Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2249 Iruzkin kontrajarriak
Concepcion B. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 05-08-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:49
8 / 10
"Correcto sin alardes "
Trato agradable y correcto, pero con imprecisiones e incumplimiento de algunos compromisos, lo que nos generaba algo de desconfianza, al igual que nos sentimos algo desinformados ...(Gehiago ↓) en algún momento y con retrasos en la comunicación de la información que igualmente nos generó dudas, aunque al final todo se resolvió satisfactoriamente. Incluso en la financiación hubo un error con respecto a la información que se nos dio, que luego nosotros decidimos aceptar pero la documentación no se correspondía a lo hablado . (Gutxiago ↑)
Onena: Amabilidad del comercial y su predisposición a ayudar
hobetu behar: Información más precisa, más clara y cumplimiento de los plazos acordados
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 06-08-2019 komentario honetara:
Hola Concepción: Gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber ...(Gehiago ↓) recibido. Con su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Ya he previsto reunirme con los profesionales del equipo de ventas que le atendieron para revisar su experiencia con nosotros; y evaluaremos cómo poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su compra y por la oportunidad que nos brinda de poder trabajar con usted. Estoy convencido que disfrutará con su nuevo Volvo, ya que eligió usted un gran vehículo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Alcalá de Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Tomas P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 05-08-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:36
10 / 10
"Máxima Eficacia Y Trato Excepcional"
Trato Excelente. Muy buen trato recibido, me vendieron lo que acordamos y en las fechas acordadas....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
Onena: La fiabilidad
hobetu behar: Comunicación
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 06-08-2019 komentario honetara:
Hola Juan, Muchas gracias por la valoración tan positiva que has reflejado sobre mi compañero Jose Antonio. Esperamos que el proceso de ...(Gehiago ↓) venta fuera completamente satisfactorio :) Te deseamos la mejor de las experiencias con tu nuevo vehículo. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Francisco S. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 30-07-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 13:43
10 / 10
"Seriedad y profesionalidad "
El Sr. Herrero me ha atendido con mucha educación y seriedad en el trato, así como sus recomendaciones me han sido de gran ayuda. el Sr. Barragán por su rapidez y buen trato ...(Gehiago ↓) en dos piezas que venían mal de fábrica. (Gutxiago ↑)
Onena: El trato cercano y a la vez serio que he recibido
tratatutako profesionalak:
Héctor Barragán
Atención al Cliente erantzun du 30-07-2019 komentario honetara:
Hola Francisco. Muchas gracias por confiar en nosotros. Le trasmitiremos a Jose Antonio Herrero y Hector Barragan su comentarios y la ...(Gehiago ↓) valoración tan positiva que has indicado. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo VOLVO. Un cordial saludo Grupo Auto Elia, Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Angel E. T.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 30-07-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:03
10 / 10
"Profesionalidad"
Es el segundo vehículo que compró en el mismo concesionario y el mismo agente de ventas, y mi satisfacción es total....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
Onena: La información
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 30-07-2019 komentario honetara:
Hola Ángel. Muchas gracias por volver a confiar en nosotros y por la valoración tan positiva que has reflejado sobre mi compañero Jose ...(Gehiago ↓) Antonio Herrero. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo VOLVO. Puedes compartir tu experiencia en Google para ayudar a otros clientes en su proceso de elección. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Budigasa D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 30-07-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 00:20
9 / 10
"Ventas muy bueno "
Taller mejorable. El servicio de diagnóstico de taller sin duda es mejorable....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Diagnostico taller
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 30-07-2019 komentario honetara:
Hola Budigasa Gracias por darnos su valoración. Tomamos nota de sus comentarios. Estamos siempre intentando mejorar para que su paso por ...(Gehiago ↓) el taller sea siempre lo mas satisfactorio posible. Esperamos seguir contando con su confianza. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Manuel F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 29-07-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:23
10 / 10
"Trato cordial y atento a mis necesidades"
El concesionario tiene poca superficie de exposición y eso no permite ver distintos modelos. El comercial que me atendió, conocía bien el vehículo de mi interés. Me ...(Gehiago ↓) facilitó la prueba del vehículo lo que contribuyó al proceso de elección. (Gutxiago ↑)
Onena: Respuesta rápida en las cotizaciones solicitadas
hobetu behar: La tasación de mi vehiculo usado
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 30-07-2019 komentario honetara:
Estimado Manuel Nos alegramos y esperamos que disfrute muchos kilómetros con su nuevo Volvo. Gracias por valorar y contar su experiencia, ...(Gehiago ↓) la cual nos vale para aprender y mejorar. Reciba un cordial saludo Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Adolfo S. O.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 29-07-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:15
10 / 10
"Buen trato y atención personalizada."
Contacté con el concesionario a través de una llamada telefónica después de haber hecho un rastreo por la web del coche que me interesaba. José Antonio me puso las cosas muy ...(Gehiago ↓) fáciles desde el principio (soy de la provincia de tarragona) y llegamos pronto a un acuerdo. En cuestión de días ya estaba disfrutando de mi coche nuevo. Hace ya casi 3 meses que tengo mi XC40 y estoy encantado con él. (Gutxiago ↑)
Onena: La atención recibida por parte de José Antonio.
hobetu behar: Que hubiera un concesionario Auto Elia en Tarragona
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 30-07-2019 komentario honetara:
Hola Adolfo: Estamos encantados de saber que has quedado tan satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para ...(Gehiago ↓) nosotros. Muchas gracias por elegir Auto Elia para realizar la compra de tu nuevo VOLVO. Te deseamos que haga muchos kilómetros felices conduciéndolo, y esperamos verte pronto para poder atenderle como mereces en nuestro servicio de postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Jose S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iritzi eman zuen egun 25-07-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 23:04
9 / 10
"Buena atencion y seriedad"
Compré un vehículo km0. Desde el primer día tuve sensación de confianza y eso me decidió, ya que, confirmé la compra sin haber visto fisicamente el vehículo. Únicamente ...(Gehiago ↓) tuve fotos y los comentarios del vendedor. Nunca lo hubiera pensado, comprar un coche sin verlo. El resultado fue el esperado. (Gutxiago ↑)
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 27-07-2019 komentario honetara:
Hola José: Estamos encantados de leer tu comentario, es muy gratificante para todo nuestro equipo leerte y saber que la experiencia de ...(Gehiago ↓) compra de tu nuevo VOLVO ha sido tan satisfactoria. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribirlo, ya que es de gran valor para nosotros. Esperamos volver a verte pronto, saludos!! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial VOLVO en Madrid, Guadalajara y Soria (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Angeles E. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 25-07-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:21
10 / 10
"Trato excelente e información precisa "
Es la segunda vez que acudimos a este concesionario y es el segundo coche que compramos aquí. El trato por el comercial, el Sr. Herrero ha sido excelente, no solo por la ...(Gehiago ↓) información, sino también asesoramiento. Siempre nos ha dado las explicaciones necesarias y colaboración para poder probar el coche y elegir cualquiera de las opciones. La información recibida tanto en la preventa como en la post venta ha sido totalmente fiable, así como el contacto telefónico y la ayuda en el momento de la recogida del coche. (Gutxiago ↑)
Onena: La excelente compra realizada gracias a la buena asistencia recibida
hobetu behar: No creo que se pueda mejorar
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 27-07-2019 komentario honetara:
Hola Angeles: Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribir este comentario tan esmerado y positivo sobre nuestro ...(Gehiago ↓) concesionario. Es muy grato leerte y saber que fue una decisión acertada elegirnos para realizar la compra de su nuevo VOLVO. Puede ayudarnos compartiendo esta reseña en Google. Un saludo!! Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0
Honi buruz Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
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En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga-n Trikomerri atxikitako gara, bezeroek gure instalazioetan zerbitzuak jaso dituztenen iritzi eta baloraketak bildetzen dituen erakunde independentea, frogatuan eta fideltasunezkoa
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