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Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado

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9.3 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

2034 Iruzkin kontrajarriak

P

"Falta de información y mal mantenimiento"

El año pasado me vendieron un coche que en teoría estaba revisado y a punto. Este año han tenido q cambiarle hasta las bujías, pasando por líquido de frenos y aceite de caja ...(Gehiago ↓) de cambios que en teoría deberían haber estado hechos en la entrega del coche en la compra. Me dijeron q por Volvo son los tiempos marcados pero si no te entregan un coche en perfecto estado en la compra y tienes que solucionar todos los cambios el año siguiente, al final es el comprador quien corre con todos los gastos de una puesta a punto que ya debería estar hecha. Por otro lado les pedí que miraran lo del cargador inalámbrico del móvil y sigue igual El servicio de mantenimiento me parece deficiente y muy mala información a la hora de la venta del coche (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Creo q no ha habido información en el proceso

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P

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

tratatutako profesionalak:

Rocío Arriaza erantzun du 17-04-2026 komentario honetara:

Petronella, nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada. Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos. ...(Gehiago ↓) Estamos aquí para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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F

"Recomiendo sin duda este equipo, calidad y honorabilidad."

tratatutako profesionalak:

Rocío Arriaza erantzun du 17-04-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que recomiendas nuestro equipo por su calidad y honorabilidad. Si en el ...(Gehiago ↓) futuro necesitas algo o quieres comentar cualquier aspecto, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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P

"Excelente equipo, gran atención a cada paso."

Rocío Arriaza erantzun du 17-04-2026 komentario honetara:

Paula, nos alegra mucho saber que nuestro equipo y la atención en cada paso han sido de tu satisfacción. Valoramos tu comentario positivo ...(Gehiago ↓) y seguiremos cuidando cada detalle para que la experiencia sea así de fluida. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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E

"La información fluyó sin complicaciones, seguimiento perfecto."

Rocío Arriaza erantzun du 17-04-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que la información fluyó sin complicaciones y el seguimiento fue perfecto, Enrique. Gracias por compartir tu ...(Gehiago ↓) experiencia; estaremos atentos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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V

"Resultado final excelente, equipo muy profesional y atento."

Rocío Arriaza erantzun du 17-04-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir su experiencia, Victoriano. Nos alegra saber que el resultado final fue excelente y que el equipo fue profesional y ...(Gehiago ↓) atento. Si necesita algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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L

"Buena, salvo que no me resolvieron la deficiencia de la cámara trasera"

Buena atención en la recepción y entrega....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Me avisaron que podía recogerlo a las 17:55, 5 min. Antes del cierre

Rocío Arriaza erantzun du 15-04-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra que la atención en recepción y entrega haya sido buena, y lamento que la ...(Gehiago ↓) deficiencia de la cámara trasera no se haya resuelto. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto. Si necesitas que revisemos tu caso, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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A

"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."

Rocío Arriaza erantzun du 15-04-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido muy profesionales, Antonio. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Gehiago ↓) recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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P

"Equipo profesional y empático, experiencia excelente."

Rocío Arriaza erantzun du 08-04-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia, Pedro Manuel. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y empático y que tu experiencia fue ...(Gehiago ↓) excelente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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L

"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."

Rocío Arriaza erantzun du 08-04-2026 komentario honetara:

Nos alegra mucho saber que el equipo ha dejado una impresión tan positiva, Luca. Valoramos tu reconocimiento a la formación y a la ...(Gehiago ↓) pasión con la que trabajamos. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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J

"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."

Rocío Arriaza erantzun du 08-04-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que la atención fue de primera y que el equipo mostró un buen compromiso con el cliente. Juan José, agradecemos que ...(Gehiago ↓) compartieras tu experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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D

"No se ha resuelto el problema"

El problema con las luces persiste, volveré a contactar con el concesionario....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

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V

"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."

Rocío Arriaza erantzun du 07-04-2026 komentario honetara:

Víctor, nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que todo estuvo a tiempo. Apreciamos que hayas compartido tu valoración. Si en ...(Gehiago ↓) el futuro necesitas algo más o quieres compartir algún detalle para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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L

"Experiencia mecánica en la marca"

Valoro enormemente la experiencia de los mecánicos que tienen antigüedad en el taller. Se nota muchísimo y da mucha confianza. En los últimos años he tenido varios técnicos ...(Gehiago ↓) que han desaparecido del taller La empresa debe cuidar a sus técnicos de servicio (Gutxiago ↑)

Rocío Arriaza erantzun du 07-04-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia. Nos alegra saber que la experiencia y la trayectoria de nuestros mecánicos ...(Gehiago ↓) transmiten confianza. Valoramos tu comentario sobre la continuidad del equipo y la importancia de cuidar a los técnicos de servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y confianza. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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M

"Equipo muy profesional, cercano y eficiente, experiencia de 5/5."

Rocío Arriaza erantzun du 07-04-2026 komentario honetara:

Apreciamos tus palabras Mónica. Nos alegra saber que el equipo se mostró profesional, cercano y eficiente y que la experiencia fue de tu ...(Gehiago ↓) agrado. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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C

"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."

Rocío Arriaza erantzun du 07-04-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que encontraste al equipo profesional y con una atención impecable. En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado agradecemos tu ...(Gehiago ↓) comentario, Carlos, y nos motiva a seguir cuidando la experiencia de nuestros clientes. Será un placer atenderte de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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D

"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."

Rocío Arriaza erantzun du 07-04-2026 komentario honetara:

Nos alegra mucho saber que la atención fue de primera y que el equipo mostró un gran compromiso con el cliente. Agradecemos que compartas ...(Gehiago ↓) tu experiencia, Damián. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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M

"El equipo mostró compromiso y profesionalidad, excelente."

tratatutako profesionalak:

Rocío Arriaza erantzun du 07-04-2026 komentario honetara:

Margarita, nos alegra saber que el equipo mostró compromiso y profesionalidad. Agradecemos que lo compartas y seguimos trabajando para ...(Gehiago ↓) mantener ese nivel. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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S

"Mi experiencia fue muy positiva, gran equipo."

Rocío Arriaza erantzun du 07-04-2026 komentario honetara:

Nos alegra mucho saber que su experiencia fue tan positiva y que el equipo cumplió con sus expectativas, Susana. Gracias por compartir su ...(Gehiago ↓) opinión; seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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M

"Trámite rápido y bien organizado, excelente."

Rocío Arriaza erantzun du 07-04-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia Mariano. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y bien organizado. Si en el futuro necesitas ...(Gehiago ↓) algo, estaremos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)

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