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Lexus Barcelona - Carrer de Buïgas

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Lexus Barcelona - Carrer de Buïgas

Carrer de Buïgas, 21
08017 - Barcelona (Barcelona, España)

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9.6 / 10

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320 Iruzkin desberdinak

E
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10 / 10

"Concesionario recomendado por su eficiencia y claridad."

Atención al cliente erantzun zuen 27-02-2026 komentario honi:

Estefania, nos alegra saber que destacamos por nuestra eficiencia y claridad. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios a tus conocidos. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La interacción fue fluida, seguimiento muy bien gestionado."

Atención al cliente erantzun zuen 27-02-2026 komentario honi:

Carlos, nos alegra que la interacción haya sido fluida y que el seguimiento haya estado bien gestionado. Gracias por confiar en Lexus ...(Más ↓) Barcelona por tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o información adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."

Atención al cliente erantzun zuen 27-02-2026 komentario honi:

Ramon, nos alegra mucho leer que la atención fue de calidad y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en Lexus Barcelona. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que cada visita sea tan satisfactoria como la que describes. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal transmite confianza con su calidez humana."

Atención al cliente erantzun zuen 26-02-2026 komentario honi:

Jorge, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes confianza y calidez por parte de nuestro equipo en Lexus ...(Más ↓) Barcelona. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en algún momento necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy satisfactoria, gracias por todo."

Atención al cliente erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia fue muy satisfactoria. Gracias por confiar en Lexus Barcelona y por tomarte el tiempo en ...(Más ↓) compartirla. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Mi experiencia fue estupenda, gracias por todo."

Atención al cliente erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

David, nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda. Apreciamos mucho tu confianza en Lexus Barcelona y quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos colaborar, no dudes en contactarnos. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."

Atención al cliente erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

Pedro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes la formación y la pasión de nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y que cada visita sea excelente. Atentamente, Lexus Barcelona. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza sostenida por la amabilidad del equipo."

Atención al cliente erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

Alejandro, nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo te ha transmitido confianza en Lexus Barcelona. Te agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y tu buena valoración. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Rápido en trámites, teclado eficiente, muy satisfecho."

Atención al cliente erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

Arantxa, gracias por compartir tu experiencia en Lexus Barcelona - Carrer de Buïgas. Nos alegra saber que los trámites fueron rápidos y ...(Más ↓) que el servicio resultó eficiente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, aquí estamos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Procesos rápidos, atención amable, excelente valoración."

Atención al cliente erantzun zuen 24-02-2026 komentario honi:

Jaime, nos alegra saber que los procesos fueron rápidos y que recibiste una atención amable. Gracias por compartir tu experiencia en ...(Más ↓) Lexus Barcelona. Si vuelves a necesitar nuestros servicios, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El seguiment personalitzat em dóna tranquil·litat."

Atención al cliente erantzun zuen 24-02-2026 komentario honi:

Jordi, gràcies per compartir la teva opinió. Ens alegra saber que el seguiment personalitzat et proporciona tranquil·litat; la teva ...(Más ↓) experiència és el que ens impulsa a continuar millorant. Si en algun moment necessites més informació o assistència, estem disponibles per a tu a Lexus Barcelona, a la Carrer de Buïgas. Que tinguis un molt bon dia! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."

Atención al cliente erantzun zuen 24-02-2026 komentario honi:

Ramon, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue dedicada y eficiente. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio en Lexus Barcelona - Carrer de Buïgas. Si en el futuro necesitas algo más o quieres volver a visitarnos, estamos a tu disposición. Apreciamos que hayas confiado en nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La gestió de documents va ser ràpida i eficient."

Atención al cliente erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:

Montserrat, moltes gràcies per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que la gestió de documents va ser ràpida i eficient. ...(Más ↓) Estem a la seva disposició per a futures consultes o serveis que necessiti. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión rápida que facilita todo el proceso."

Atención al cliente erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:

Jesus, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el proceso resultó fácil. Valoramos tus ...(Más ↓) comentarios y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Lexus Barcelona — Carrer de Buïgas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El proceso fue sencillo y agradable, experiencia excelente."

Atención al cliente erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:

Monica, nos alegra mucho saber que el proceso fue sencillo y agradable y que tu experiencia te pareció excelente. Valoramos tu confianza y ...(Más ↓) estaremos encantados de seguir cuidando de ti en futuras visitas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en indicárnoslo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La teva predisposició i professionalitat són destacables."

Atención al cliente erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:

Gràcies, Jaime, per compartir la teva valoració. Ens alegra saber que la teva experiència va destacar per la predisposició i la ...(Más ↓) professionalitat del nostre equip. Si en algun moment necessites més informació o assistència, estem a la teva disposició. Esperem tornar a veure’t aviat a Lexus Barcelona - Carrer de Buïgas. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Trato humano que simplifica y tranquiliza."

Atención al cliente erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:

Victoria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano te ha resultado tranquilizador y facilitó tu proceso. ...(Más ↓) En Lexus Barcelona seguimos aquí para acompañarte y ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"De lujo, les recomiendo al 100%, todo perfecto."

Atención al cliente erantzun zuen 20-02-2026 komentario honi:

Juan Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la experiencia fue de lujo y que todo estuvo perfecto. ...(Más ↓) Tu recomendación nos motiva a seguir cuidando cada detalle en Lexus Barcelona. Si en el futuro necesitas asistencia o un servicio, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tràmits ràpids i sense embussos, recomano."

Atención al cliente erantzun zuen 20-02-2026 komentario honi:

Jordi, moltes gràcies per compartir la teva experiència positiva. Ens alegra saber que els tràmits van ser ràpids i sense embussos. Si ...(Más ↓) en algun moment necessites assistència addicional, estem a la teva disposició a Lexus Barcelona. (Menos ↑)

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2 / 10

"Mal resuelto mi problema"

Dejé mi vehículo a reparar y solicité un vehículo de sustitución, dejé el vehículo el martes y me lo entregaron el jueves. Al ver la fecha de que debía entregarlo al ...(Más ↓) siguiente martes contacté con el Sr. Llopart para informarle, me dijo que no me preocupara que llamara a Lexus seguros, marcará el 1 y en asistencia lo comentará y que si eso les dijera que me iba a dar de baja del seguro para ejercer más presión. En Lexus seguros y en asistencia después de varias llamada dándome largas el lunes por la tarde me dicen que no lo autorizan , aún explicándoles que desde el primer día les informé que no podía ese día entregarlo ya que tenía un problema personal. No tuve tiempo material de poder entregar el vehículo el lunes por la tarde ya que la respuesta me la dieron muy tarde. Ahora me reclaman *** euros porque no pude entregarlo el vehículo .El Sr. Llopart se desentiende del asunto yo y ne dice que él lo ha hecho bien que el problema es de otro Departamento. Yo cuando voy a Lexus solo veo una marca. Tengo el mantenimiento y el seguro contratado con Lexus y está esta es la ayuda que me facilitan . Dejaré de venir a este concesionario de Buhigas y por supuesto ya he solicitado la baja del seguro Lexus a la renovación de la póliza. (Menos ↑)

Hobetzeko: Primero considerarse Lexus, no puede ser que el Sr Llopart me diga que él ha hecho bien su trabajo y que el problema es de otro Departamento cuando Lexus es todo y más después de haberme dejado *** euros de extras

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