Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1883 Iruzkin desberdinak
Eduardo O. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2021 a las 23:20
10 / 10
"Experiencia fantástica!"
Profesionalidad, seriedad y trato excepcional. Repetiría sin dudarlo....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad
Hobetzeko: Vehículo de sustitución gratuito
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-08-2021 komentario honi:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier B. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2021 a las 21:19
10 / 10
"Buen servicio pero caro"
La atención es excelente pero el precio de las revisiones es muy alto. En mi otro vehículo las revisiones me salen por menos de la mitad....(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: La atención es excelente pero el precio de las revisiones es muy alto. en mi otro vehículo las revisiones me salen por menos de la mitad.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 24-09-2021 komentario honi:
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Blas S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2021 a las 20:37
10 / 10
"Calidad y buen servicio"
Como si fueses de la familia, me encontré muy agusto en todo momento ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Como en casa
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 24-09-2021 komentario honi:
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Joaquin J. S. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2021 a las 08:29
10 / 10
"Excelente trato y asesoramiento"
Gran trato y profesionalidad!!! Muy contento con todo!!! El coche me lo entregó otra persona que no se su nombre. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Asesoramiento por teléfono
Hobetzeko: Tiempo esperando en taller para recoger coche
Tratatutako profesionalak:
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Fernando D. M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2021 a las 22:11
8 / 10
"Excesivo tiempo"
La atención perfecta, pero el tiempo en devolverme el coche por dos partes de chapa por golpecitos muy ligeros de aparcamiento me parece excesivo, he estado casi dos semanas ...(Más ↓) esperando. (Menos ↑)
Hoberena: La amabilidad
Hobetzeko: Reducir tiempos en chapa
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Maria D. C. D. L. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2021 a las 21:33
8 / 10
"Profesional y excelente como siempre"
Me hicieron la revisión y me repararon una avería en el plazo y por el presupuesto acordado y con una calidad de primera clase...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Inmaculada L. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2021 a las 13:03
7 / 10
"Buen trato, pero arreglo no del todo satisfactorio"
El trato recibido por parte de Iván ha sido excepcional. Muy amable y explicando todos los pasos a seguir en la reparación de mi siniestro. El problema ha sido que al estar en ...(Más ↓) agosto, el arreglo del coche ha tardado mucho, y aparte, al recogerlo, he notado que la puerta no cerraba y abría bien del todo, y el espejo hace ruidos. He llamado para que me lo vuelvan a mirar, y tengo que dejar el coche nuevamente en el taller, no se por cuánto tiempo, lo cual me supone un perjuicio, por mi trabajo. En el taller de Guadalajara siempre me llevo el coche arreglado perfectamente a la primera, y no tardan tanto tiempo en atenderme. (Menos ↑)
Hoberena: El trato amable de Iván
Hobetzeko: Rapidez y arreglo perfecto a la primera
Tratatutako profesionalak:
Iván Sánchez
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Serrano G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-08-2021 a las 13:34
10 / 10
"ágil, flexible y buen trato"
Ágil, flexible y buen trato. Ayudando a encontrar una solución en tema de fechas y solución del problema...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Muy ágil y facilidad para encontrar una solución
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Jose L. C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-08-2021 a las 08:50
8 / 10
"Correcto trato y técnicamente inmejorable la dedicación "
Buena atención y buen asesoramiento. Se cumplen los plazos prometidos una vez que te fijan una fecha de asistencia. Llevo muchos años utilizando este taller y no tengo quejas de ...(Más ↓) defectos. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Josefa M. P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-08-2021 a las 11:26
10 / 10
"Excelente, como siempre"
Llevo el coche a este taller desde hace 10 años y siempre me han informado al detalle de todo lo que le iban a hacer y lo que me iba a costar antes de hacérselo. Nunca ha habido ...(Más ↓) ninguna sorpresa. Sinceridad absoluta. El trato recibido por todo el personal de allí ha sido siempre excelente. Mi confianza en ellos es absoluta. (Menos ↑)
Hoberena: La atención y el trato recibido.
Hobetzeko: Difícil mejorar nada si todo es perfecto.
Tratatutako profesionalak:
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Hola Josefa María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-08-2021 a las 20:47
10 / 10
"Buenos profesionales"
Atención excelente, como en otras ocasiones. Me explicaron con detalle la avería y su reparación, se cumplieron los plazos indicados y se adaptaron a mis necesidades....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-08-2021 a las 23:36
10 / 10
"Buena atencion al cliente "
Me atendieron telefónicamente muy bien , me dieron cita a la que acudí puntualmente, y en poco tiempo me tuvieron el coche listo. Y eso en Agosto con menos de la mitad de la ...(Más ↓) plantilla. Muy bien. Pero esto ocurre siempre en todo el grupo autoelia, vayas al concesionario que vayas. (Menos ↑)
Hoberena: Servicio excelente
Hobetzeko: Seguir igual de bien que hasta ahora
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 19-08-2021 komentario honi:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Paloma B. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-08-2021 a las 20:34
10 / 10
"Excelente trato y trabajo "
Buen trato, buen trabajo, calidad y profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Hola Paloma, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando U. D. L. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-08-2021 a las 12:13
10 / 10
"Rapidez en el diagnóstico de avería"
Trato recibido en lo referente a atención,amabilidad, explicaciones sobre las operaciones a realizar y las efectivamente realizadas y previsión de fechas....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cuatro M. P. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-08-2021 a las 23:25
7 / 10
"Buen servicio taller y carrocería "
En general bastante satisfecho con el servicio y concesionario en general. Por poner alguna pega que nunca te dan cita nada más llamar tú por teléfono. Siempre te cogen el ...(Más ↓) número y te llaman a las pocas horas... (Menos ↑)
Atención al Cliente erantzun zuen 12-08-2021 komentario honi:
Hola Cuatro Media Print, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio D. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-08-2021 a las 20:57
10 / 10
"Rapidez y amabilidad en resolver la avería. "
Rápido y eficiente. Muy amables. En dos días me entregaron el vehículo ya reparado...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Javier H. N. K.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-06-2021 a las 19:13
8 / 10
"Atención y profesionalidad"
Correcta en todo momento, tanto en el terreno profesional como en el personal. La misma durante los años que he sido atendido por ellos....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-06-2021 komentario honi:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-06-2021 a las 07:54
9 / 10
"Trato correcto,educado ,pero distante ,poco empatico."
Buenas instalaciones, buena organización, trato correcto y educado pero algo encorsetado y frio. Explicaciones perfectas , Mejoraría la limpieza del vehículo en pequeños ...(Más ↓) detalles . (Menos ↑)
Hoberena: Explicaciones y puntualidad
Hobetzeko: Empatia con el cliente
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Laura D. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-06-2021 a las 21:00
10 / 10
"Buen servicio y trato pero demasiado caro"
Hoberena: Buena atencion
Hobetzeko: Bajar precios
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Jose J. V. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-06-2021 a las 13:29
10 / 10
"Trato agradable, amable y educado"
Llevo tanto este coche como el anterior desde hace más de 15 años, siempre he recibido el mejor trato y las explicaciones que requería....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente erantzun zuen 29-06-2021 komentario honi:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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