Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
221 Iruzkin desberdinak
Imanol E. B.
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Iruzkinak eguna 26-03-2026 a las 20:13

10 / 10
"Gestión rápida y fiable, servicio excelente."
Alex Andrés erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:
Imanol, nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y fiable y que el servicio resultó excelente. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza depositada en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Edinho A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-03-2026 a las 20:42

10 / 10
"Atención personalizada y eficiente, superando mis experiencias previas."
Alex Andrés erantzun zuen 26-03-2026 komentario honi:
Ayla G.
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Iruzkinak eguna 24-03-2026 a las 21:01

8 / 10
"La profesionalidad del equipo es destacable en cada interacción."
Alex Andrés erantzun zuen 25-03-2026 komentario honi:
Nos alegra que la profesionalidad de nuestro equipo haya sido destacable en tus interacciones, Ayla. Valoramos mucho tu comentario y nos ...(Más ↓) impulsa a seguir manteniendo ese nivel de servicio en cada visita. Si en algún momento deseas compartir más detalles o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Martin M. P.
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Iruzkinak eguna 18-03-2026 a las 09:54

8 / 10
"La atención del equipo fue personalizada y profesional."
Alex Andrés erantzun zuen 18-03-2026 komentario honi:
Tomas R. P.
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Iruzkinak eguna 17-03-2026 a las 20:38

10 / 10
"Excepcional estado de las instalaciones durante la visita"
Alex Andrés erantzun zuen 18-03-2026 komentario honi:
Apreciado Tomas Rodrigo Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que encontraste en excelente estado las instalaciones ...(Más ↓) durante tu visita. En Sagamóvil Fontellas – Volkswagen trabajamos para ofrecer un entorno cómodo y profesional, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más o quieres volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria D. P. G. S.
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Iruzkinak eguna 16-03-2026 a las 20:08

6 / 10
Juanjo M. C.
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Iruzkinak eguna 16-03-2026 a las 20:06

10 / 10
"La atención fue enfocada en el cliente, excelente seguimiento."
Alex Andrés erantzun zuen 17-03-2026 komentario honi:
Agradecemos tus palabras, Juanjo. Nos alegra saber que la atención estuvo enfocada en el cliente y que el seguimiento fue excelente. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y eficiente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si tienes cualquier otra necesidad o duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos desde Sagamóvil Fontellas – Volkswagen. (Menos ↑)
Ernesto L. G.
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Iruzkinak eguna 14-03-2026 a las 13:10

10 / 10
"Gestión eficaz y rápida, 5/5."
Alex Andrés erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:
Lourdes R. M.
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Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 21:51

10 / 10
"Atención rápida y en principio problema resuelto. Luz averia"
Atención excelente,y en principio problemaresuelto luz averia ....(Más ↓) (Menos ↑)
Alex Andrés erantzun zuen 12-03-2026 komentario honi:
Lourdes, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue rápida y que, de momento, parece que la luz de ...(Más ↓) avería quedó resuelta. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen nos esforzamos por resolver las incidencias con eficiencia y claridad. Si en cualquier momento necesitas más información o una revisión adicional, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jaione P.
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Iruzkinak eguna 10-03-2026 a las 23:14

6 / 10
"Experiencia fluida y agradable, personal muy profesional."
Nos atendieron muy bien Nos entregaron el coche impecable, limpio por fuera y dentro. La estancia se alargó más días de lo esperado pero nos dieron vehículo de sustitución ...(Más ↓) con lo cual no hubo problema. En general satisfechos. (Menos ↑)
Aitor M. M.
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Iruzkinak eguna 06-03-2026 a las 20:04

10 / 10
"La atención fue amplia y cálida, excelente."
Alex Andrés erantzun zuen 09-03-2026 komentario honi:
Aranzazu I.
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Iruzkinak eguna 06-03-2026 a las 13:16

10 / 10
"Resultado final excelente, el equipo hizo un gran trabajo."
Alex Andrés erantzun zuen 06-03-2026 komentario honi:
Aranzazu, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que el resultado final haya sido excelente y que el equipo haya hecho un ...(Más ↓) gran trabajo. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Felix E. V.
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Iruzkinak eguna 04-03-2026 a las 21:53

10 / 10
"La atención del equipo fue cálida y profesional."
Alex Andrés erantzun zuen 05-03-2026 komentario honi:
Maria A. C. P.
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Iruzkinak eguna 04-03-2026 a las 20:48

10 / 10
"Confianza total por su trato personalizado."
Alex Andrés erantzun zuen 05-03-2026 komentario honi:
Maria Adela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes un trato personalizado y que confías plenamente en ...(Más ↓) nosotros. Tu valoración positiva es muy valiosa para nuestro equipo. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Beatriz M.
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Iruzkinak eguna 04-03-2026 a las 20:14

10 / 10
"Calidad final notable, sin fallos y con precisión."
Alex Andrés erantzun zuen 05-03-2026 komentario honi:
Beatriz, gracias por compartir tu experiencia en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que la calidad final fue notable, sin ...(Más ↓) fallos y con precisión. Apreciamos tu valoración positiva y el tiempo que has utilizado para contárnoslo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Joaquin P. C.
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Iruzkinak eguna 04-03-2026 a las 15:47

10 / 10
"Resultado final muy bueno, se aprecia cuidado en cada paso."
Alex Andrés erantzun zuen 04-03-2026 komentario honi:
Joaquin, nos alegra mucho saber que el resultado final le parece muy bueno y que aprecia el cuidado en cada paso. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia y por la valoración positiva. Si en el futuro necesita asesoramiento o tiene alguna duda, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Sara M. R.
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Iruzkinak eguna 04-03-2026 a las 06:40

10 / 10
"Atención personalizada que marca la diferencia, excelente."
Alex Andrés erantzun zuen 04-03-2026 komentario honi:
David A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-03-2026 a las 18:46

8 / 10
"La recomiendo, se nota la profesionalidad del equipo."
Alex Andrés erantzun zuen 04-03-2026 komentario honi:
David, gracias por compartir tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que percibes la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y que el servicio ha cumplido tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes comentarios que nos ayuden a mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Josu R. S.
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Iruzkinak eguna 02-03-2026 a las 21:26

10 / 10
"Seguimiento y comunicación de alta precisión, muy satisfecho."
Alex Andrés erantzun zuen 03-03-2026 komentario honi:
Gracias, Josu, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas la precisión en el seguimiento y la comunicación; nos impulsa ...(Más ↓) a seguir así. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen trabajamos para que cada cliente se sienta informado y acompañado en todo el proceso. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ana C. B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-02-2026 a las 00:27

2 / 10
"Deplorable atención y nulo compromiso con el cliente"
En conclusión la comunicación no ha existido en tanto en cuanto se había comprometido el asesor responsable del taller VW de comunicarse conmigo para transmitirme el status de ...(Más ↓) la avería y dado que no se ponía en contacto he tenido que llamarle yo con el hándicap adicional de no disponer de un tlfno directo y tener que pasar con dos filtros antes que consistían en un contestador automático dejando un mensaje, después de cortarse esa comunicación te llamaba más tarde una administrativa dejándote otro mensaje el cual en teoría se encargaba de transmitírselo al destinatario final objeto de la llamada para que posteriormente te llamara, todo ello resulta absolutamente inoperativo por la demora en la comunicación y con el agravante de solo responder a una de las 3 llamadas realizadas con este protocolo establecido con nulo servicio ofrecido. Además y por si fuera poco se ha incumplido el plazo de entrega que estaba previsto un día antes y al acudir de forma presencial al taller el día previsto para la entrega del vehículo al no poder ponerse en contacto con lo explicado anteriormente, se comprometió el asesor responsable a que se terminara la intervención un día más tarde pero que estaría a las 11 am pero al final se alargó hasta las 13 H por lo que el servicio ofrecido no puede se más lamentable. Saludos cordiales (Menos ↑)
Hobetzeko: Servicio de atención y fiabilidad en el compromiso de entrega
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