Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1585 Iruzkin desberdinak
Marta G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-10-2021 a las 22:49
10 / 10
"Calidad de atención y trabajo "
Concesionario totalmente recomendable por la profesionalidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Como siempre, calidad excelente
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
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Sergio H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-10-2021 a las 10:52
9 / 10
"Servicio de recogida y entrega sobresaliente "
El Servicio de recogida y entrega es sobresaliente . He tenido varios Jaguar, Mercedes y BMW y ninguno ofrecía este servicio. Si ustedes lo mantienen, creo que tendrán un ...(Más ↓) fiel cliente con coche nuevo cada 3 años, por mucho tiempo. (Menos ↑)
Hoberena: Servicio
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
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Rodrigo M. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-10-2021 a las 22:17
10 / 10
"Profesionalidad"
Conocimiento del vehículo y circunstancias. Se trata de un vehículo con más de veinticinco años circulando...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: Nada destacable
Tratatutako profesionalak:
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Jose O. D. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-10-2021 a las 11:03
8 / 10
"Buena experiencia con el taller mecanico"
Confianza, trato educado, buena formacion tecnica, puntualidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trasmite confianza e interés hacia el cliente
Hobetzeko: No encuentro nada mejorable
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
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Francisco J. O. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-10-2021 a las 23:00
9 / 10
"Correcto y buen trato"
El trato y especificar todo lo que han realizado,la atención recibida y la amabilidad y claridad ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Amabilidad
Tratatutako profesionalak:
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Alvaro A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-10-2021 a las 20:40
10 / 10
"Eficacia y cordialidad"
Eficacia cordialidad y rapidez en la solucion de problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
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Fernando J. F. D. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-10-2021 a las 21:46
10 / 10
"Satisfecho por el trato y el servicio"
Buen trato, taller ordenado y limpio y rapidez en el servicio ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
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Pablo J. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-10-2021 a las 12:50
10 / 10
"Tan tranquila como siempre"
No tuve ningún inconveniente, ninguna espera innecesaria...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Facilidad y comodidad
Hobetzeko: La cita por la página web. la solicité y no recibí confirmación por parte del taller
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
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Alvaro G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-09-2021 a las 12:47
10 / 10
"Atención profesional y cercana"
Fui al taller porque mi coche hacía un ruido extraño en el motor. Como el coche estaba en garantía, David lo revisó y me dijo los posibles problemas que podían generar ese ...(Más ↓) ruido de cara para hablar con mi concesionario. (Menos ↑)
Hoberena: La sinceridad y claridad de las explicaciones
Hobetzeko: No tengo queja
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
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Carlos G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-09-2021 a las 09:24
10 / 10
"Atención en taller"
Siempre recibo un trato educado y profesional por parte de los profesionales del concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
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Manuel S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-09-2021 a las 08:16
10 / 10
"Gran profesional"
Héctor me ayudo en todo lo que estuvo en su mano. Recomendable 100%....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Disposición
Hobetzeko: Atención al cliente
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
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Gema B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-09-2021 a las 21:18
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-09-2021 komentario honi:
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Materiales Y. H. S. P. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-09-2021 a las 14:51
10 / 10
"Buen servicio seriedad formalidad cumpliendo horarios y precio"
No tengo nada que decir al respecto todo muy correcto muy contento con el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Comprar el vehículo que tengo era lo que esperaba
Hobetzeko: No tengo queja alguna
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-09-2021 komentario honi:
Hola Materiales y Homigones S.L., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos ...(Más ↓) y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo V. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-09-2021 a las 17:29
10 / 10
"Buen servicio y puntualidad "
Solo tenía un hueco esta semana para poder pasar la revisión y se adaptaron a mi agenda. Me entregaron el coche en el plazo prometido. Todo el servicio y trato se desarrollo a ...(Más ↓) la perfección. (Menos ↑)
Hoberena: Puntualidad
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-09-2021 komentario honi:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alberto R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-09-2021 a las 23:19
8 / 10
"Revisión programada todo correcto"
Buenos profesionales, trabajo correcto, amables. Lo esperable en una revisión en un concesonario solvente....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Todo correcto
Hobetzeko: No se me ocurre
Atención al Cliente erantzun zuen 23-09-2021 komentario honi:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-09-2021 a las 21:58
10 / 10
"Atención y cordialidad."
Acudí a Volvo Auto Elia en Alcalá de Henares, me atendieron antes incluso de la hora fijada, y en todo momento me informaron de las operaciones que tenía que realizar. Muy buen ...(Más ↓) servicio. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Miguel
Atención al Cliente erantzun zuen 23-09-2021 komentario honi:
Hola Miguel Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Tomas P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-09-2021 a las 22:10
9 / 10
"Todo claro y correcto"
Todo claro y correcto . Información correcta y en tiempo. Podrían mejorar la coordinación de informar el proceso q sigue el coche para su recogida . Promesas de que llaman y ...(Más ↓) avisan q no cumplen (Menos ↑)
Hoberena: Solución del problema
Hobetzeko: Si quedan en llamar en tal momento. que llamen
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-09-2021 komentario honi:
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Javier B. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-09-2021 a las 12:44
10 / 10
"Fue visita al taller con resultado satisfcatorio"
Me mantuvieron el precio ofertado. Tras una buena charla llena de racionalidad, supieron entender mis necesidades Volveré...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Jose M. C. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-09-2021 a las 21:32
8 / 10
"Servicio muy bueno, precio elevado "
Muy buen servicio pero elevado de precio. La media de precio de la primera revisión es de ***** y en autoelia fue de más de *****...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rápido y eficaz
Hobetzeko: Debería estar más ajustado el precio
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-09-2021 komentario honi:
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Emilio R. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-09-2021 a las 20:35
10 / 10
"Gran servicio y rapidez"
Tuve una avería en mi XC90 y aunque el taller lo tenían lleno y no podían cita hasta la semana siguiente, pude dejar el coche ese mediodía y lo recogía al día siguiente. ...(Más ↓) Servicio perfecto. (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez aún sin tener cita previa.
Hobetzeko: Nada
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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