Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
157 Iruzkin desberdinak
Florentino G. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-02-2025 a las 08:16

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido el trato fue amable y la reparación se realizó a tiempo."
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 12-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Florentino, Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y que el trato fue amable. En Opel Echevarri Turismos ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como te mereces. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Asier G. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2025 a las 18:40

2 / 10
"Mala experiencia"
Llevé el coche a Iurreta por un fallo electrónico y me derivaron a Galdakano. Con lo que conlleva viviendo 30km. No tenían la pieza y al de casi 2meses pq llame a preguntar pq ...(Más ↓) sino sigo esperando. (Menos ↑)
Hobetzeko: Avisarme cuando llego la pieza
Roberto Calvo erantzun zuen 17-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Asier, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la atención y el tiempo ...(Más ↓) de espera para la pieza de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que desplazarse y esperar tanto tiempo. Apreciamos tu paciencia y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Maasun E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2025 a las 12:07

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."
Roberto Calvo erantzun zuen 17-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Mªasun, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y bien informada durante tu visita. En Opel Echevarri ...(Más ↓) Turismos nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Maria E. D. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-02-2025 a las 13:04

6 / 10
"Rapidez, y buen trato"
Trato correcto y amable y rapidez a la hora de realizar su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo erantzun zuen 10-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Esther, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la rapidez y el trato amable de ...(Más ↓) nuestro equipo. Sin embargo, notamos que tu valoración general no refleja completamente tu satisfacción. Estamos aquí para escuchar tus sugerencias y mejorar en lo que sea necesario. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro. Esperamos poder atenderte de nuevo y superar tus expectativas.Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10! única calificación positiva para OPEL . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Carlos A. L. D. L. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-02-2025 a las 22:26

10 / 10
"Un trato cercano y amable por parte del equipo del concesionario, recomendaré sus servicios sin dudarlo."
Roberto Calvo erantzun zuen 08-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y amable de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Oscar U. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-02-2025 a las 21:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller de vehículos."
Roberto Calvo erantzun zuen 07-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro servicio en el taller ha sido ...(Más ↓) impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus amables palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Lourdes V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-02-2025 a las 21:14

8 / 10
"El equipo es muy profesional, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 06-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Lourdes, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu confianza en nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. R. Z.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-02-2025 a las 13:02

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo definitivamente volveré a este taller."
Roberto Calvo erantzun zuen 06-02-2025 komentario honi:
Luis F. M. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-02-2025 a las 07:12

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, los recomiendo sin dudarlo."
Buen trato explicaciones sobre los trabajos. Todo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo erantzun zuen 05-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Luis Francisco, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Maria A. B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-02-2025 a las 16:29

10 / 10
"El trato fue excelente y la reparación a tiempo. Estoy completamente satisfecho con el resultado."
Roberto Calvo erantzun zuen 04-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Angeles-eusebio, Nos alegra saber que el trato y la reparación cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) satisfacción y tu recomendación, ya que es la mejor recompensa para nuestro equipo.Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Tomas L. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-02-2025 a las 09:42

10 / 10
"Totalmente recomendable, la atención fue excepcional y el trabajo realizado en mi coche fue impecable."
Roberto Calvo erantzun zuen 03-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Tomas, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la atención y el ...(Más ↓) trabajo realizado en tu coche. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Jose L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-02-2025 a las 21:21

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad y rapidez del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."
Roberto Calvo erantzun zuen 03-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad y rapidez de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Hasta pronto! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Jaime C. A. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-02-2025 a las 00:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Roberto Calvo erantzun zuen 01-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio.Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Aiert D. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2025 a las 21:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, sin duda volveré para futuras necesidades."
Roberto Calvo erantzun zuen 01-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Aiert, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has encontrado un servicio ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y será un placer atenderte en futuras ocasiones. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Hasta pronto! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Jose J. L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2025 a las 09:51

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, superaron mis expectativas."
Roberto Calvo erantzun zuen 01-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos en ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote como mereces. ¡Un saludo! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Maria C. M. D. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2025 a las 08:47

10 / 10
"Última vez en Carroceria"
Atención excelente y buen trabajo realizado. Soy cliente desde 2020....(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo erantzun zuen 31-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Cristina, por tu reseña y por confiar en nosotros desde 2020.Nos alegra saber que has recibido una atención ...(Más ↓) excelente y que el trabajo realizado ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos tu recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Ozkan A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2025 a las 21:38

4 / 10
"No les importa si necesito el coche o no."
Después de entregar el coche con cita previa y esperar 1 semana, he tenido que llamar varias veces para preguntar si estaba terminado, porque me habían indicado que estaría ...(Más ↓) listo en un par de días. Es decir se ha incumplido el plazo que me habían dado. Mala comunicación. Además la ubicación del taller es pésima. Necesitas coche para llegar hasta allí o alguien que te acerque. (Menos ↑)
Hobetzeko: Falta de comunicación y de preocupación con el cliente
Roberto Calvo erantzun zuen 31-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ozkan, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la comunicación no haya sido la adecuada y ...(Más ↓) que no hayas recibido tu coche en el plazo esperado. Entendemos lo importante que es para ti contar con tu vehículo, y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio.También valoramos tu opinión sobre la ubicación del taller. Agradecemos tus sugerencias y nos esforzaremos por brindar una mejor atención en el futuro. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Antonio R. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2025 a las 21:26

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí completamente satisfecho con el servicio."
Roberto Calvo erantzun zuen 31-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste completamente satisfecho ...(Más ↓) con el servicio. Tu reconocimiento a la atención y profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte nuevamente pronto y que continúes disfrutando de nuestros servicios. ¡Un saludo! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Alfonso S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2025 a las 00:02

10 / 10
"El equipo demostró una gran eficacia y conocimiento sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Roberto Calvo erantzun zuen 30-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que el equipo ha cumplido con tus expectativas y que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Gracias por recomendarnos y por tu apoyo. ¡Hasta pronto! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Iraide P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2025 a las 22:11

2 / 10
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