"No contento con la forma de gestionar ni de atender al cliente."
Me resulta difícil, comprender como teniendo cita a las 9:30 revisión anual de la mañana, me indican que me pase a recoger el vehículo a las 15:00. Les indico que no soy de ...(Más ↓)Santander que a ver si se puede agilizar el asunto, pero no me indican nada. Me paso sobre las 13:00 o algo mas tarde, por ver si me podían decir algo y con la esperanza de si podría recoger el vehículo. Y cuando entro me indican que mi hora era más tarde, para esto, yo ya había visto el coche fuera , pregunto entonces: ¿Cómo esta fuera, que es, que ya esta terminado o que no me lo han hecho todavía?. Miran en el ordenador, y me dicen: Ah, pues si, ya esta . Les digo que como no me habían avisado que ya estaba, que podían haberme llamado por teléfono y más sabiendo que les había indicado que no era de Santander. Su respuesta fue que no solían llamar. Con lo cual, ¿ a que hora ya estaba mi vehículo disponible para ser recogido?, por que estando antes de las 15:00 y habiendo indicado que era de fuera y esto me suponía estar dando vueltas desde las 9:30 hasta las 15:00 , nadie me llamo cuando ya estaba para poder recogerlo. También indicar, que el libro de la revisión no fue sellado y que me di cuenta también cuando lo mire en casa que el de la tercera revisión tampoco. No se si consideraran importante ustedes que tengan el sello o no, pero creo que lo adecuado sería que apareciera sellado. (Menos ↑)
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Luz. Nos alegra saber que percibes una calidad final muy alta y un servicio de primera en ...(Más ↓)Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Luz. Nos alegra saber que percibes una calidad final muy alta y un servicio de primera en ...(Más ↓)Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
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Xiomara Quiñonez enpresaren helbidera dago
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Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó atención, confianza y seguridad desde el primer momento, Jesus Ignacio. Apreciamos que ...(Más ↓)compartas tu experiencia positiva con Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó atención, confianza y seguridad desde el primer momento, Jesus Ignacio. Apreciamos que ...(Más ↓)compartas tu experiencia positiva con Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el equipo fue profesional, cercano y eficaz, Alfonso. Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el equipo fue profesional, cercano y eficaz, Alfonso. Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia Rosa María. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y sin demoras; es muy importante para ...(Más ↓)nosotros mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia Rosa María. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y sin demoras; es muy importante para ...(Más ↓)nosotros mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente y que nos recomiendas al 100%. Si ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente y que nos recomiendas al 100%. Si ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió un trato humano y profesional que genera confianza, Antonia. Gracias por confiar en Hyundai ...(Más ↓)Hercos Motor Santander y por valorar la experiencia. (Menos ↑)
Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió un trato humano y profesional que genera confianza, Antonia. Gracias por confiar en Hyundai ...(Más ↓)Hercos Motor Santander y por valorar la experiencia. (Menos ↑)
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Manuel, nos alegra saber que el trato humano que recibiste reforzó la confianza. En Hyundai Hercos Motor Santander trabajamos para que ...(Más ↓)cada experiencia sea cercana y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnos. (Menos ↑)
Manuel, nos alegra saber que el trato humano que recibiste reforzó la confianza. En Hyundai Hercos Motor Santander trabajamos para que ...(Más ↓)cada experiencia sea cercana y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnos. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el resultado final quedó excelente y la entrega fue cuidada, Asuncion. Agradecemos que compartas tu experiencia; es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el resultado final quedó excelente y la entrega fue cuidada, Asuncion. Agradecemos que compartas tu experiencia; es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la transparencia de Hyundai Hercos Motor Santander inspira confianza desde el primer minuto, Maria Piedad. Agradecemos ...(Más ↓)su confianza y estamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia adicional que pueda necesitar. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la transparencia de Hyundai Hercos Motor Santander inspira confianza desde el primer minuto, Maria Piedad. Agradecemos ...(Más ↓)su confianza y estamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia adicional que pueda necesitar. (Menos ↑)
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Ana, nos alegra mucho saber que percibes confianza y calidez en nuestras respuestas. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓)confianza depositada en nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de trato cercano y profesional. (Menos ↑)
Ana, nos alegra mucho saber que percibes confianza y calidez en nuestras respuestas. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓)confianza depositada en nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de trato cercano y profesional. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cercano y profesional. Agradecemos que compartas tu experiencia, María. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cercano y profesional. Agradecemos que compartas tu experiencia, María. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció rápido y fiable, Jose Luis. Agradecemos que compartas tu experiencia. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener esa eficiencia en cada visita. (Menos ↑)
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"Recomiendo este equipo, atención proactiva y eficaz."
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Marcelino Gago erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia Maria Pilar. Nos alegra saber que percibes una atención proactiva y eficaz. Seguiremos trabajando ...(Más ↓)para mantener ese nivel y seguir siendo tu opción de confianza. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Marcelino Gago erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia Maria Pilar. Nos alegra saber que percibes una atención proactiva y eficaz. Seguiremos trabajando ...(Más ↓)para mantener ese nivel y seguir siendo tu opción de confianza. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Eduvigis, gracias por compartir tu experiencia. En Hyundai Hercos Motor Santander nos alegra saber que la gestión fue rápida y ...(Más ↓)profesional y que quedaste satisfecha. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)
Eduvigis, gracias por compartir tu experiencia. En Hyundai Hercos Motor Santander nos alegra saber que la gestión fue rápida y ...(Más ↓)profesional y que quedaste satisfecha. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Pedro Luis. Nos alegra saber que la comunicación fue directa y el seguimiento puntual. Valoramos tu ...(Más ↓)confianza y quedamos atentos ante cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Pedro Luis. Nos alegra saber que la comunicación fue directa y el seguimiento puntual. Valoramos tu ...(Más ↓)confianza y quedamos atentos ante cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
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Concesionario Hyundai Hercos Motor en Santander - Cantabria
Tu destino ideal para descubrir la innovadora gama de vehículos Hyundai. Desde el compacto Hyundai i20 hasta el SUV espacioso Hyundai Tucson, ofrecemos una amplia variedad de modelos que se adaptan a todas tus necesidades. Nuestro equipo de profesionales está comprometido a brindarte un servicio excepcional, asegurando que encuentres el coche perfecto para ti.
En Hercos Motor, no solo nos especializamos en la venta de coches nuevos, sino que también contamos con una selección de vehículos de ocasión certificados, todos revisados para garantizar su calidad. Además, ofrecemos un servicio de taller especializado, donde nuestros técnicos expertos se encargan del mantenimiento y reparación de tu vehículo.
Nuestro enfoque en la satisfacción del cliente se refleja en nuestras opciones de financiación personalizadas y en el asesoramiento que te proporcionamos durante todo el proceso de compra. Visítanos en Santander y descubre por qué somos el concesionario Hyundai de confianza en Cantabria. ¡Estamos aquí para ayudarte a dar el siguiente paso hacia tu nuevo coche!
En Hyundai Hercos Motor Santander nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer-ek gure bezeroen iritziak biltzen, gordetzen eta erakusten ditu guztiz neutro eta gardentasunez, kontsumitzaileei iristen zaien informazioa benetakoa dela egiaztatzeko.
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
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