Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
190 Iruzkin desberdinak
Andres A. E. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-04-2026 a las 10:52
2 / 10
"Revisión omoda5"
Buenos dias, después de pasar la revisión y realizar una campaña de apriete de unos tornillos relacionados con la transmisión, por la tarde se me enciende un testigo de la ...(Más ↓) transmisión. Al siguiente día acudo al taller y me dice que no tiene ningúna relación con lo que me han hecho y si se me vuelve a encender pida cita.Yo le digo que me parece muy extraño. Le pregunto que hago si se vuelve a encender y me dice que pida cita. Considero que lo mínimo debería ser échale un vistazo rápido,sobre todo para dejar tranquilo al cliente. Muy decepcionado. (Menos ↑)
Hobetzeko: Protocolo
Ana M. D. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-04-2026 a las 13:56
2 / 10
Jesus P. S. J. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-04-2026 a las 07:55
8 / 10
"Rápido en la evaluación y entrega."
Roberto Calvo erantzun zuen 09-04-2026 komentario honi:
Irache G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-04-2026 a las 20:14
10 / 10
"Confianza plena gracias al asesoramiento empático y claro."
Roberto Calvo erantzun zuen 09-04-2026 komentario honi:
Diego S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 03-04-2026 a las 13:31
4 / 10
"De momento no muy buen"
He recibido un coche honda crv AWD con las ruedas delanteras peladas no aptas para la consuccion. Por otro lado el sistema de la transmision a awd esta tocado y tendre que ...(Más ↓) revisarlo Espero paguen la factura del arreglo en la casa oficial q lo dudo mucho. Me entregaron un coche muy bien visualmente pero sin revisar. De momento han pasado 4 dias y no he obtenido respuesta (Menos ↑)
Hobetzeko: Mejor atencion postventa
Daniel R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 21:42
10 / 10
"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."
Todo estuvo correcto, y la atencion fue estupenda....(Más ↓) (Menos ↑)
Iruzkin hau bezeroak adiskidetze prozesuaren ondoren editatu du. (Lehen iritzia ikusi)
8 10etik
El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia.
Atención al cliente erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:
Juan C. B. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 21:04
8 / 10
"Todo perfecto, lo recomiendo sin dudarlo."
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:
Gregorio A. E.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 30-03-2026 a las 21:29
10 / 10
"La recomiendo, compra segura y sencilla."
Atención al cliente erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:
Francisco J. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 29-03-2026 a las 11:29
10 / 10
"Equipo amable y profesional, se nota la dedicación."
Atención al cliente erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra mucho saber que percibes a nuestro equipo como amable y profesional y que ...(Más ↓) sientes la dedicación en nuestro servicio. Valoramos tu confianza y tu NPS alto. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Vidal R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 28-03-2026 a las 20:54
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."
Atención al cliente erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:
Mariano C. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 27-03-2026 a las 20:22
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, experiencia de 10."
Atención al cliente erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:
Jose A. A. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 27-03-2026 a las 20:14
8 / 10
"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."
Atención al cliente erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:
Ricardo I.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 27-03-2026 a las 07:32
8 / 10
"Paso a paso, todo más claro que en visitas anteriores."
Roberto Calvo erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:
Nos alegra saber que el paso a paso fue más claro que en visitas anteriores, Ricardo. Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener esa claridad y seguir mejorando la experiencia. Si necesitas comentar algún detalle adicional o cualquier otra cosa en la que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Francisco R. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 26-03-2026 a las 13:46
2 / 10
"Super insatichos con el trato ,sentimos que nos han engañado"
Hemos comprado un coche que aún no se nos ha entregado,siempre nos dicen ,en una semana y no nos lo entregan,la primera cuota ya está pasada pero no sabemos cuando nos darán el ...(Más ↓) coche,desde diciembre que empezamos con que lo queríamos,nos han mareado con que si había modelo,luego nos decían que no,luego nos decían que en un sitio si,luego que no,que en el color que queríamos no,que solo tenían un color que nosotros no queríamos,así que sentimos que es una tomadura de pelo,seguimos adelante porque confiábamos en lo que nos decían,pero ahora mismo ya sentimos una decepción enorme,no recomendaríamos a nadie que compre allí un coche,porque solo tenemos malas sensaciones,va a llegar semana santa y no tenemos el coche para irnos ,está siendo todo un despropósito,pero para cobrar si que están rápidos. Definitivamente si hubieramos sabido que esto era así jamás jamás hubiéramos ido a comprar el coche allí,repito ,para cobrar han estado muy rápidos,hace más de un mes que pagamos y no hay rastro del coche . (Menos ↑)
Hobetzeko: Nos hemos sentido engañados durante todo el tiempo
Silvia C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 26-03-2026 a las 13:44
10 / 10
"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."
Atención al cliente erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:
Jose A. M. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 26-03-2026 a las 09:02
8 / 10
"Atención mejorable"
Esperaba una atención más personalizada y más cuidada: en varias ocasiones no se han devuelto las llamadas ni se ha respondido a los wassaps, a pesar de mi insistencia. Aunque ...(Más ↓) en otros momentos sobre todo en el cierre de la operación de compra el vendedor se ha mostrado más activo y dedicado, me da la sensación de que se gestionan demasiados clientes de forma simultánea. Y las excusas es que no he visto el móvil , es que no he oído la llamada , es que me he despistado . Suenan un poco a habituales. Lo dicho: es mi opinión personal. En resumidas cuentas: atención mejorable cuando realizas el gasto más importante de tu vida en los últimos 15 o 20 años. (Menos ↑)
Atención al cliente erantzun zuen 26-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Valoramos tu opinión y lamentamos que la atención no haya estado a la altura en todo ...(Más ↓) momento. Tomamos nota de que en el cierre hubo mayor dedicación, pero que en otras fases pudo parecer que se gestionaba demasiado a la vez. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir mejorando. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestra web. (Menos ↑)
Alberto A. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 25-03-2026 a las 19:42
8 / 10
"Estoy esperando saber algo sobre mi coche."
Me dijeron que el próximo lunes dispondría de él pero todavía no tengo la matrícula para el seguro, ni confirmación de la fecha de entrega. Un poco de seguimiento no ...(Más ↓) vendría mal. La comercial fue muy atenta. Un saludo. (Menos ↑)
Atención al cliente erantzun zuen 26-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra que la atención de la comercial haya sido atenta. Lamentamos la incertidumbre ...(Más ↓) con la entrega y la matrícula para el seguro. Tomaremos nota de tu comentario para agilizar el seguimiento y darte una actualización lo antes posible. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Amaia A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-03-2026 a las 22:22
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, trato profesional."
Roberto Calvo erantzun zuen 25-03-2026 komentario honi:
Carmelo G. O. D. Z.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 23-03-2026 a las 12:32
8 / 10
"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."
Atención al cliente erantzun zuen 23-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir su experiencia, Carmelo. Nos alegra saber que el equipo mostró conocimiento y amabilidad y que la experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Valoramos tus comentarios para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Borja P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-03-2026 a las 11:21
8 / 10
"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100 ."
Nos atendieron muy bien y todo estuvo claro,pero los precios me parecen carisimos...(Más ↓) (Menos ↑)
Iruzkin hau bezeroak adiskidetze prozesuaren ondoren editatu du. (Lehen iritzia ikusi)
8 10etik
Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%.
Atención al cliente erantzun zuen 23-03-2026 komentario honi:
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