Avisa - Audi en Sevilla

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"Revisión obligatoria"

El trato fue muy bueno. Mejoraría el proceso de gestión de cita. Me costó muchos intentos que me dieran la cita...(Más ↓) (Menos ↑)

"La calidad del servicio y la atención personalizada fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con mi compra."

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que la compra de mi nuevo vehículo fuera una experiencia maravillosa."

"Mucha demora en todo, mala organización y coordinación"

No lo llevaría más sin duda alguna, mala atención, mucha demora en todo. He llevado el vehículo para un diagnóstico indicando ya previamente la avería . Me voy haciendo ...(Más ↓) pagado un dinero y sin saber realmente lo que tiene el vehículo. La solución que me dan es algo que yo sin ser mecánico ya la sabía . Deja mucho que desear para ser casa oficial yo sin duda alguna no volveré a llevar más mi vehículo a ese servicio oficial (Menos ↑)

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue sobresaliente, totalmente recomendado a quienes buscan un buen servicio."

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda una experiencia muy satisfactoria en el taller."

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

"Atención excepcional y servicio de taller impecable, definitivamente volveré a confiar en ellos."

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado en todo momento."

"Un trato amable y personalizado, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente superaron mis expectativas."

"El equipo demostró una gran profesionalidad, entregando un servicio de calidad que superó mis expectativas."

"Descoordinación y falta de comunicación con el cliente"

La reparación consistía en sustituir 2 neumáticos por revisión de ITV, tomé la cita con antelación y me llamaron de repuestos para verificar el código de los neumáticos, ...(Más ↓) dejé el coche en el taller para la sustitución que requería alrededor de 2 horas, cuando asistí me comentaron que los neumáticos no estaban, y que los recibirían al día siguiente, pues tardaron una semana en la que tuve que cancelar viajes y que me afectaron a mi trabajo, sin que me llamaran ni una sola vez, ni me ofrecieran solución alternativa, las comunicaciones con el taller fueron por mis llamadas, en todas se comprometieron a devolverme información en 15 min, y nunca se produjo. Soy un cliente fiel y no he sentido el trato que merezco en este caso. Tampoco se cumplió con el presupuesto inicial. (Menos ↑)

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me ayudó en todo momento."

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas con el servicio del taller."

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato recibido fue excepcional y muy profesional."

"bastante mejorable"

me hacen esperar tanto para entrega como para recojida me dicen que llego muy pronto y no a mi hora, y no me lo querian cojer, y lo mas gracioso que na habia nadie, los 3 en las ...(Más ↓) mesas sentados y pasando del cliente a la entrega lo mismo, les tuve que decir que por favor me dieran el coche que me tengo que ir y la 3 vez uno se digno a atenderme, pero igualmente no habia nadie pero eso si cobrar mucho (Menos ↑)