Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1582 Iruzkin desberdinak
Antonio Z. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2021 a las 05:40
10 / 10
"Resolutivos para resolver el problema"
Fui a llevar mi volvo por una luz que le apareció y dieron rapido con e problema, actualizar el sistema. Muy resolutivos...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: Pues la verdad que no tienen que mejorar
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Alvaro P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 14-04-2021 a las 22:18
10 / 10
Hoberena: El trato de juan
Hobetzeko: Todo ok
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan M. T. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-03-2021 a las 08:45
10 / 10
"Trato y atencion excelente"
Desde mi llamada se ofrecieron a solucionar mi problema de una manera rápida y eficiente...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato y atencion excelente
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-03-2021 komentario honi:
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Angel D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-03-2021 a las 15:16
10 / 10
"Todo perfecto. el trabajo y la entrega en plazo"
Muy bien todo...me indicaron algún tema adicional que debía sustituirse y cumplieron en todo lo comprometido ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El plazo comprometido
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2021 komentario honi:
Hola Angel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-03-2021 a las 09:23
8 / 10
"Trato recibido en concesionario"
Buen trato, personal eficiente y profesional, presentan presupuesto y realizan reparación....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Lorenzo M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2021 a las 08:29
10 / 10
"Buen trato y puntualidad en la ejecución de los trabajos"
Personal muy amable y profesional muy buen trabajo en limpieza y prontitud en su realización...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato recibido
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
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David C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 21:57
10 / 10
"Revisión 3 años muy satisfactoria"
Buen trato. Explicaciones claras del trabajo realizado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Rafael M. F. H.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 11:05
10 / 10
"Dan información adecuada, neutral y eficaz"
Faltaria espació para más vehículos en exposición. El resto comerciales deberían de ser como Ismael. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La prueba del vehiculo
Hobetzeko: Más espacio y vehículos en la exposicion
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
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Ignacio D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 09:04
10 / 10
"Contento siempre en compra y atencion"
Contento siempre en compra y atencion......y coche sustituciónd e nivel mientras la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-01-2022 komentario honi:
Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. D. F. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 05:12
7 / 10
"Calidad del trato y organización interna"
Llevo ya varios años llevando el coche a AutoElia. Ha bajado la calidad del trato al cliente. Tras compromiso de que me llamarían para darme nueva cita por los retrasos debido a ...(Más ↓) la tormenta Filomena, tuve que llamar un par de veces para conseguirla. El trato no es malo, es correcto, pero están más ocupados en su organización interna que en el cliente. Quizá estuve en un mal día. (Menos ↑)
Hoberena: Un taller normal
Hobetzeko: Coordinación interna
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2021 komentario honi:
Hola Jose, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Lamentamos las observaciones que nos indicas. Fueron unos días imprevistos para todos y de restructuración de todas las citas. No obstante tiene razón en que el servicio debe ser siempre excelente y nos esforzaremos en mejorar para que sea lo más fácil y sencillo posible para nuestros clientes. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sabino S. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-03-2021 a las 22:56
10 / 10
"Trato muy amable "
Te atienden muy bien, son muy puntuales, te explican claramente el trabajo que van a realizar y te entregan el coche lavado...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Sabino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Jose T. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-03-2021 a las 22:52
9 / 10
"Profesionalidad y excelente atenciòn"
Muy bueno y coocimiento de la tarea.Amabilidad en la atención...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Alberto A. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 15:10
10 / 10
"Muy satisfechos"
Acudimos a este concesionario recomendados por un amigo. En particular para hablar con Juan Madrid. No podemos estar más contentos con el consejo y trato en todo momento. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato personal y consejo
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 13:07
10 / 10
"Siempre excelente"
Siempre llevo el coche a este taller y desde el primer dia trato con David. Lo llevo hasta para cambiar los neumaticos, siempre es un gran trato y los precios no son altos como ...(Más ↓) la gente se piensa que es llevarlo a la casa. Sin duda lo seguire llevando aunque mi coche ya tiene mas de 8 años. (Menos ↑)
Hoberena: Trato por parte de david
Hobetzeko: Nada. me dejan hasta coche de sustitución gratis
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Manuel I. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 12:24
10 / 10
"Servicio puntual y ajustado"
Con la llamada previa, habiamos definido lo que ibamos a revisar. El coche se entregó en los plazos anunciados, y disfruté de un coche de sustitución en muy buen estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Alfonso M. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 10:35
10 / 10
"Excelente trato, atención y servicio."
El mejor concesionario Volvo de Madrid, con diferencia!! Y he estado en todos....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato personal
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 06:35
10 / 10
Hoberena: Experiencia
Hobetzeko: Que estuviera mas cerca de un metro
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan A. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 06:27
10 / 10
"Trato profesional y de confianza "
Se ha producido una armonía perfecta, entre el comprador que quería comprar un coche de calidad y el vendedor que se lo ha ofrecido con la mejor oferta en plazo, calidad y ...(Más ↓) coste. Gracias Auto Elías y sobretodo gracias Ismael. Un saludo!. (Menos ↑)
Hoberena: Excelente plazo, calidad y coste
Hobetzeko: En este caso nada es mejorable.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria J. H. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 05:46
10 / 10
"Espera en tiempos de covid"
Fue una revisión y lo único en contra fue el tiempo de espera. No se podía estar en la sala del concesionario y tuvimos más de 1h dado vueltas por los alrededores. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-02-2021 a las 18:39
10 / 10
"Trato personal excelente"
Muy amable, el trato es exquisito y destacaría la rapidez en las gestiones...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato que dispensan a los clientes
Atención al Cliente erantzun zuen 16-02-2021 komentario honi:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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