Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2884 Iruzkin desberdinak
Daniel G. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 04-10-2023 a las 20:32
10 / 10
"El resultado es excepcional. Aconsejable. Una plantilla de profesionales destacable."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 05-10-2023 komentario honi:
Hola Daniel, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Venancio R. G. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 04-10-2023 a las 17:07
10 / 10
"La experiencia es profesional. Trato personal muy profesional. Totalmente recomendable."
Alejandro Marquez Arroyo, fue la persona de contacto con Volvo y desde el primer momento fue eficiente, amable y profesional. Resolvió todas mis dudas, me dedicó tiempo para ...(Más ↓) integrarme en un coche premium, viniendo de un automóvil del año 2001, todo un cambio para mi. Su trato fue excelente y el medio por el que me decidí a comprar un coche que ni siquiera había pensado en conducir. Gracias por la oportunidad de escribir mi opinión. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 05-10-2023 komentario honi:
Hola Venancio Román, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. Z.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-10-2023 a las 22:46
6 / 10
"Decepcionado en lo que se ha tardado en resolver la avería"
Quizás es que tenía la expectativas altas por ser la marca que es, pero es que el coche ha estado 4 veces por la misma avería y el mecánico considero que no ha estado a la ...(Más ↓) altura una vez visto la buena actuación de la última persona que manipuló el coche (creo que fue Miguel Sirgado pero no estoy seguro). Por otro lado, y visto con la perspectiva que da el haber pasado, tengo la sensación que el mecánico se justificaba demasiado y ya me hace dudar de lo que realmente ha realizado en el coche, como el hecho de que el coche no me lo devolvía tal y como lo entregué (asientos traseros abatidos, los delanteros con otra posición/inclinación, emisoras que ni siquiera escucho...) o que no se me entregó el coche en fecha, que lo entiendo pero no se me avisó a pesar de haber dejado el recado. Si que es cierto, que en ningún momento se me ha puesto ninguna pega o impedimiento y se ha buscado la solución a la avería, además que el trato ha sido correcto y cordial y cuando he estado en el recinto han sido todo facilidades. (Menos ↑)
Hobetzeko: Dedicación, análisis más en profudidad si el coche va al taller por el mismo motivo varias veces.
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Hola José Mariano. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos ...(Más ↓) en un futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Enrique S.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 03-10-2023 a las 22:22
2 / 10
"Desidia en la informacion"
Al entregar el vehiculo el 22/8 tras 15 dias de espera, (accidente 6/8), me comunica la persona de la recepcion que la reparacion podria alargarse meses (cambio aleta trasera ...(Más ↓) derecha) y que me mantendra informado del proceso asi como en el caso de que el seguro quiera cambiar piezas y no repararlas . No llamo una sola vez excepto cuando me interese yo por el estado del vehiculo el 22/9 y me comunico que entre esa semana y la siguiente se acabarian los trabajos. El 2/10 llame para saber el estado de la reparacion y respondio que el vehiculo estaba listo (desde cuando lo estaba?). Al recoger el vehiculo 3/10 no obtengo lista de piezas cambiadas y/o reparadas. No obtengo copia de factura para hacer valer la garantia de la reparacion. El seguro decidio reparar una de las piezas en lugar de cambiarla. Nadie me lo ha comunicado. Como cliente tengo derecho a elegir pero ustedes y mapfre me han privado de esa opcion. La pregunta es ¿deberia hacer el mantenimiento del vehiculo asi como futuros trabajos de reparacion en volvo o en cualquier otro sitio serio? (Menos ↑)
Hobetzeko: La falta de informacion y el tiempo empleado
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Hola Enrique. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Antonio F. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 03-10-2023 a las 21:20
8 / 10
"La experiencia fue estupenda."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 04-10-2023 komentario honi:
Hola Antonio , Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. Q. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-10-2023 a las 20:42
10 / 10
"Muy buena labor en todo momento y gran servicio."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 04-10-2023 komentario honi:
Hola José A, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro J. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-10-2023 a las 09:21
10 / 10
"El resultado ha sido de alta calidad y trabajadores estupendos."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 03-10-2023 komentario honi:
Hola Pedro J, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-10-2023 a las 08:54
10 / 10
"Atención muy profesional."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 03-10-2023 komentario honi:
Hola Elena, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-10-2023 a las 09:27
10 / 10
"El resultado fue de alta calidad."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 03-10-2023 komentario honi:
Hola Francisco, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 30-09-2023 a las 23:13
8 / 10
"La atención fue atenta. Magnífica organización siempre y aconsejable al 100%."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 03-10-2023 komentario honi:
Hola Fernando M, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo B. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-09-2023 a las 21:54
8 / 10
"El trato es cercano."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 02-10-2023 komentario honi:
Hola Eduardo, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-09-2023 a las 21:00
10 / 10
"Muy recomendable."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 02-10-2023 komentario honi:
Hola Francisco Javier, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gregorio V. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-09-2023 a las 13:27
8 / 10
"El trato es cordial."
Me resultó extraño que tras pedir la hoja de trabajo, se me dijera que lo enviaban a Volvo y no me dieran nada al respecto...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 02-10-2023 komentario honi:
Emilio C. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-09-2023 a las 11:29
10 / 10
"Recomendable al 100% y la atención es cordial. El resultado fue sobresaliente."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 29-09-2023 komentario honi:
Hola Emilio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-09-2023 a las 22:21
8 / 10
"Trabajadores cercanos. La experiencia es excepcional."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-09-2023 komentario honi:
Alonso B. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-09-2023 a las 21:51
10 / 10
"El trato es cercano."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-09-2023 komentario honi:
Andres G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-09-2023 a las 23:13
10 / 10
"La experiencia es profesional."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-09-2023 komentario honi:
Hola Andrés, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Omar G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-09-2023 a las 20:04
8 / 10
"Trabajadores cercanos y el trato es atento. Actuación muy positiva."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 25-09-2023 komentario honi:
Hola Omar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Silvia D. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-09-2023 a las 12:00
10 / 10
"La atención ha sido muy correcta. El conjunto de empleados competente y un 10."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 25-09-2023 komentario honi:
Hola Silvia, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena M. R. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 22-09-2023 a las 13:23
10 / 10
"Gran atención siempre."
Tratatutako profesionalak:
Fernando Pinilla
Rocío Arriaza erantzun zuen 25-09-2023 komentario honi:
Hola Elena, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Buruz Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Non aurkitu gaitezke
Lotutako enpresak
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares dagokio Volvo Auto Elia eta hemen ezagutu ditzakezun lotutako beste enpresak ditu.:
TRIKOMER esperientzia
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer-ek gure bezeroen iritziak biltzen, gordetzen eta erakusten ditu guztiz neutro eta gardentasunez, kontsumitzaileei iristen zaien informazioa benetakoa dela egiaztatzeko.
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
Behin bezero bazara, eskatu orain zure gonbidapena zure esperientziari buruz iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak baloratzeko..
