Ibilgailuen salmenta-lekua Citroën Marcos Automoción Murcia | Murcia (Murcia)

A

Alfonso M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iritzi eman zuen egun 01-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 19:13

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01-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 19:13

"Mucho que mejorar"

Estuve en el taller el 29 de agosto de 2025 para pasar revisión y solucionar algún problema ablue , tras la revisión me dijeron que el problema estaba el batería, la cambié y ...(Gehiago ↓) persistio el problema del ablue pero con *** € menos en mi cuenta, volví el 24 de febrero con el mismo problema y me dicen que el problema era un inyector de ablue, vuelvo a tener problemas con lo mismo el día 31 de Marzo de 2026, aparenciendome el mensaje de anomalia en el consumo de reactivo, arranque imposible en 1100 kilómetros y hoy día 1 de Abril lo recojo, supuestamente reparado y me dicen otra vez que era el inyector que lo habían configurado mal la vez anterior, yo os compré el coche el 27 de Junio de 2023, vosotros lo teníais matriculado desde el de Febrero de 2023 y el vendedor me dice que tengo 3 años de garantía, no entiendo porque ahora me dicen que he agotado la garantía, se supone que son 3 años desde que yo lo compro, que pasa si lo siguiente es el deposito del ablue el deja de funcionar el coche? Quien será el responsable de esta avería? No se debería de dar tantas vueltas para cambiar el deposito, sabiendo que es un defecto de fábrica y en cualquier momento el coche me dejará tirado, el coche me gusta mucho, pero estoy decepcionado con las soluciones aportadas hasta ahora (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Mejorar el diagnóstico del problema

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J

Juan A. C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iritzi eman zuen egun 31-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:49

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31-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:49

"Totalmente recomendable, experiencia fluida y satisfactoria."

A

Atención al cliente erantzun du 01-04-2026 komentario honetara:

Juan, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y satisfactoria. Si en el futuro necesitas ...(Gehiago ↓) algo, estaremos encantados de ayudarte. (Gutxiago ↑)

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George M. T.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iritzi eman zuen egun 31-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:25

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31-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:25

"Recomiendo este equipo, atención al cliente destacable."

A

Atención al cliente erantzun du 01-04-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia, George. Nos alegra saber que nuestro equipo y la atención al cliente destacaron. Si necesitas algo ...(Gehiago ↓) más, estamos para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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J

Jose M. E.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iritzi eman zuen egun 30-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:38

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30-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:38

"La experiencia fue cálida y profesional."

A

Atención al cliente erantzun du 31-03-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que la experiencia fue cálida y profesional, Jose. Agradecemos que compartas esta valoración y la confianza depositada ...(Gehiago ↓) en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna mejora que quieras comentar, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)

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R

Raquel L. G.
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Iritzi eman zuen egun 29-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:04

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29-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:04

"La experiencia fue muy buena, resolvieron todo a tiempo."

A

Atención al cliente erantzun du 30-03-2026 komentario honetara:

Raquel, nos alegra saber que la experiencia fue buena y que todo se resolvió a tiempo. Gracias por compartir tu experiencia con Citroën ...(Gehiago ↓) Marcos Automoción Murcia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Gutxiago ↑)

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D

David N. P.
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Iritzi eman zuen egun 29-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:01

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29-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:01

"Calidad final inmejorable, muy buena atención al cliente."

A

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Nos alegra saber, David, que la calidad final fue inmejorable y que la atención al cliente cumplió tus expectativas. Agradecemos que ...(Gehiago ↓) compartas tu experiencia y que confíes en nuestros servicios. (Gutxiago ↑)

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A

Andres N. P.
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Iritzi eman zuen egun 28-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:56

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28-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:56

"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."

A

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Gracias por compartir tu experiencia, Andres. Nos alegra saber que encontraste al equipo atento y resolutivo y que estás muy satisfecho ...(Gehiago ↓) con nuestro servicio. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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Gracias por compartir tu experiencia, Andres. Nos alegra saber que encontraste al equipo atento y resolutivo y que estás muy satisfecho ...(Gehiago ↓) con nuestro servicio. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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P

Pablo M.
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Iritzi eman zuen egun 28-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 07:44

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28-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 07:44

"El equipo demostró compromiso y entusiasmo constantes."

A

Atención al cliente erantzun du 30-03-2026 komentario honetara:

Nos alegra mucho saber que el compromiso y entusiasmo del equipo se percibió, Pablo. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu ...(Gehiago ↓) disposición para lo que necesites. (Gutxiago ↑)

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F

Francisco J. I. V.
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Iritzi eman zuen egun 27-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:48

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27-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:48

"Recomiendo este concesionario, servicio de calidad garantizada."

A

Atención al cliente erantzun du 30-03-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que percibes un servicio de calidad y que recomendarías nuestros ...(Gehiago ↓) servicios a tus conocidos. Trabajaremos para mantener ese nivel de satisfacción en Citroën Marcos Automoción Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)

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Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que percibes un servicio de calidad y que recomendarías nuestros ...(Gehiago ↓) servicios a tus conocidos. Trabajaremos para mantener ese nivel de satisfacción en Citroën Marcos Automoción Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)

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Javier C. P.
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Iritzi eman zuen egun 26-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:51

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26-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:51

"Rápida aprobación y entrega, excelente equipo."

A

Atención al cliente erantzun du 27-03-2026 komentario honetara:

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la aprobación y entrega fueron rápidas y que nuestro ...(Gehiago ↓) equipo te haya inspirado confianza. En Citroën Marcos Automoción Murcia trabajamos para que todo sea ágil y cercano, y tu valoración refuerza ese esfuerzo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo y hasta la próxima. (Gutxiago ↑)

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Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la aprobación y entrega fueron rápidas y que nuestro ...(Gehiago ↓) equipo te haya inspirado confianza. En Citroën Marcos Automoción Murcia trabajamos para que todo sea ágil y cercano, y tu valoración refuerza ese esfuerzo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo y hasta la próxima. (Gutxiago ↑)

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O

Oscar G. M.
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Iritzi eman zuen egun 26-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 16:12

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26-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 16:12

"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."

En todo momento nos trataron muy bien, el vendedor fue atento y nos explicó todo con mucho detalle. La única pega es que cuando nos dieron el C3 al iniciar hace un ruido raro ...(Gehiago ↓) que el vendedor decía que era normal la regeneración, algo raro ya que es un coche eléctrico…pero a saber …ya veremos si lo es o tendré que volver al taller. Por lo demás todo muy bien y muy satisfecho con el coche y con el trato recibido. (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Hacen bien su trabajo

A

Atención al cliente erantzun du 26-03-2026 komentario honetara:

Gracias por confiar en Citroën Marcos Automoción Murcia y por compartir tu experiencia, Oscar. Es estupendo saber que el equipo, la ...(Gehiago ↓) formación y el trato fueron destacables, y que el coche te dejó satisfecho. Sobre ese ruido en el C3, tomamos nota de tu indicación y, si persiste, te recomendamos acercarte al taller para revisarlo con detalle. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Gutxiago ↑)

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Gracias por confiar en Citroën Marcos Automoción Murcia y por compartir tu experiencia, Oscar. Es estupendo saber que el equipo, la ...(Gehiago ↓) formación y el trato fueron destacables, y que el coche te dejó satisfecho. Sobre ese ruido en el C3, tomamos nota de tu indicación y, si persiste, te recomendamos acercarte al taller para revisarlo con detalle. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Gutxiago ↑)

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J

Josefa S. S. M.
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Iritzi eman zuen egun 26-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 11:27

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26-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 11:27

"Recomiendo este lugar por su eficiencia y honestidad."

A

Atención al cliente erantzun du 27-03-2026 komentario honetara:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Josefa. Nos alegra saber que percibes eficiencia y honestidad en nuestro servicio. Gracias por ...(Gehiago ↓) recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Gutxiago ↑)

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Apreciamos que compartas tu experiencia, Josefa. Nos alegra saber que percibes eficiencia y honestidad en nuestro servicio. Gracias por ...(Gehiago ↓) recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Gutxiago ↑)

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F

Francisco N. M.
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Iritzi eman zuen egun 25-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:17

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25-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:17

"Confianza y seguridad al conversar con ellos."

A

Atención al cliente erantzun du 26-03-2026 komentario honetara:

Francisco, nos alegra saber que ha encontrado confianza y seguridad al conversar con nosotros. Agradecemos que comparta su experiencia y la ...(Gehiago ↓) recomendación a sus conocidos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia futura. (Gutxiago ↑)

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Francisco, nos alegra saber que ha encontrado confianza y seguridad al conversar con nosotros. Agradecemos que comparta su experiencia y la ...(Gehiago ↓) recomendación a sus conocidos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia futura. (Gutxiago ↑)

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A

Alejandro G. J.
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Iritzi eman zuen egun 25-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 14:28

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25-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 14:28

"Seguimiento atento y comunicación sin fricción, excelente."

A

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Nos alegra saber que el seguimiento atento y la comunicación sin fricción fueron de tu agrado, Alejandro. Gracias por compartir tu ...(Gehiago ↓) experiencia y por la confianza en Citroën Marcos Automoción Murcia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)

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Nos alegra saber que el seguimiento atento y la comunicación sin fricción fueron de tu agrado, Alejandro. Gracias por compartir tu ...(Gehiago ↓) experiencia y por la confianza en Citroën Marcos Automoción Murcia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)

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C

Catalina D. L. R. A. C.
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Iritzi eman zuen egun 24-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:30

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24-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:30

"La gestión de cita y entrega fue excelente, superior a lo anterior."

A

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Gracias por compartir su experiencia, Catalina. Nos alegra mucho saber que la gestión de cita y entrega le resultó excelente y superó ...(Gehiago ↓) sus expectativas. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de servicio y atenderle con la misma dedicación en futuras visitas. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle desde Citroën Marcos Automoción Murcia. (Gutxiago ↑)

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Gracias por compartir su experiencia, Catalina. Nos alegra mucho saber que la gestión de cita y entrega le resultó excelente y superó ...(Gehiago ↓) sus expectativas. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de servicio y atenderle con la misma dedicación en futuras visitas. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle desde Citroën Marcos Automoción Murcia. (Gutxiago ↑)

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A

Arturo J. H. Q.
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Iritzi eman zuen egun 24-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 15:30

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24-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 15:30

"La recomiendo, personal capacitado y atento."

A

Atención al cliente erantzun du 24-03-2026 komentario honetara:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Arturo. Nos alegra saber que destacas la capacitación y la atención de nuestro equipo. ...(Gehiago ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Citroën Marcos Automoción Murcia. (Gutxiago ↑)

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Agradecemos que compartas tu experiencia, Arturo. Nos alegra saber que destacas la capacitación y la atención de nuestro equipo. ...(Gehiago ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Citroën Marcos Automoción Murcia. (Gutxiago ↑)

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S

Susana A. Q.
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Iritzi eman zuen egun 23-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:13

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23-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:13

"Decepcionada con el coche y la atención al cliente"

A los tres días de la compra del coche empezó a darme fallos que aunque están intentando resolver en taller no terminan de dar con lo que es. Además surgen nuevos fallos. Por ...(Gehiago ↓) lo que el coche está defectuoso de inicio. Lo compré a finales de octubre. 5 meses tiene. La atención al cliente ha sido nefasta, nula, nada transparente y soy yo la que tiene que estar pendiente y llamando continuamente. Hoy me he reunido , de nuevo, con jefe de postventa y con el gerente por vez primera . Muy descontenta con el coche y el trato. A la espera de que el gerente, mañana ,me clarifique todo, tal y como se ha comprometido. Después de 5 meses. (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Atención a cliente y reparación del coche con seguridad

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P

Pedro B. E.
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Iritzi eman zuen egun 20-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 23:49

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20-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 23:49

"Trámite ágil y bien coordinado, excelente."

A

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Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y bien coordinado y que te dejó una impresión ...(Gehiago ↓) positiva. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Gutxiago ↑)

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Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y bien coordinado y que te dejó una impresión ...(Gehiago ↓) positiva. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Gutxiago ↑)

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F

Fernando G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iritzi eman zuen egun 20-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:44

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20-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:44

"El equipo mostró dedicación y conocimiento, excelente."

A

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Nos alegra saber que el equipo mostró dedicación y conocimiento; agradecemos que compartas tu experiencia, Fernando. Seguiremos ...(Gehiago ↓) trabajando para mantener ese nivel. (Gutxiago ↑)

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Nos alegra saber que el equipo mostró dedicación y conocimiento; agradecemos que compartas tu experiencia, Fernando. Seguiremos ...(Gehiago ↓) trabajando para mantener ese nivel. (Gutxiago ↑)

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A

Antonio J. F. A.
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Iritzi eman zuen egun 19-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 04:03

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19-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 04:03

"La experiencia fue muy positiva, trato y entrega perfectos."

A

Atención al cliente erantzun du 19-03-2026 komentario honetara:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio Jesus. Nos alegra saber que el trato y la entrega fueron perfectos y que quedó ...(Gehiago ↓) satisfecho con nuestro servicio en Citroën Marcos Automoción Murcia. Seguiremos trabajando para mantener esos altos estándares y quedamos a su disposición ante cualquier necesidad futura. (Gutxiago ↑)

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