Mazda Almenar · Valencia · Av. Tres Cruces

"Coche de sustitución o cortesía"

Es necesario el coche de sustitución siempre que se deja el coche y no lo tienes disponible en el día, es una gran falta de atención por parte de Mazda hacia sus clientes y ...(Más ↓) más profesionalismo en general, el trato con el jefe de taller fue muy agradable y me dejó buenas sensaciones, de lo poco a resaltar. (Menos ↑)

"La atención fue enfocada en el cliente, excelente seguimiento."

"Trámite rápido y sin complicaciones, recomendado."

"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y empatía."

"Seguimiento y comunicación de alta precisión, muy satisfecho."

"La experiencia fue excelente, me sentí valorado."

"De lujo, les recomiendo al 100%, todo perfecto."

"Atención del equipo, rapidez y trato excepcional."

"Excelente experiencia, los recomiendo a quien necesite vehículo."

"Atención personalizada que marca la diferencia, excelente."

"Seguimiento diligente y comunicación respetuosa, 5 5."

"Rápida respuesta y gestión clara, muy bien."

"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."

"La recomiendo, calidad y servicio de altura."

"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."

"3 empleados con poca gana"

Me costó dos visitas que me dieran la cita que el perito de mi compañía había solicitado en teoría debían llamarme por teléfono para concertar la reparación . En general, ...(Más ↓) las tres personas que había cara al público, demostraron pocas ganas, ni siquiera de revisar un correo. Finalmente, cuando ya tenía la cita, el compañero que me atendió lo hizo con amabilidad, incluso me ayudó con algunos aspectos pero sinceramente, el ambiente global es de poca gana. No lo considero un lugar de buena atención al público. En recambios, mucho rato esperando, para después no tener la pieza. La ubicación de la oficina es un lugar al que el cliente se desplaza adrede y podían ser más considerados. (Menos ↑)

"Excelente atención y trato amable, el equipo del taller es muy profesional y eficiente."

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal del concesionario."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi experiencia en el taller fue excepcional."

"La calidad del servicio recibido en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré a este concesionario."