Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1571 Iruzkin desberdinak
Jorge R. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2020 a las 22:38
10 / 10
"Revisión XC90 muy positiva "
Han sido muy profesionales, tanto en la atención como en el trabajo realizado y cumplimiento de fechas....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-01-2020 komentario honi:
Hola Jorge Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Más ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Oscar R. D. L. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2020 a las 11:23
10 / 10
"Buen trabajo y en tiempo establecido"
Total seriedad tanto en los tiempos, como en la calidad del trabajo realizado. El trato personal es inmejorable. Seguiré utilizando este servicio mientras que tenga un Volvo....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Seriedad y buen hacer.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-01-2020 komentario honi:
Hola Oscar Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Más ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Aniceto R. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2020 a las 08:56
6 / 10
"No mucha amabilidad"
Yo opino que cuando se compra un coche nuevo que minimo que la primera revision por lo menos la mano de obra fuera gratis....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El poco tiempo que estuve alli
Hobetzeko: Mas información les cuesta informar
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-01-2020 komentario honi:
Hola Aniceto Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia ...(Más ↓) con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Sentimos que no este contento después de pasar la primera revisión de su vehículo, los mantenimientos y reparaciones de los vehículos ya depende del cliente, y seguro que es la información que le dieron desde la compra de tu nuevo Volvo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria T. R. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2020 a las 00:05
10 / 10
"Seriedad, profesionalidad, eficacia"
Después de llevar el coche a varios talleres sin resultado lo llevé a Volvo. Le conté lo que le pasaba a David, y al de unos dias, pocos, me devolvió el coche reparado y ...(Más ↓) limpio. Encantada (Menos ↑)
Hoberena: Tlodo muy bien
Hobetzeko: Nada, todo bien
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
Hola María Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose A. R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2020 a las 22:24
10 / 10
"Muy buen trato en general"
Muy buen trato personal, atención y servicio. Cumplen los plazos de reparación...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Atencion
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pygmalion R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2020 a las 05:42
10 / 10
"Reparaciones en Auto Elia"
He visitado numerosas veces este taller por diversos motivos, y el trato siempre ha sido muy profesional y exquisito. Son muy diligentes y amables ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
Hola Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado 32. Nos ayuda mucho en ...(Más ↓) nuestra mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sara M. P. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2020 a las 01:13
10 / 10
"Perfecto y rápido "
Todo el trascurso del arreglo, fueron muy atentos y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Madrid
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
Hola Sara Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Remigio P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2020 a las 18:24
8 / 10
"Trato amable y trabajo profesional"
Trato amable y trabajo profesional; cumplen fechas y horario...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
Hola Remigio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para en tu próxima visita lograr el 10!! Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2020 a las 14:48
10 / 10
"Todo según lo previsto"
Llevamos el coche a revisión y todo fue según lo previsto...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ana B. P. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2020 a las 22:21
10 / 10
"Todo muy bien. Gracias."
En mi caso, es necesario que cada vez que vaya al taller, me faciliten un coche de sustitución durante el tiempo que dure el arreglo del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Coche de sustitución para poder irme a trabajar, rapidez y eficiencia.
Hobetzeko: Todo muy bien.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-01-2020 komentario honi:
Hola Ana Belen Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco J. O. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2020 a las 20:53
8 / 10
"Buena experiencia en general "
Muy buena y agradable la atención en general de David...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La atención
Hobetzeko: Nada en especial
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-01-2020 komentario honi:
Hola Francisco Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio y conseguir un 10 en tu próxima visita! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Lourdes O. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-01-2020 a las 11:16
10 / 10
"Buena experiencia"
Buen servicio recibido. Se trataba de revisión en garantía. Nos dieron el coche en el momento prometido....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente erantzun zuen 18-01-2020 komentario honi:
Hola Lourdes Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Diego M. L.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 14-01-2020 a las 07:58
10 / 10
"Excelente trato "
Quiero agradecer el trato recibido por Julio en la compra de mi Volvo XC60. Es todo un profesional que transmite pasión por su trabajo y te ofrece siempre la mejor opción. ...(Más ↓) Repetiría con ellos sin duda. Un saludo, Diego (Menos ↑)
Hoberena: Trato y cercanía
Hobetzeko: Por el momento nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-01-2020 komentario honi:
Hola Diego. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche. Deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo XC60. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-01-2020 a las 20:06
10 / 10
"Venta XC60. Chapa en 2 ocasiones"
A pesar de la equivocación en la venta del XC60 se me ofreció un XC40 durante tres meses. Tanto Juan Manuel como Sergio en la recepción siempre me han atendido estupendamente, ...(Más ↓) estoy bastante satisfecho y contento con el servicio del concesionario (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-01-2020 komentario honi:
Hola Jose. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y seguiremos mejorando nuestros procesos para que todo sea perfecto desde el primer día. Deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier M. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-01-2020 a las 22:21
10 / 10
"Buena compra de XC40"
Trato exquisito y cumplimiento de todos los acuerdos por parte del concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El compromiso y la calidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 11-01-2020 komentario honi:
Hola Javier Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra en nuestra concesión de Sinesio ...(Más ↓) Delgado 32. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y deseamos que disfrutes de muchos kilómetros de tu nuevo coche. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimiento de tu Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Elvira M. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 04-01-2020 a las 23:57
10 / 10
"Muy muy buena atencion"
Muy buena atención, cumpliendo perfectamente con las fechas y diseño del vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 11-01-2020 komentario honi:
Hola Elvira Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra en nuestra concesión de Sinesio ...(Más ↓) Delgado 32. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio prestado, y deseamos que disfrutes de muchos kilómetros de tu nuevo coche. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimiento de tu Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. L.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 03-01-2020 a las 10:09
10 / 10
"Trato amable y facilidades de compra"
El trato fue excelente, la información sobre las características del coche y de la oferta resultó apropiada. Además se me facilitó información complementaria todas las veces ...(Más ↓) que fue requerida. Por otra parte la oferta de compra que se me hizo del coche resultó muy atractiva y motivó finalmente la compra del vehículo. (Menos ↑)
Hoberena: El trato recibido
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 05-01-2020 komentario honi:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato que te hemos ...(Más ↓) prestado. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jaime M. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-01-2020 a las 08:07
8 / 10
"Experiencia satisfactoria"
Soy cliente de Auto Elia desde el 2006. Primero adquirí un C70 y en el 2018 compré un XC30 realizando todas las revisiones y averías puntuales con Auto Elia y mi experiencia ha ...(Más ↓) sido satisfactoria tanto a nivel taller, venta de coche usado y compra de coches nuevos. Hasta hoy no he tenido ningún problema. (Menos ↑)
Hoberena: La confianza de que estoy en buenas y profesionales manos
Hobetzeko: La zona de recepción es pequeña y no permite sentarse al esperar ni al escribir o leer partes o facturas
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 05-01-2020 komentario honi:
Hola Jaime Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo durante tantos años. Nos alegramos al saber que estas contento con el ...(Más ↓) trato y servicio que te hemos prestado en nuestra concesión de Sinesio Delgado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para conseguir una nota de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio M. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-01-2020 a las 22:56
10 / 10
"Excelencia en el atendimento!"
En Auto Elia la atención y la profesionalidad son impecables. Superan las expectativas !...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 05-01-2020 komentario honi:
Hola Antonio Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-01-2020 a las 22:44
10 / 10
"Rapidísimos y mi profesionales"
Llamé y enseguida me atendieron para darme cita, el día de la cita realizaron la reparación rapidísimo....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: Sala de espera separada de ventas
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 05-01-2020 komentario honi:
Hola Javier Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado en nuestro concesionario de Sinesio Delgado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Enpresako profesional nabarmenduak
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