Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
85 Iruzkin desberdinak
Marta A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-03-2026 a las 16:40

8 / 10
"Confianza auténtica gracias al equipo humano."
Atención al cliente erantzun zuen 10-03-2026 komentario honi:
Marta, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza se percibe gracias a nuestro equipo humano. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas asistencia adicional o quieres comentar mejoras, estamos a tu disposición para seguir cuidando de ti. Atentamente, ALFAVISA - OMODA & JAECOO (Menos ↑)
Guillermo G. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-03-2026 a las 21:05

10 / 10
"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."
Roberto Calvo erantzun zuen 09-03-2026 komentario honi:
Alberto R. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-02-2026 a las 10:33

10 / 10
"La comunicación fue transparente y el seguimiento, optimizado."
Roberto Calvo erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:
Manuel A. D. L. F. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-02-2026 a las 23:40

10 / 10
"La comunicación fue constante y el seguimiento muy claro."
Roberto Calvo erantzun zuen 19-02-2026 komentario honi:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la comunicación fue constante y el seguimiento claro. Tu ...(Más ↓) valoración nos motiva a seguir así, atendiéndote de forma cercana y profesional. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Monserrate S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2026 a las 09:52

8 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el personal es amable y conoce su trabajo a la perfección."
Atención al cliente erantzun zuen 11-02-2026 komentario honi:
Monserrate, nos alegra saber que te sentiste bien atendido. Agradecemos que destaces la amabilidad y el profesionalismo de nuestro equipo; ...(Más ↓) es algo en lo que continuaremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir más detalles, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alberto A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-02-2026 a las 22:58

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado en todo momento durante mi visita al taller."
Atención al cliente erantzun zuen 10-02-2026 komentario honi:
Ivan B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-02-2026 a las 20:04

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Atención al cliente erantzun zuen 10-02-2026 komentario honi:
Eduardo G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-02-2026 a las 21:15

10 / 10
"Muy buen trato"
Todo fue muy correcto, puntualidad en el momento de recoger y entregar el coche, en la hora que me dijeron, es más, llegué 15min antes y estaba listo el coche. Encarnacion ...(Más ↓) súper atenta no tengo queja ninguna. (Menos ↑)

10 10etik

10 10etik

10 10etik

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Atención al cliente erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
Maria P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-02-2026 a las 20:49

8 / 10
"Servicio impecable en el taller, desde la recepción hasta la entrega final del vehículo, todo perfecto."
Roberto Calvo erantzun zuen 08-02-2026 komentario honi:
Maria, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller, desde la recepción hasta la entrega, fue ...(Más ↓) impecable y que tu valoración es positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes comentarios adicionales, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)
Claudius I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-02-2026 a las 22:31

10 / 10
"Quedé extremadamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré."
Atención al cliente erantzun zuen 06-02-2026 komentario honi:
Gracias, Claudius, por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio cumplió tus expectativas y que te sientes satisfecho. Es ...(Más ↓) genial saber que volverás; estaremos encantados de recibirte de nuevo y seguir ofreciéndote la mejor atención. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, dínoslo. Gracias por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO (Menos ↑)
Inigo Z. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-02-2026 a las 12:30

8 / 10
"El trato del personal fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Atención al cliente erantzun zuen 05-02-2026 komentario honi:
Gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato del personal fue excepcional y te sentiste bien atendido ...(Más ↓) en el taller. Tomamos nota de tu valoración y trabajaremos para mantener ese nivel. Si hay algo más que podamos hacer para darte una experiencia 5 estrellas, dínoslo. Esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Juan C. V. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-02-2026 a las 21:12

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me hicieron sentir muy bien atendido."
Atención al cliente erantzun zuen 04-02-2026 komentario honi:
Gracias, Juan, por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) te hicieron sentir bien atendido. Valoramos mucho tu valoración y tu confianza en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. Si hay algo más que podamos hacer para convertir ese 4 de 5 en una experiencia 5 de 5, cuéntanos; estamos a tu disposición para seguir cuidando de ti y de tus conocidos. (Menos ↑)
Jose M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 20:11

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, agradezco la dedicación y profesionalismo del equipo."
Atención al cliente erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:
Jose Manuel Agradecemos tus palabras y nos alegra saber que la experiencia en el taller fue excepcional y que aprecias la dedicación y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos volver a atenderte en el futuro. Gracias por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)
Javier I. R. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-01-2026 a las 21:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio, me sentí muy bien cuidado en todo momento durante mi visita al taller."
Roberto Calvo erantzun zuen 13-01-2026 komentario honi:
Javier, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien cuidado durante tu visita al taller. En ALFAVISA - OMODA ...(Más ↓) & JAECOO trabajamos para brindar atención cercana y profesional en todo momento. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Olatz Z.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-01-2026 a las 20:55

8 / 10
"Atención excepcional, me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré a este concesionario."
Atención al cliente erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Olatz, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste valorada. Es un placer saber que ...(Más ↓) volverás; estaremos encantados de recibirte de nuevo en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. Si hay algo en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia, cuéntanos. Esperamos verte pronto y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Juan C. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-01-2026 a las 11:50

8 / 10
"El equipo del concesionario demostró un gran conocimiento y calidad en su trabajo, definitivamente volveré."
Atención al cliente erantzun zuen 09-01-2026 komentario honi:
Izaskun L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-01-2026 a las 19:01

6 / 10
"Óptima la atención."
Creo que se llama así la chica que nos atendió. Su trato fue muy agradable y profesional. He de decir que se indico que no funcionaba la radio correctamente y después de la ...(Más ↓) revisión sigue sin funcionar, a pesar de las actualizaciones. Un saludo. (Menos ↑)
Hobetzeko: Desde mi llamada para reservar una cita, me la han asignado mes y medio después de cuando se ha cumplido el plazo de la revisión.
Roberto Calvo erantzun zuen 08-01-2026 komentario honi:
Izaskun, gracias por compartir tu valoración y por tus palabras sobre la atención. Lamentamos que la radio siga sin funcionar tras la ...(Más ↓) revisión y las actualizaciones. Tomamos nota para seguir buscando una solución y te ofrecemos volver a revisarlo o explorar opciones. Si puedes indicar una franja de disponibilidad, nos ponemos en marcha para darte respuesta rápida. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Urim H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-01-2026 a las 21:35

2 / 10
"MALA OPINION TRAS PRIMERA REVISION"
1. Más de un mes para coger la cita en el taller, tengo que llevar el coche pasado el kilometraje por ello. 2. Tras la revisión, meten el coche en la rueda de limpieza sin mi ...(Más ↓) consentimiento ni información previa, dejando por ello marcas de dicho lavado. 3. Tras la visita al taller, el coche ha perdido potencia y además hace un sonido al acelerar que no hacía previamente. (Menos ↑)
Francisco R. V. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-12-2025 a las 01:10

10 / 10
"Un trato excelente y un trabajo impecable sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Roberto Calvo erantzun zuen 27-12-2025 komentario honi:
Francisco, agradecemos enormemente tus palabras sobre el trato y el trabajo realizado. Es un placer saber que repetirás con nosotros en el ...(Más ↓) futuro. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción y ayudarte en lo que necesites. Gracias por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)
Lourdes F. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2025 a las 15:12

6 / 10
"Ni me miro a la cara"
Podían más las ganas de cerrar el taller a las 13 horas que entregar el vehículo en condiciones,con explicaciones de los trabajos hechos y si se había encontrado alguna ...(Más ↓) anomalía.Se me dio la llave y hasta luego .vuelva a los 15.000 (Menos ↑)
Hobetzeko: Atención y explicación de los trabajos hechos
Roberto Calvo erantzun zuen 23-12-2025 komentario honi:
Lourdes, lamento que la experiencia no haya sido como esperabas. Entendemos la importancia de una entrega clara y de explicar los trabajos ...(Más ↓) realizados y posibles anomalías. Trabajaremos para mejorar la comunicación y la revisión final del vehículo antes de la entrega. Si te parece, podemos agendar una breve revisión para explicarte los trabajos realizados y cualquier recomendación. Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia; tu feedback nos ayuda a mejorar. (Menos ↑)
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