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Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

23 Iruzkin desberdinak

Pascual N. M.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 25-02-2025 a las 18:45

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25-02-2025 a las 18:45

"Tardanza venir la pieza"

No se puede tener a un cliente a los pocos meses de comprar el coche tanto tiempo para resolver el problema por la tardanza de una pieza. El trato recibido ha sido excelente y muy ...(Más ↓) profesional por parte del personal . (Menos ↑)

Hobetzeko: Lo que tarda la pieza en venir

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Salvador R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 14-02-2025 a las 21:07

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14-02-2025 a las 21:07

"Mala resolución del problema, generándose muchos inconvenientes"

El pasado 23 de enero paso revisión anual sin problema aparente. A la semana siguiente paso ITV y me lo rechazan porque en el ordenador hay una avería. Lo llevo a taller me ...(Más ↓) cobran ** euros, paso ITV y lo rechazan por lo mismo. Lo llevaré a taller otra vez y veremos que pasa. Llevo 2 días sin coche en taller y sin pasar ITV. Es una situación surrealista por ser educado con esta respuesta. (Menos ↑)

Hobetzeko: Deberían de haber sido más resolutivos

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Raquel A.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 28-01-2025 a las 21:32

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28-01-2025 a las 21:32

"No volveré a ir nunca mas"

El trato pésimo y lo peor es que no se hacen cargo de una reparación que ellos mismos reconocen que es problema de Citroën. He ido en 4 ocasiones hacer la revisión de mi coche ...(Más ↓) allí y las 4 veces me han tratado fatal, una 5 vez no voy a ir. Se han reído de mi pero desde luego que tomaré medidas (Menos ↑)

Hobetzeko: La atención al cliente y la resolución de problemas

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