Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1583 Iruzkin desberdinak
Fernando a. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:55
8 / 10
"Atención buena con llegada grúa."
Buena atencion. Venía con grúa y me atendieron sin problema....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La revisión del coche en el mismo día.
Hobetzeko: El tiempo de reparación/cambio alternador.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
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Marta A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:28
10 / 10
"Excelente trato "
Buen trato y profesionalidad. Rapidez y atención personalizada. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad
Tratatutako profesionalak:
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Javier P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:27
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
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Hortensia M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:26
8 / 10
"Totalmente favorable"
En todo momento me sentí atendida con profesionalidad y eficacia...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Jose L. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:20
10 / 10
"Perfecto , buen trato y amabilidad. perfecto! "
Como siempre, un placer trabajar con Auto Elia. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Maria J. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-04-2021 a las 19:08
10 / 10
"Recomendable, el mejor taller para mi volvo"
Fui a hacer una revisión periódica y todo fue bien. Ya he llevado mi coche varias veces y va perfecto. Se nota que controlan y son buenos profesionales. Además, te dan ...(Más ↓) presupuesto por adelantado y lo cumplen. Por último, el trato al cliente es excelente. Los recomiendo sin duda. (Menos ↑)
Hoberena: El trato y el buen precio
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
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Antonio R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2021 a las 13:54
10 / 10
"Excelente trato"
Amabilidad, calidad del mantenimiento y cumplimiento de fechas comprometidas...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Antonio G. P. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2021 a las 07:55
8 / 10
"Un trato de diez"
Un trato excelente y un trabajo de gran calidad y con rapidez perfecta. Totalmente recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La calidad
Tratatutako profesionalak:
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Alejandro F. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-04-2021 a las 23:09
10 / 10
"Magnificos profesionales en el mantenimiento del vehiculo"
Muy profesionales, puntualidad y limpieza de las instalaciones ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad
Hobetzeko: La verdad que todo ha sido excelente
Tratatutako profesionalak:
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Manuel B. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2021 a las 11:21
10 / 10
"Satisfecho, satisfecho, satisfecho"
Fue una actuación sobre un problema muy concreto, no fácil de diagnosticar. Y he estado siguiendo las instrucciones recibidas y parece que el problema está resuelto. Me ...(Más ↓) prestaron atención inmediata con mucha amabilidad. Ya es la segunda vez que me hacen esta encuesta. Ya cansa un poco. Contesto porque sus empleados se lo merecen, no por entrar en un sorteo (Menos ↑)
Hoberena: Todo
Hobetzeko: No se me ocurre nada
Tratatutako profesionalak:
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German S. P. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 16:12
8 / 10
"Muy buena atención y rapidez"
Llevo trece años llevando el coche para su revisión a ese taller y la atención siempre ha sido fenomenal así como la rapidez en realizar los trabajos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Atención y resolución de dudas
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Teresa T. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 12:44
10 / 10
"Claridad en la explicación de la reparación"
Fui a hacer una reparación que conllevaba un cambio de pieza. Cuando la recibieron en el taller, la revisaron antes de ponerla y gracias a esa acción detectaron que tenía un ...(Más ↓) defecto y pidieron otra nueva. También revisaron todas las partes relacionadas con la pieza que había que cambiar por si había alguna afección por su desgaste. Las explicaciones de Marcos fueron concisas y comprensibles. Muchas gracias. (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad, amabilidad, orden y limpieza en el taller
Hobetzeko: El precio
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Jose M. C. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-03-2021 a las 22:49
9 / 10
"Eficacia y amabilidad "
A la hora de la cita estaban preparados para atender la reparación con una sonrisa y la terminaron antes de la hora prevista ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Compromiso con el trabajo
Hobetzeko: Debieron ser más explícitos con el resultado final
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Fernando L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 22:56
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad."
Es un taller donde siempre se me ha atendido estupendamente. Siempre han acertado con todas las intervenciones que han tenido desde hace ya 12 años con mi volvo xc90. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor es la profesionalidad y asesoramiento recibido
Hobetzeko: Mejoraria los precios de mano de obra.
Tratatutako profesionalak:
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Amelia G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 12:30
10 / 10
"El buen funcionamiento de un taller"
Llevo muchos años pasando la revisión de mi Volvo en este taller y su trabajo ha sido siempre impecable. El trato es magnífico, la atención, personalizada y, salvo que surja ...(Más ↓) alguna complicación, cumplen con el tiempo previsto para la revisión. (Menos ↑)
Hoberena: El trabajo bien hecho
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Maria L. A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 09:58
9 / 10
"Muy eficaces y educados"
Buenos modales, buena educación en la atención al cliente y destacar la detección de problemas, la resolución de los mismos y el cumplimiento de las fecha. Especialmente José ...(Más ↓) Antonio Delgado y Luis Alfonso García (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez y eficacia
Hobetzeko: Avisar al cliente mediante un mensaje al móvil que ya ha pasado el plazo revisión anual, o informar de las revisiones o puesta a punto en la campaña de invierno y en la de verano
Tratatutako profesionalak:
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Jesus G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 07:12
9 / 10
"Muy buena atención y muy buen trabajo"
Siempre muy atentos y con ganas de que el cliente quede satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato inmejorable
Hobetzeko: Me gustaría que abriera los sábados
Tratatutako profesionalak:
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Maria E. S. a.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-03-2021 a las 23:35
10 / 10
"Satisfacción plena"
Me gusta la buena planificación de la visita, como se organizó en mi caso, la revisión del coche, el trato cercano, atento y amable del personal en todo momento...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor es la atención amable y cercana, y la rapidez y seriedad en el trabajo.
Hobetzeko: No tengo nada para añadir en mejora
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Esther L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-03-2021 a las 22:19
10 / 10
"Siempre lo llevo al mismo concesionario que es donde lo compré"
Siempre lo llevo al mismo taller que es donde lo compré...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El tiempo de las revisiones. desde que lo dejas hasta que lo recoges es perfecto y en el mismo día
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Carlos D. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-03-2021 a las 22:07
10 / 10
"Tranquilidad y un trato fenomenal"
Llevo más de 10 años acudiendo al taller de Francisco Madariaga y siempre me han atendido de una manera formidable , haciéndome sentir que no se trataba de un mero trámite, un ...(Más ↓) coche más a despachar cuanto antes sino todo lo contrario. Vamos a revisar que todo esté en perfecto estado y si encontramos algo te lo comunicarnos para arreglarlo cuanto antes siempre velando por la seguridad, lo cual es de agradecer. (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor es siempre la amabilidad y el trato recibido.
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Enpresako profesional nabarmenduak
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