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OMODA - JAECOO M Automoción Castellón

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OMODA - JAECOO M Automoción Castellón

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9.6 / 10

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472 Iruzkin desberdinak

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10 / 10

"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."

Atención al cliente erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:

Nos alegra leer que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad, Andrei. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento excelente y comunicación tranquilizadora, recomendable."

Atención al cliente erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:

Raluca, nos alegra saber que el seguimiento fue excelente y la comunicación tranquilizadora. Gracias por recomendar nuestros servicios; ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarte ante cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente tanto en ventas como en taller"

Quiero aclarar una posible confusión respecto a mi reseña anterior. En ningún momento mi intención ha sido hacer una mala valoración del concesionario, ni del trato recibido, ...(Más ↓) ni del trabajo del taller. Todo lo contrario. Tanto en ventas como en atención al cliente, mi experiencia ha sido muy buena, con un trato excelente, cercano y profesional. Además, en el taller también he recibido siempre una atención espléndida, especialmente por parte de Carlos y Ernesto, que han sido amables y profesionales en todo momento. Mi comentario iba dirigido únicamente a dos aspectos concretos relacionados con el funcionamiento de mi vehículo: - El control de velocidad de crucero, que sube y baja la velocidad y provoca tirones. - La calefacción, que únicamente calienta correctamente cuando se pone en modo HI al máximo. Según tengo entendido, existe una actualización pendiente para corregir estos dos comportamientos, y mi intención con la reseña era simplemente expresar mi preocupación porque estos problemas siguen presentes y aún no se me ha realizado dicha actualización. Quiero dejar claro que mi comentario no estaba relacionado con el trato recibido ni con el servicio del concesionario o taller, que ha sido siempre correcto y profesional. Mi única intención es que se pueda revisar el vehículo y aplicar la actualización disponible para solucionar estos dos puntos. Agradezco de antemano la atención y el trato recibido, y confío en que podamos resolver estos detalles. (Menos ↑)

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4 10etik

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La atención al cliente La atención al cliente es muy escasa y las mejoras en el vehículo faltan muchas actualizaciones urgentes y poca información con el cliente

Atención al cliente erantzun zuen 25-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la atención en ventas y taller, y el trato de Carlos y Ernesto, ha sido ...(Más ↓) cercano y profesional. Tomamos nota de tus dos puntos: el control de crucero que presenta tirones y la calefacción que solo funciona correctamente en HI máximo; entiendo la importancia de una actualización para solucionarlos. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad y rapidez."

Atención al cliente erantzun zuen 23-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que valoras nuestra fiabilidad y rapidez. Si en algún momento necesitas asesoramiento adicional, estaremos encantados de ...(Más ↓) ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Comunicación clara y seguimiento continuo, experiencia positiva."

Atención al cliente erantzun zuen 23-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Ramón. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento continuo, y que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. (Menos ↑)

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10 / 10

"La información fluyó sin esfuerzo, seguimiento y atención impecables."

Atención al cliente erantzun zuen 19-03-2026 komentario honi:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que la información fluyó sin esfuerzo y que el seguimiento y la ...(Más ↓) atención fueron impecables. En OMODA - JAECOO M Automoción Castellón valoramos la claridad y el trato cercano. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."

Atención al cliente erantzun zuen 19-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la atención fue profesional y la entrega puntual. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, compra tranquila."

Atención al cliente erantzun zuen 19-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que la compra fue tranquila. Juan Antonio, gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue notable, trato y servicio excelentes."

Atención al cliente erantzun zuen 18-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia Yongzhu. Nos alegra saber que el trato y el servicio fueron excelentes y que la experiencia global fue ...(Más ↓) notable. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de atenderle en OMODA JAECOO M Automoción Castellón. (Menos ↑)

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8 / 10

"El equipo humano te acompaña con confianza."

Atención al cliente erantzun zuen 18-03-2026 komentario honi:

A Miguel Ángel, nos alegra mucho escuchar que el equipo humano te acompañó con confianza durante tu experiencia. Trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) ese soporte cercano que facilita todo. Si en algún detalle consideras que podríamos mejorar para una próxima visita, cuéntanos y lo valoraremos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, equilibrio perfecto entre precio y servicio."

Atención al cliente erantzun zuen 17-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Jaime. Nos alegra saber que percibes un equilibrio perfecto entre precio y servicio en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Seguiremos cuidando ambos aspectos para seguir cumpliendo tus expectativas. (Menos ↑)

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10 / 10

"Concesionario muy profesional y humano, experiencia positiva."

Atención al cliente erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que percibes profesionalidad y cercanía en nuestro equipo. En OMODA trabajamos para ...(Más ↓) mantener ese trato humano. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir algún comentario adicional, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en nosotros, Juan Carlos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad final muy alta, se ve el compromiso del concesionario."

Atención al cliente erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Marcos. Nos alegra mucho que la calidad final y el compromiso del concesionario hayan sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Tomamos nota de tu alta valoración y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel en cada visita. (Menos ↑)

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10 / 10

"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."

Atención al cliente erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que tu experiencia con OMODA Castellón fue muy buena y que la explicación fue completa, Carmen. Valoramos tu confianza y ...(Más ↓) tu recomendación. Si necesitas algo más, aquí seguimos para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, experiencia positiva."

Atención al cliente erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:

Jose, nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable han contribuido a una experiencia positiva. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención y cercanía. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo fue muy atento y resolutivo."

Atención al cliente erantzun zuen 12-03-2026 komentario honi:

Jose Antonio, nos alegra mucho conocer que el equipo fue atento y resolutivo. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos motiva a ...(Más ↓) seguir ofreciendo un servicio cercano y eficaz. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Confianza gracias a la actitud servicial del personal."

Atención al cliente erantzun zuen 09-03-2026 komentario honi:

Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la actitud servicial de nuestro personal genera confianza. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Mi experiencia fue muy positiva, gran equipo."

Atención al cliente erantzun zuen 09-03-2026 komentario honi:

Maria, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue muy positiva y que el equipo estuvo a la altura. Gracias por compartirlo y por ...(Más ↓) confiar en OMODA Castellón. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento de calidad, comunicación directa y eficaz."

Atención al cliente erantzun zuen 09-03-2026 komentario honi:

Ángel, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento de calidad y la comunicación han sido directos y ...(Más ↓) eficaces para ti. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, atención integral y eficiente."

Atención al cliente erantzun zuen 06-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Héctor. Nos alegra saber que destacas una atención integral y eficiente en OMODA Castellón. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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