Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1580 Iruzkin desberdinak
Luis A. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-06-2020 a las 23:19

10 / 10
"Excelente concesionario y taller"
Lo recomendaría a cualquier volvero, excelente en el trato, en la amabilidad, se esfuerzan por explicarte las cosas y todo son facilidades...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente erantzun zuen 14-06-2020 komentario honi:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Alvaro L. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 04-06-2020 a las 22:19

8 / 10
Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: La tasación de los vehículos de segunda mano
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 14-06-2020 komentario honi:
Hola Álvaro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Jean-paul N. V. C. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-06-2020 a las 10:32

10 / 10
"Calidad de servicio"
De todos los concesionarios oficiales Volvo que conozco en Madrid Auto Elia es, sin duda, el más profesionalidad y de mejor calidad de servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La profesionalidad en todos los aspectos.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 14-06-2020 komentario honi:
Hola Jean-Paul, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Domingo G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-06-2020 a las 22:24

10 / 10
"Servicio rapido y trato agradable"
Tanto la cita previa como el trato incluyendo las oportunas explicaciones del servicio, fueron muy correctas y de una forma muy agradable. El n trato directo inspirando confianza...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Un trato muy agradable
Atención al Cliente erantzun zuen 03-06-2020 komentario honi:
Hola Domingo Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Cesar D. L. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-05-2020 a las 22:21

10 / 10
"Perfecto. Muy recomendable."
Muy amables y profesionales. Compré aquí el coche y pasaré aquí todas las revisiones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato
Hobetzeko: Todo bien
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-06-2020 komentario honi:
Hola Cesar Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Elena S. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 21-05-2020 a las 11:02

10 / 10
"Excelente trato recibido."
Asesoramiento y conocimiento de 10. Fue una persona muy amable y conocedora de todos los detalles en mi compra. Un verdadero profesional. Me resolvió todas mis dudas en mi ...(Más ↓) compra. Realmente satisfecho (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-06-2020 komentario honi:
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Hector R. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-05-2020 a las 22:39

8 / 10
"Todo bien, aunque hubo un problema."
Cuando fui a recoger mi coche, se había estropeado el montacargas y no pudieron entregármelo. Como salía de viaje me dejaron un coche de sustitución que me permitió seguir ...(Más ↓) con mis planes. Muy buen trato de los empleados. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-05-2020 komentario honi:
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J. M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-05-2020 a las 07:16

10 / 10
"Excelente atención"
Lo recomiendo al 100%. He conocido y conozco otros concesionarios, y en ninguno la atención ha sido tan buena....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente erantzun zuen 16-05-2020 komentario honi:
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Cesar G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-05-2020 a las 20:02

9 / 10
"Todo correcto sin ningun tipo de problema"
Está todo correcto y sin ningún tipo de problema...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Todo muy bien
Hobetzeko: No sé, todo correcto
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-05-2020 komentario honi:
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Alberto Y. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-05-2020 a las 10:04

10 / 10
"Como siempre, muy profesionales."
Profesionalidad, amabilidad, te escuchan, te asesoran. Recomendable 100%. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Son muy profesionales y muy amables
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-05-2020 komentario honi:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Eduardo C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-05-2020 a las 08:37

10 / 10
"Buen servicio al cliente "
Siempre hay voluntad de ayudar y de atender bien al cliente, a pesar del lio de coches que tienen siempre por el poco espacio que hay en el taller y lo incomodo que es el uso del ...(Más ↓) ascensor (Menos ↑)
Hoberena: Confizanza
Hobetzeko: Organizacion de los coches en el taller. es un poco caotico
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-05-2020 komentario honi:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Angel D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-05-2020 a las 23:10

10 / 10
"Siempre atentos entra enel plazo acordado y todo perfecto"
Siempre han cumplido los plazos y con una profesionalidad y trato inmejorable...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: He repetido de marca al cambiar de coche mas que por el coche por el servicio técnico
Hobetzeko: La sala de recepción
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-05-2020 komentario honi:
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Consuelo L. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-05-2020 a las 22:36

9 / 10
"La atención fue correcta."
Como indico la Atención , como siempre, fue excelente, pero debido a un fallo en la revisión anual tuve muchos problemas. Es justo decir, que reaccionaron bien y fueron activos ...(Más ↓) en la solución. Por ello, seguiré llevando el coche a Volvo Elia.5 (Menos ↑)
Hoberena: Que admitieron que era un error de ellos.
Hobetzeko: Errores cometemos todos alguna vez y aprendemos.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-05-2020 komentario honi:
Hola Consuelo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Maria T. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 05-05-2020 a las 20:37

10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-05-2020 komentario honi:
Hola Maria Teresa, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés ...(Más ↓) contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Lourdes O. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-05-2020 a las 22:50

10 / 10
"Muy satisfactoria"
Muy buen trato y servicio.Tenia reservado fecha y hora y en hora y media me realizaron la revision. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Calidad del servicio
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
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David C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-05-2020 a las 12:49

10 / 10
"Revisión 2 años muy satisfactoria"
Rapidez, buen trato, claridad en las explicaciones del trabajo realizado....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Fiabilidad en la revisión
Hobetzeko: De momento todo bien
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-05-2020 komentario honi:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Maria M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-05-2020 a las 09:09

10 / 10
"Siempre supera mis expectativas"
Desde que compré el coche, también en este concesionario, no ha dejado de superar mis expectativas tanto la calidad y velocidad del servicio como el trato recibido de todo su ...(Más ↓) personal. Llevar el coche al taller ha dejado de ser algo que temía. (Menos ↑)
Hoberena: Velocidad y eficiencia
Hobetzeko: Que no cambie nunca
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-05-2020 komentario honi:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Blanca P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-04-2020 a las 12:26

10 / 10
"Primera revisión "
Llevo el coche para la primera revisión y fueron muy rápidos y amables. Me dijeron que tardaban una hora y me llamaron antes. Cuando me entregaron el coche olía muy bien, como ...(Más ↓) si fuese recién comprado. (Menos ↑)
Hoberena: La rapidez
Hobetzeko: El precio, pero calidad precio lo vale.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-05-2020 komentario honi:
Hola Blanca, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Fernando F. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-04-2020 a las 11:23

10 / 10
"Como siempre, atención exquisita y revisión perfecta"
Tengo vehículo Volvo desde hace más de 15 años, y desde que conocí el Taller de AutoElia en Sinesio Delgado, no he dejado de acudir a él tanto para las revisiones periódicas ...(Más ↓) de mis vehículos como para las llamadas extraordinarias de revisión de seguridad o cualquier problema que haya tenido. Atención excelente por parte de todo el personal y de mi gestor Francisco Saldaña, cumpliendo escrupulosamente los plazos de entrega, dándome la posibilidad de vehículo de sustitución, etc... (Menos ↑)
Hoberena: Atención exquisita, seriedad y compromiso
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-05-2020 komentario honi:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Jose A. R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-04-2020 a las 10:55

10 / 10
"Atención excelente"
El trato recibido ha sido excelente, cumplen los plazos estipulados para las reparaciones y han prestado su ayuda para solucionar los problemas del vehiculo....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato personal y ayuda recibida
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-05-2020 komentario honi:
Hola José, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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