Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1207 Iruzkin desberdinak
Maria D. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-02-2025 a las 12:17

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"Sactifacción y profesionalidad"
Profesionalidad, amabilidad, trato con el cliente excelente. Lo recomiendo!...(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 10-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) que ha recibido un trato profesional y amable. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Adrian S. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 07-02-2025 a las 21:17

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"La experiencia de compra fue excepcional, un trato amable y personalizado que hizo la diferencia en mi elección."

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Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 10-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Adrian, por su valiosa reseña. Nos alegra saber que la experiencia de compra fue excepcional y que nuestro trato amable y ...(Más ↓) personalizado marcó la diferencia en su elección. Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido con sus expectativas y que no se le ofreciera una prueba de conducción. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar estos aspectos en el futuro. Agradecemos su confianza y recomendación, y quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Alba B. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-02-2025 a las 21:37

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"Excel·lent experiència al taller, amb un tracte immillorable i una gran professionalitat per part del personal."

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Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 07-02-2025 komentario honi:
Moltes gràcies, Alba, ens alegra enormement saber que ha tingut una excel·lent experiència al taller. Apreciem les seves paraules sobre ...(Más ↓) el tracte i la professionalitat del nostre personal. La seva satisfacció és la la nostra prioritat i esperem poder atendre-la novament en el futur. No dubtis a contactar amb nosaltres per a qualsevol necessitat que tingui. Salutacions cordials. (Menos ↑)
Luis M. S. D. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-02-2025 a las 07:24

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"Estoy completamente satisfecho con la atención y la rapidez en el servicio recibido en el concesionario."

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Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 06-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Luis Maria, nos alegra saber que está completamente satisfecho con la atención y la rapidez en el servicio que recibió ...(Más ↓) en nuestro concesionario. Su confianza es muy valiosa para nosotros.Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
David P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-02-2025 a las 00:21

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"Hora i mitja més tard de l hora de la cita prècia vaig ser atès."
Cita prèvia a les 8h a Vilamobil Reus VW el dimecres 22 de Gener acordada el desembre l any passat per una operació de xapa arreglar una rascada del paraxocs frontal on hi ...(Más ↓) havia inclòs un cotxe de substitució, i no ser atès fins a les 9:30h perquè no hi va haver ningú del personal d Audi de xapa a les instalacions fins llavors perquè hem poguessin tramitar el cotxe de substitució. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Evitar que el client en aquest cas jo esperi una hora i mitja a ser atès perquè no hi ha comunicació entre el personal de xapa d Audi de Vilamobil Reus VW
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 07-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, David, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la demora en su cita y la falta de personal para ...(Más ↓) atenderle a la hora acordada. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo previsto, especialmente cuando se trata de un servicio programado.Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos comprometemos a revisar nuestros procedimientos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad que pueda tener. (Menos ↑)
Eva F. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 05-02-2025 a las 18:45

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"Equip molt professional amb gran coneixement dels vehicles disponibles"

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 06-02-2025 komentario honi:
Moltes gràcies, Eva, Agraïm sincerament la seva valoració i les seves amables paraules sobre el nostre equip. Ens alegra saber que ha ...(Más ↓) tingut una experiència positiva i que hem pogut ajudar-lo amb la seva consulta sobre vehicles. Som aquí per a ajudar-la en qualsevol moment i esperem poder atendre-la de nou en el futur. Salutacions cordials. (Menos ↑)
Juan B. R. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-02-2025 a las 21:21

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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en vosotros para futuras reparaciones."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 04-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan.Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos su confianza y estaremos encantados de asistirle en futuras reparaciones. No dude en contactarnos para cualquier necesidad que tenga.¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Mario C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2025 a las 20:36

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"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 03-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Mario,Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excepcional y que se sintió valorado durante su visita. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.Un saludo cordial. (Menos ↑)
Ariadna V. a.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2025 a las 20:35

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"El equipo de profesionales fue muy amable y me explicaron todo con gran claridad, 100 recomendable."

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Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 03-02-2025 komentario honi:
Ester R. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2025 a las 08:40

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"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente regresaré por su servicio excepcional."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 31-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ester, nos alegra saber que ha recibido una atención excelente y profesional en nuestro taller. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional.Estaremos encantados de recibirla nuevamente. ¡Le deseamos un excelente día! (Menos ↑)
Raul R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2025 a las 23:06

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"No miran por el cliente."
No quisieron aplicar garantía. Esta finalizaba el día 26 01, el coche me dejó tirado el viernes 24 01 tarde, avisé al taller pero me limitaron la recepción hasta las 18:00, ...(Más ↓) la grúa no podía llegar para esa hora. La recepción se hizo el día 27 01, el taller me indicó que estaba fuera de garantía. No daba crédito a lo que estaba oyendo, y NO la aplicaron. Espero más empatia y colaboración. A la hora de la entrega, noté bastante estrés en los técnicos, y falta de colaboración entre ellos. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Falta de empatla
Julio V. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2025 a las 16:37

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"El equipo de profesionales me atendió con gran amabilidad y eficacia, estoy muy satisfecho."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 31-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio amable y eficaz. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Joan M. F. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2025 a las 11:09

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"Un servei excepcional i un tracte magnífic, totalment recomanable per a qui busca qualitat."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 30-01-2025 komentario honi:
Moltes gràcies, Joan Miquel. Apreciem enormement el seu comentari sobre el nostre servei i tracte. Ens alegra saber que ha tingut una ...(Más ↓) experiència tan positiva amb nosaltres. La seva recomanació és molt valuosa i ens motiva a continuar oferint la millor qualitat. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a contactar-nos. (Menos ↑)
Anna B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2025 a las 20:35

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"La qualitat del servei al concessionari és immillorable els professionals són amables i eficients."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 30-01-2025 komentario honi:
Moltes gràcies, Anna. Ens alegra enormement saber que ha tingut una experiència tan positiva en el nostre concessionari. Apreciem les ...(Más ↓) seves paraules sobre l amabilitat i eficiència del nostre equip, ja que sempre treballem per a oferir el millor servei possible. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a contactar amb nosaltres. Esperem veure-li de nou aviat! (Menos ↑)
Rosario G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2025 a las 13:48

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"El servicio en el taller fue excepcional, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 30-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Rosario. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo cumplió ...(Más ↓) con sus expectativas de profesionalidad y atención al cliente. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle en cualquier momento que lo necesite. (Menos ↑)
Nuria R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2025 a las 22:45

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"Excelente atención y servicio profesional en el taller, me siento completamente satisfecho con la experiencia."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 28-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Núria, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer recibir su reconocimiento al servicio profesional que ofrecemos.Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Agradecemos su confianza y recomendación. (Menos ↑)
Santiago B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2025 a las 16:45

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"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, su dedicación al cliente es excepcional."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 28-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Santiago. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro taller. La dedicación al cliente es ...(Más ↓) una de nuestras prioridades, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Marion E. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2025 a las 18:06

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"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 27-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Marion, por su valiosa reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que nuestro equipo le ...(Más ↓) transmitió profesionalidad y conocimiento. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Leandro J. P. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2025 a las 21:42

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"La experiencia fue inmejorable, un trato amigable y eficiente que ha dejado una grata impresión."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 27-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Leandro. Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido inmejorable y que nuestro trato ha dejado una ...(Más ↓) grata impresión. Apreciamos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Josep G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2025 a las 21:19

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"Un servei excel·lent amb un equip professional que m ha atès de manera excepcional."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 27-01-2025 komentario honi:
Moltes gràcies, Josep. Ens alegra saber que ha tingut una experiència excel·lent amb el nostre equip. La seva valoració és molt ...(Más ↓) important per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint un servei de qualitat. Si hi ha algun aspecte en què creu que podríem millorar, no dubti en fer-nos-ho saber. Estem aquí per ajudar-lo. Esperem poder atendre l de nou aviat! (Menos ↑)
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