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39011 - Santander (Cantabria, España)

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9.4 / 10

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900 Iruzkin desberdinak

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10 / 10

"Instalaciones que transmiten profesionalidad y seriedad"

Xiomara Quiñonez erantzun zuen 29-04-2026 komentario honi:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Alberto. En Audi Hercos Parayas Santander valoramos que nuestras instalaciones transmitan ...(Más ↓) profesionalidad y seriedad. Nos alegra saber que recomiendas nuestros servicios a conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo con gran capacidad de resolución y amabilidad."

Xiomara Quiñonez erantzun zuen 28-04-2026 komentario honi:

Me alegra leer que el equipo demostró gran capacidad de resolución y amabilidad, Maria Pilar. Apreciamos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) confíes en nuestros servicios para recomendarlo a tus conocidos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad final sobresaliente, todo en orden y funcionando."

Marcelino Gago erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber, Carlos, que la Calidad final ha sido sobresaliente y que todo está en orden y funcionando. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"La comunicación fue amable y profesional, seguimiento excelente."

Marcelino Gago erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue amable y profesional y que el seguimiento ...(Más ↓) fue excelente. Trabajamos para mantener ese mismo nivel y seguir cumpliendo tus expectativas. Si en cualquier momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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6 / 10

"No muy satisfactoria"

El chico que me atendió poco informado sobre las cuestiones que pregunte...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: La persona de recepción debería tener más información

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L
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, quedé muy satisfecho."

Xiomara Quiñonez erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis Manuel. Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia excelente y que te sientas tan ...(Más ↓) satisfecho. En Audi Hercos Parayas Santander trabajamos para mantener ese mismo nivel de satisfacción en cada visita. (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo demostró profesionalidad y amabilidad."

Xiomara Quiñonez erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Qué gusto leer que el equipo demostró profesionalidad y amabilidad, Juan Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva.

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10 / 10

"Profesionales serios y atentos, recomiendo su servicio."

Marcelino Gago erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Celestino. Nos alegra saber que nuestro equipo fue serio y atento y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Seguiremos manteniendo ese nivel de profesionalidad para que más clientes se lleven una impresión tan positiva como la tuya. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Comunicación clara y seguimiento continuo, experiencia positiva."

Marcelino Gago erantzun zuen 23-04-2026 komentario honi:

María, nos alegra mucho saber que la comunicación fue clara y el seguimiento le dejó una experiencia positiva. Gracias por compartirlo. ...(Más ↓) Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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2 / 10

"Para pensárse cómo tratar a los buenos clientes"

Dejé de ir al taller y sólo he ido por si el pinchazo lo cubría el seguro. Después de tantas y tantas visitas al taller, no se puede esperar el servicio dado en la anterior ...(Más ↓) visita. Ni Hercos, ni Audi. Cambié de taller y cambiaré de marca. Son 3 Audis en casa (Menos ↑)

Hobetzeko: Cuidado por los clientes en el servicio port venta

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8 / 10

"La comunicación fue fluida y el seguimiento, excelente."

Xiomara Quiñonez erantzun zuen 23-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que la comunicación fue fluida y el seguimiento, excelente. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión eficiente y sin demoras, 5 estrellas."

Marcelino Gago erantzun zuen 22-04-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber que la gestión fue eficiente y sin demoras, Jose Manuel. Apreciamos su confianza y nos motiva a mantener este nivel ...(Más ↓) de servicio para clientes como usted. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, no dude en contactarnos por nuestros canales habituales. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."

Xiomara Quiñonez erantzun zuen 21-04-2026 komentario honi:

Nos alegra leer que valoras nuestra seriedad y rapidez, Rodrigo. En Audi Hercos Parayas Santander trabajamos para ofrecer una experiencia ...(Más ↓) fluida y satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, gracias por todo."

Xiomara Quiñonez erantzun zuen 20-04-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy buena, Maria. Agradecemos que compartas tu valoración y el tiempo que has dedicado a ...(Más ↓) dejarla. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Todo bien explicado, claridad total."

Marcelino Gago erantzun zuen 17-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que todo estuvo claro y explicado. Juan, gracias por compartir tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu ...(Más ↓) disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

"Equipo humano que inspira confianza y tranquilidad."

Marcelino Gago erantzun zuen 16-04-2026 komentario honi:

Nos alegra que compartas tu experiencia. Apreciamos que sientas confianza y tranquilidad gracias a nuestro equipo humano. Si quieres ...(Más ↓) comentar algún detalle adicional o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo a todos este concesionario por su profesionalidad."

Marcelino Gago erantzun zuen 16-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que percibió profesionalidad en nuestro equipo y que quedó tan ...(Más ↓) satisfecho. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de servicio para usted y para sus conocidos. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Agradecido con el equipo, muy atentos y resolutivos, gracias a todos."

Marcelino Gago erantzun zuen 16-04-2026 komentario honi:

David, agradecemos mucho tus palabras y que resalte el equipo por su atención y resolución. En Audi Hercos Parayas Santander trabajamos ...(Más ↓) para que la experiencia sea ágil y cercana. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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4 / 10

"Llevé el coche para un mantenimiento de cambio de aceite y revisión..."

Llevé el coche para un mantenimiento de cambio de aceite y revisión de unos desagües de la puerta trasera. No me dieron opción de darme el coche en el día, cuando la ...(Más ↓) revisión y el mantenimiento fueron poco mas de 2 horas de trabajo en factura. Para mi algo incomprensible que un taller con cita, por un mantenimiento tener que esperar mas de un día, la comunicación no es buena, no se si por exceso de carga de trabajo del personal o por el método de comunicación que tienen establecido, pero no mi sentimiento de esta reparación es que no fui bien atendido. En comparación con otros servicios Audi que he me han atendido tienen que mejorar bastante, en atención a cliente y espero que hagan mas pronto que tarde. (Menos ↑)

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10 / 10

"La información fue precisa y el seguimiento excelente."

Xiomara Quiñonez erantzun zuen 14-04-2026 komentario honi:

La información fue precisa y el seguimiento excelente, gracias por compartir su experiencia Jesus. Nos alegra saber que cumplimos con sus ...(Más ↓) expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. (Menos ↑)

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