado la anterior. En Ford Murcia I Arcomóvil trabajamos para mantener ...(Más ↓) resultados consistentes y una atención que responda a tus expectativas. Si en algún momento quieres compartir más comentarios o necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose A. M. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-02-2026 a las 20:41
10 / 10
"Trato humano que aporta claridad y confianza."
Atención al cliente erantzun zuen 19-02-2026 komentario honi:
Damian M. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-02-2026 a las 15:46
8 / 10
"Seguimiento sin complicaciones y comunicación fiable, 5 estrellas."
Atención al cliente erantzun zuen 18-02-2026 komentario honi:
Antonio M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-02-2026 a las 15:59
10 / 10
"Equipo y servicio brillantes, lo recomiendo a todos."
Atención al cliente erantzun zuen 17-02-2026 komentario honi:
Marguerite M. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 14-02-2026 a las 13:55
10 / 10
"Impressive professionalism and courtesy at every step."
Atención al cliente erantzun zuen 16-02-2026 komentario honi:
Hello Marguerite, Thank you for sharing this positive feedback. We’re thrilled that you experienced professionalism and courtesy at every ...(Más ↓) step. Your satisfaction is important to us, and we’re glad to know our service met your expectations. If you need any further assistance or have ideas to improve, we’re here to help. (Menos ↑)
Kenyo R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-02-2026 a las 12:05
10 / 10
"Calidad y atención de primera, recomendaría a cualquier conocido."
Atención al cliente erantzun zuen 16-02-2026 komentario honi:
Bella N. E. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 13-02-2026 a las 22:35
10 / 10
"Seguimiento eficiente y comunicación empática, 5/5."
Atención al cliente erantzun zuen 16-02-2026 komentario honi:
Ricardo M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-02-2026 a las 20:54
8 / 10
"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."
Atención al cliente erantzun zuen 16-02-2026 komentario honi:
Mhammed D. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-02-2026 a las 21:11
10 / 10
"El equipo demuestra gran profesionalidad les doy un 10 y recomendaría a todos."
Atención al cliente erantzun zuen 13-02-2026 komentario honi:
Mhammed, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y que ves valor en nuestro trabajo; ...(Más ↓) tus palabras son un gran impulso para continuar mejorando cada día. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. Saludos desde Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Manuel I. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-02-2026 a las 20:43
10 / 10
"Visita perfecta, el taller respondió rápido y con profesionalidad los recomiendo al 100%."
Atención al cliente erantzun zuen 13-02-2026 komentario honi:
Gracias, Manuel. Nos alegra saber que la visita fue perfecta y que el taller respondió con rapidez y profesionalidad. Apreciamos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y nos motiva a seguir brindando un servicio cercano y eficiente en Ford Murcia I Arcomóvil. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jasmin P. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-02-2026 a las 20:10
10 / 10
"Gracias al taller, la visita fue rápida y sin sorpresas muy satisfecho."
Atención al cliente erantzun zuen 13-02-2026 komentario honi:
Miguel L. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-02-2026 a las 12:43
2 / 10
"Un desastre inesperado"
Siempre me había parecido una maravilla este taller, y eso que he tenido averías importantes, hasta que se me ha ocurrido llevarlo por un asunto de chapa y otro de mecánica. El ...(Más ↓) resultado: un mes para cambiar una tapa del cárter presuntamente porque no he recibido información sobre si el perito decidió solo la tapa o el cárter entero , las bombillas de cruce y un alternador. Mi coche entró el 12 de enero por indicación del propio taller , se peritó ese mismo día y el día 30 aún no se había tocado, ni de chapa, ni de mecánica. Por no mentir, se había desmontado el parachoques delantero y se habían cambiado las dos bombillas de cruce como solicité . Cuando pasó a mecánica, el trato fue el de siempre, con información actualizada y entrega rápida. La entrega fue el 11 de febrero y, para colmo, no se ha realizado un trabajo que solicité en el portón trasero para resolver un ruido aparentemente provocado por desplazamiento del mazo de cables. ¡¡Cualquiera lo deja allí otra vez!! Conclusión: algo no funciona en la parte de chapa y la coordinación entre los distintos servicios parece inexistente. (Menos ↑)
Hobetzeko: Plazos de entrega en chapa, comunicación con el cliente
Moises R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-02-2026 a las 10:34
4 / 10
"Ineficiencia y falta de soluciones."
Después de mas de 1 mes y medio sin ni siquiera ver el vehículo desde que se dejo para su reparación, solicito algún vehículo de sustitución y me comentan que tampoco es ...(Más ↓) posible ya que el tiempo de espera es demasiado largo y no merece la pena. No me dan ningún solución posible ni fecha ya que el mecánico esta de baja y no saben cuando se incorporara. Un taller de esta categoría no puede depender de solo un mecánico. Se me ha causado un grave prejuicio de cara al trabajo ya que no podía planificar correctamente el trabajo al no saber cuando iba a poder disponer del vehículo. Es imposible pensar en recomendar este taller a nadie por su excesiva tardanza y nulas soluciones para paliar la excesiva espera. No volveré a dejar el vehículo sin la opción de vehículo de cortesía. Intente contactar con algún organismo superior y es prácticamente imposible. O es inservible ya que nunca proceden a su contestación. La verdad cuando compré el vehículo lo ultimo que pensé es que iba a tener estos problemas al dejar el vehículo en el taller y que iba a ser tan desagradable, ya que no es un caso aislado porque he dejado en varias ocasiones el vehículo en este taller y se repite. Muchas gracias. (Menos ↑)
Hobetzeko: Mas eficiencia y soluciones.
Enrique D. P. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2026 a las 21:51
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas de calidad."
Atención al cliente erantzun zuen 12-02-2026 komentario honi:
Enrique, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas y ...(Más ↓) que percibiste calidad. Nuestro equipo trabaja con dedicación para mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Antonio J. B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2026 a las 20:39
10 / 10
"Un servicio excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
Atención al cliente erantzun zuen 12-02-2026 komentario honi:
Angel S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2026 a las 20:18
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido."
Atención al cliente erantzun zuen 12-02-2026 komentario honi:
Angel, nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por confiar en Ford Murcia I Arcomóvil. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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