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BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet

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BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet

Av. Reial Monestir Santa Maria de Poblet, 74
46930 - Quart de Poblet (València, España)

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8.9 / 10

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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

Atención al cliente erantzun du 23-06-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir su experiencia, Silvia. Nos alegra saber que valora la profesionalidad de nuestro equipo. Si en el futuro necesita ...(Gehiago ↓) algo, estamos a su disposición para ayudarla. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue impecable gracias al equipo."

Atención al cliente erantzun du 22-06-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que la experiencia fue impecable gracias al equipo. Ion Aurelian, gracias por compartirlo y por tu confianza en nuestros ...(Gehiago ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Gutxiago ↑)

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Y
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8 / 10

"La sinceridad y claridad destacan aquí."

Atención al cliente erantzun du 22-06-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia, Yolanda. Nos alegra saber que la sinceridad y claridad destacaron en nuestro servicio. Si en algún ...(Gehiago ↓) momento tienes sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Esperamos volver a verte cuando lo necesites. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."

Atención al cliente erantzun du 22-06-2026 komentario honetara:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente gracias al equipo. Agradecemos tu confianza y tus palabras, Dmitrij. Seguiremos ...(Gehiago ↓) trabajando para mantener ese nivel y que cada visita sea igual de positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Gutxiago ↑)

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8 / 10

"La atención del equipo fue personalizada y profesional."

Atención al cliente erantzun du 22-06-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que la atención del equipo fue personalizada y profesional, Jaime. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en ...(Gehiago ↓) el futuro hay algo en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia, estamos a su disposición. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Resultado final perfecto, recomiendísimo al 100%."

Mi más sincero agradecimiento a todo el equipo por su amabilidad y profesionalidad....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Atención al cliente erantzun du 22-06-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que el resultado fue perfecto y que percibió amabilidad y profesionalidad en nuestro equipo. En BMW Marcos Automoción ...(Gehiago ↓) – Quart de Poblet, agradecemos mucho sus palabras y la confianza que ha depositado en nosotros. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudar. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Atención cercana y profesional, sin presión alguna."

Atención al cliente erantzun du 18-06-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que la atención cercana y profesional, sin presión, ha sido de su agrado. Agradecemos que haya compartido su ...(Gehiago ↓) experiencia, Alejandro. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Gestión ágil con explicaciones útiles, excelente."

Atención al cliente erantzun du 18-06-2026 komentario honetara:

Gracias a ti, Alberto. Nos alegra saber que la gestión ha sido ágil y que las explicaciones resultaron útiles. Valoramos mucho tu ...(Gehiago ↓) satisfacción y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"I would wholeheartedly recommend this dealership to others."

Atención al cliente erantzun du 18-06-2026 komentario honetara:

Peter, we’re thrilled to hear you would wholeheartedly recommend BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet. Thank you for your trust and ...(Gehiago ↓) for sharing your positive experience. If there’s anything else we can help with, please contact us through our usual channels. (Gutxiago ↑)

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8 / 10

"La atención fue excelente y cordial, muy satisfecho."

Atención al cliente erantzun du 18-06-2026 komentario honetara:

Roque, nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y cordial y que quedó satisfecho. Agradecemos que comparta su experiencia. Si ...(Gehiago ↓) en algún momento necesita algo más, estamos a su disposición para ayudarle. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"La atención fue espectacular y detallada, excelente."

Atención al cliente erantzun du 17-06-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia Carlos. Nos alegra mucho saber que la atención fue espectacular y detallada. En BMW Marcos ...(Gehiago ↓) Automoción valoramos que hayas tenido una experiencia satisfactoria y estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites. Si en algún momento quieres comentar algo más o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Gestión ágil y confiable, recomendo al 100%."

Atención al cliente erantzun du 17-06-2026 komentario honetara:

En BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet, gracias por compartir tu experiencia, Raul. Nos alegra saber que la gestión te pareció ágil ...(Gehiago ↓) y fiable y que recomendarías nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes dudas, estamos a tu disposición para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, experiencia destacable."

Atención al cliente erantzun du 17-06-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia, Alfonso. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, y que la ...(Gehiago ↓) experiencia haya sido destacable. En BMW Marcos Automoción trabajamos para mantener ese nivel de atención y claridad en cada paso. Seguiremos así en tus próximas visitas. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Continuidad en la información, seguimiento bien organizado."

Atención al cliente erantzun du 16-06-2026 komentario honetara:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que la continuidad en la información y el seguimiento bien organizado ...(Gehiago ↓) han sido de tu agrado. Valoramos tu comentario y seguimos trabajando para mantener esa claridad y atención constante. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, dínoslo. (Gutxiago ↑)

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2 / 10

"Poca transparencia"

Me hicieron el MTO esos que dicen ellos que te regalan y solo le cambiaron 1 bujía, no cambiaron el filtro de polen y el tornillo de cárter ni lo movieron para según ellos ...(Gehiago ↓) cambiar el aceite. Además me realizaron una reparación y me pusieron material que no el de la marca BMW. No volveré jamás a este distribuidor, que mal hacen a la marca. (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Nada de facilidades para el cliente, no resolvieron mi problema

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2 / 10

"Horrible"

Muy mal servicio, me han llamado diciendo que tenia el coche y mi sorpresa esque cuando he llegado ayi no estaba...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Instalaciones que inspiran confianza desde la entrada"

Atención al cliente erantzun du 15-06-2026 komentario honetara:

En BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet, agradecemos que compartas tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que nuestras instalaciones ...(Gehiago ↓) inspiran confianza desde la entrada. Valoramos mucho que recomiendes nuestros servicios a conocidos (8 sobre 10). Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y tu satisfacción. Si necesitas cualquier cosa adicional, aquí estaremos para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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8 / 10

"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."

Atención al cliente erantzun du 15-06-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que el equipo fue amable y transmite confianza en cada interacción, Joaquin. Seguiremos cuidando ese trato cercano y ...(Gehiago ↓) quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. (Gutxiago ↑)

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2 / 10

"Pésima. De malísima calidad"

Ya no pido un coche de sustitución, pero al menos alguien que me acercara al metro...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

hobetu behar: La atención al cliente

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2 / 10

"Una experiencia lamentable."

Llevé mi coche para un cambio de pastillas de freno, tenía hora a las 10 de la mañana. Al dejarlo me dijeron que estaría a las 16h. A las 16h llegué al taller para recogerlo ...(Gehiago ↓) y me dijeron que todavía no estaba, que igual estaba a las 16:45. Me entregaron el vehículo a las 17:45. Es algo inadmisible para la calidad de una marca como BMW. Además, estando el taller en un lugar al que hay que desplazarse de en taxi o VTC al estar fuera de cualquier zona urbana. Y mi tiempo es tan valioso como el de cualquier otro. Insisto, podría entenderlo en otras marcas, pero no en BMW donde se supone que se supone la excelencia es uno de sus valores. (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Cumplir con los compromisos de tiempos de entrega

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