Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1093 Iruzkin desberdinak
Angel J. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-02-2020 a las 22:31
10 / 10
"Excelente el trato "
Excelente el trato pero el precio de todos los servicios de taller es altisimo...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-02-2020 komentario honi:
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Maria C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-02-2020 a las 22:21
10 / 10
"Buena atención y trato"
Buen trato por parte de los empleados, aunque mejoraría las instalaciones ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La atención
Hobetzeko: Las instalaciones
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-02-2020 komentario honi:
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Fernando V. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-02-2020 a las 22:20
10 / 10
"Me atendieron muy bien y rápido"
Te atienden rápido te dan cita para no esperar te entregan el vehículo limpio y son muy profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La atención
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-02-2020 komentario honi:
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Oscar M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-02-2020 a las 07:18
10 / 10
"Excelente profesional y trato"
Compré aquí mi XC60 hace casi 3 años y desde entonces vengo para sus revisiones, son excelentes profesionales y me dan todas las facilidades a su alcance...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor ha sido la calidad del vehículo y la profesionalidad de las personas que trabajan alli
Hobetzeko: Mejoraría la atención telefónica, a veces llamas para hablar con el técnico de taller y tardan en pasarte
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-02-2020 komentario honi:
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Luis C. G. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-02-2020 a las 00:17
10 / 10
"Muy profesionales y serios. Dispuestos a asesorarte en cualquier situación"
Tengo Volvo desde hace quince años, anteriormente he tenido otros doce coches de otras marcas y puedo garantizar que el servicio Volvo es distinto a otros servicios. Se cuida el ...(Más ↓) trato, se cuida el servicio, son auténticos profesionales del sector. (Menos ↑)
Hoberena: El trato
Hobetzeko: No tengo nada que.objetar. hay un buen equipo
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-02-2020 komentario honi:
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Carmelo S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-02-2020 a las 23:23
10 / 10
"Muy buena experiencia. Trabajan muy bien"
Trabajan muy bien y son muy atentos y serviciales y profesionales. El coche lo conocen muy bien y aciertan con el diagnóstico y su reparación...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
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Alicia P. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-02-2020 a las 23:15
10 / 10
"Rapidez en la solución del problema"
La rapidez con la que me solucionaron el problema....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Raul S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-02-2020 a las 22:40
10 / 10
"Muy profesionales"
En todo momento fui informado sobre la reparación. El cumplimiento de los plazos de la reparación fueron perfectos. Trato súper amable. He estado en otros centros oficiales ...(Más ↓) Volvo que están muy lejos del magnífico servicio que me han dado en este, de hecho , ahora es mi centro de referencia. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Bernabe P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-02-2020 a las 22:20
10 / 10
"Excelente trato"
Buena atención y cordialidad. Solucionaron el problema del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez del procedimiento
Hobetzeko: No creo que precise mejorar
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-02-2020 komentario honi:
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Noelia F. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-02-2020 a las 13:13
7 / 10
"Interés en resolver los problemas "
Interesados en resolver los problemas en relación con las averías, revisión del coche, piezas, etc.... La atención es cercana, me dan confianza y te escuchan. Son muy amables. ...(Más ↓) El precio es caro pero la calidad es lo importante. (Menos ↑)
Hoberena: Te limpian siempre el coche
Hobetzeko: Llevo poco tiempo a espera de conocer del todo el servicio
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-02-2020 komentario honi:
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David L. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-02-2020 a las 07:44
10 / 10
"Perfect. trato, ayuda, asesoramiento "
Perfect perfect. trato, ayuda, asesoramiento, lastima no tenerlo mas cerca de casa...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-02-2020 komentario honi:
Hola David Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando H. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-02-2020 a las 01:32
10 / 10
"Amabilidad, puntualidad y buen hacer en el servicio "
He estado en otros talleres de otras marcas y en ninguno he encontrado el trato que he recibido aquí, por lo que recomiendo que si tienes un Volvo acude a éste taller y si no lo ...(Más ↓) tienes y quieres cambiar de coche no dudes en comprarte un Volvo. (Menos ↑)
Hoberena: La amabilidad en el trato y el buen asesoramiento
Hobetzeko: No encuentro nada que mejorar.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-02-2020 komentario honi:
Hola Fernando Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y darnos tan buenos comentarios. Nos alegramos ...(Más ↓) al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Annabel C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-02-2020 a las 01:25
10 / 10
"He recibido muy buen trato y el resultado ha sido excelente"
Tuve que acudir por un problema que me cubría la garantía y me atendieron Pablo y Julian, me explicaron todo el proceso a la perfección y muy atentos en todo momento. El ...(Más ↓) trabajo que realizaron fue excepcional y quedó todo como si no hubieran tocado nada. Muy contenta con el resultado final y con el personal (Menos ↑)
Hoberena: El resultado
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 12-02-2020 komentario honi:
Hola Annabel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2020 a las 22:46
10 / 10
"20 años de excelencia"
Profesionalidad, seriedad, eficacia, honestidad, servicio, amabilidad, responsabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Sentimiento de confianza
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 12-02-2020 komentario honi:
Hola Antonio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Por 20 años más! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose I. Z. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-12-2019 a las 20:20
10 / 10
"Un trato muy bueno."
Llevo unos 5, 6 años con el XC60 y el trato recibido por Pablo siempre ha sido buenísimo. Me dejo aconsejar por todas sus opiniones y creo que mira por el bien del los coches y ...(Más ↓) el de los cliente, es un gran profesional. Pablo suma a la marca Volvo. (Menos ↑)
Hoberena: Trato amabilísimo
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-12-2019 komentario honi:
Hola José Gracias por confiar en Auto Elia y darnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado en nuestro concesionario de Guadalajara. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante muchos años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jorge V. Y.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-12-2019 a las 07:30
10 / 10
"Trato impecable"
Buen trato, precio razonable, rapidez. Me dejaron un buen coche de sustitución gratis y me devolvieron el coche lavado....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Fácil
Hobetzeko: Precio
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 05-12-2019 komentario honi:
Buenos días Jorge Gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio recibido. Le ...(Más ↓) recordamos que puede contactar siempre con nosotros a nuestro email autoelia@autoelia.es y realizar cualquier gestión o consulta por nuestra web www.autoelia.es Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel U. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-12-2019 a las 12:17
10 / 10
"Excelente el trato!!!"
El trato de Pablo Monge es excepcional, perfecto!!! Siempre explica las cosas que hay que hacerle al coche de forma clara, aconseja, y da gusto tratar con él, porque transmite ...(Más ↓) confianza y un criterio del que te fías. Sigo volviendo al taller por él y por el trato que dispensa. (Menos ↑)
Hoberena: Pablo Monge
Hobetzeko: Que siga Pablo en el taller atendiendo a los clientes
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 04-12-2019 komentario honi:
Hola Daniel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos ...(Más ↓) nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contenta después de tu paso por taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel S. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-12-2019 a las 08:52
10 / 10
"Trato insuperable y máxima claridad "
Tuve que cambiar la bomba de refrigeración motor, la cual no estaba muy clara si podía ser y el procedimiento a seguir y la forma de hacerlo fue de auténticos profesionales ...(Más ↓) dejando claro que podría ser la bomba o no hasta que no se viera no podría concretar y claridad en el presupuesto respecto a si realmente era la bomba o no y fotos del desmontaje y cual era el problema y en tiempo récord (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez y calidad
Hobetzeko: Precio
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 04-12-2019 komentario honi:
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Fernando V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-12-2019 a las 22:22
10 / 10
"Trato de confianza"
Tanto el trato como la profesionalidad de Pablo y Dani, son difícilmente superables...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 04-12-2019 komentario honi:
Hola Fernando Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar ...(Más ↓) todos nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de tu paso por taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mariana T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-11-2019 a las 10:41
10 / 10
"Servicio rápido, eficaz y con una gran atención de Pablo en Guadalajara"
Hola, estamos muy satisfechos en mi familia con el servio Volvo, nos informan con rapidez de las cuestiones técnicas, nos aconsejan sobre todos los aspectos que consideran para ...(Más ↓) conseguir un perfecto estado del vehículo, la rapidez con la que se nos asigna un coche de sustitución. Estamos muy contentos con Volvo, y en particular con Pablo Monge en Guadalajara. (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor la rapidez y la atención personal de Pablo.
Hobetzeko: Mejoraría el concesionario oficial es muy pequeño.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 01-12-2019 komentario honi:
Hola Mariana Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en especial en nuestro compañero Pablo Monge. Nos alegramos al saber que estas ...(Más ↓) contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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