Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
30 Iruzkin desberdinak
Fernando G. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-02-2026 a las 22:01
8 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excepcional, el equipo demostró gran conocimiento y amabilidad durante toda mi visita."
Atención al cliente erantzun zuen 04-02-2026 komentario honi:
Gracias, Fernando. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que nuestro equipo mostró conocimiento y amabilidad durante ...(Más ↓) tu visita. Valoramos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más o quieres información adicional, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y servicio. (Menos ↑)
Koldobika O. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 22:04
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio ofrecido en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:
Koldobika, muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller ha cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que confíes de nuevo en nosotros. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y estamos aquí para responder a cualquier necesidad de tu vehículo. No dudes en contactarnos si podemos ayudarte en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Arantza G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-01-2026 a las 22:06
8 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el personal fue amable y resolutivo en todo momento durante la visita al taller."
Roberto Calvo erantzun zuen 17-01-2026 komentario honi:
Gracias, Arantza: Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que el personal fue amable y resolutivo durante tu visita al taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu comentario y nos impulsa a seguir así, buscando siempre la mejor atención para ti y los tuyos. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Eduardo J. G. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-01-2026 a las 07:30
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, volvería sin dudarlo."
Roberto Calvo erantzun zuen 10-01-2026 komentario honi:
Eduardo, nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller fueron excelentes. Gracias por confiar en EBRO EUSKALDEALER I ...(Más ↓) Bizkaia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y volver a atenderte con la misma dedicación. (Menos ↑)
Iker L. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2025 a las 11:48
4 / 10
"Atención al cliente y seguimiento de actuaciones deficiente"
Llevamos nuestro vehículo al taller oficial por una avería en el vehículo y desde el primer momento fuimos nosotros quienes tuvimos que estar llamando para todos los pasos que ...(Más ↓) se estaban realizando en el taller, sin informar por parte del taller de ninguna actuación, tanto para la petición de cita, teniendo que llamar varias veces en diferentes horarios de apertura sin siquiera atender por parte del taller, como para el seguimiento de recambios, como para la entrega. La entrega del vehículo se realizó sin ninguna explicación verbal ni escrita de las tareas realizadas, tampoco se hizo un seguimiento de la reparación, incluso habiendo denunciado de forma escrita por nuestra parte a las pocas horas del daño en el recambio introducido. Para coger cita en cualquier momento, es una tarea odiosa de cara al cliente, muy lento para atender y con unos plazos de atención muy grandes, debería de reforzarse la plantilla de cara al alto volumen de vehículos que ahora debe atender. (Menos ↑)
Hobetzeko: Atención al cliente
Agustin T. G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-12-2025 a las 13:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente erantzun zuen 18-12-2025 komentario honi:
Agustin, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo te ofreció una atención excelente y profesional, y que te sientes ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Nuestro objetivo es siempre darte la mejor experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en EBRO EUSKALDEALER I Bizkaia. (Menos ↑)
Jose L. D. R. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-11-2025 a las 11:30
10 / 10
"El trato amable y la calidad del trabajo realizado en el taller me dejaron una experiencia muy positiva."
Roberto Calvo erantzun zuen 24-11-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y la calidad del ...(Más ↓) trabajo hayan cumplido con tus expectativas. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Koldo B. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-11-2025 a las 08:30
6 / 10
"Normal en una venta"
Quizás debería haber tenido más explicaciones y conocimiento de la financiación...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Más agilidad y comunicación en la venta
Roberto Calvo erantzun zuen 20-11-2025 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su opinión, Koldo. Apreciamos su valoraciones y tomamos en cuenta su sugerencia sobre las explicaciones y la ...(Más ↓) financiación. Nuestro objetivo es mejorar continuamente para ofrecer una experiencia más completa y satisfactoria. Nos encantaría poder atenderle mejor en futuras ocasiones y resolver cualquier duda que tenga. Gracias por confiar en EBRO EUSKALDEALER I Bizkaia. (Menos ↑)
Francisco J. B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-11-2025 a las 21:22
10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibida el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Atención al cliente erantzun zuen 20-11-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro equipo y su dedicación. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Marcos G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-10-2025 a las 22:14
10 / 10
"Excelente atención al cliente y calidad en el servicio, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Atención al cliente erantzun zuen 24-10-2025 komentario honi:
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