Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2849 Iruzkin desberdinak
Isabel O. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-06-2020 a las 22:22
10 / 10
"Magnifica, muy recomendable"
Muy amables, atentos servicio excelente, todo salio muy bien, y la averia no estaba clara en un principio.. pero Fernando lo encontro en tiempo record...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La atencion
Hobetzeko: La linea telefonica a veces tardan en responder
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-06-2020 komentario honi:
Hola Isabel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando L. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-05-2020 a las 01:32
10 / 10
"Como siempre trato y servicio excelente"
Como siempre trato y servicio excelente. Perfecto asesoramiento...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Satisfacción y agradecimiento
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-06-2020 komentario honi:
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Jose R. O. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-05-2020 a las 23:17
10 / 10
"Rapidez, eficacia, limpieza"
Muy amables y resolutivos, me lo hicieron en el día sin cita porque era una emergencia. Me limpiaron el coche y me lo dejaron como nuevo....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Calidad y rapidez
Hobetzeko: Las veces que he ido, no me han podido ofrecer mas servicios ni tratarme mejor
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-06-2020 komentario honi:
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Ramon R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-05-2020 a las 11:28
8 / 10
"Excelentes profesionales y buen servicio "
Fueron muy profesionales, tanto en la comunicación como en el trabajo de taller, de la revisión y del asesoramiento posterior. Un servicio muy completo en todos los aspectos....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Los plazos de ejecución del servicio y el asesoramiento.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-06-2020 komentario honi:
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angel S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-05-2020 a las 22:21
10 / 10
"Experiencia muy favorable "
El trabajo muy rápido y muy buena atencion, mucha limpieza en el taller y buenas explicaciones de la reparacion...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La amabilidad
Hobetzeko: Creo que esta todo perrfecto
Atención al Cliente erantzun zuen 21-05-2020 komentario honi:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel T. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-04-2020 a las 13:54
10 / 10
"Servicio y atención espectacular"
Siempre llevo el Volvo a AutoElia no solo por la atención, sino porque trabajan femonenal. Son rápidos en darte cita, te atienden puntualmente y encima te tienen el coche listo ...(Más ↓) normalmente en el mismo día. Y encima te lo dan lavado y todo. Están en Arturo Soria, junto a la A2 y se accede y sale cómodamente. Lo recomiendo sin duda. El mejor taller para llevar el coche o comprar uno nuevo. Tienen una exposición magnífica y un trato espectacular. (Menos ↑)
Hoberena: El trato y el buen trabajo
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-04-2020 komentario honi:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Yiwu C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-04-2020 a las 22:45
10 / 10
"Todo bien atendido"
todo muy bien gestionado si es posibre expricar mas funcionamiento y mantenimiento particular es lo mejor hay muchos mantenimiento no se como gestionar como un profecional si me ...(Más ↓) recomiendas algun mantenimiento orofecional se aprende mucho mas gracias (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-04-2020 komentario honi:
Hola Yiwu, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus P. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-04-2020 a las 21:01
10 / 10
"La buena atención y la buena revisión en todos los puntos detallados"
Es un taller con un acceso muy fácil y se caracteriza por el buen trato y cualquier cosa que detectan en el coche te lo comunican, muy buena atención. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Un buen trato y tapidez
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-04-2020 komentario honi:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ruben E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2020 a las 23:57
10 / 10
"A repetir, excelente trato y fiables"
Fiables y profesionales. Cumplieron plazos, me explicaron todo. Fueron muy atentos...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Fiabilidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-04-2020 komentario honi:
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Santiago G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2020 a las 22:54
10 / 10
"Taller muy bien equipado"
Taller bien equipado, limpio, buenos técnicos y garantía de trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
Hola Santiago Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel B. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2020 a las 22:24
10 / 10
"Impecable,seriedad y profesionalidad"
Instalaciones impecables y limpias,comodidad,trato exquisito,puntualidad,precios razonables,perfecta información...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Nunca decepciona
Hobetzeko: Quizá un poco lento el proceso de recogida
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
Hola Manuel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco J. G. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2020 a las 09:33
10 / 10
"Profesionalidad y trato"
Sobre todo valoro el trato que tienen con el cliente. Buena planificación y profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor ha sido el proceso de compra. Estuvieron ayudándome en todo momento
Hobetzeko: De momento nada importante. Por decir algo, la capacidad del taller ya que siempre que voy está lleno.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
Hola Francisco. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Arturo Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ivan V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2020 a las 19:53
8 / 10
"Gran atención y rapidez"
Gran atención y servicio, muy rápido. Solo tiene que mejorar las entradas al taller....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Atención
Hobetzeko: Entrada y salida con el coche
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
Hola Iván. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado y anotamos tus comentarios. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio C. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-03-2020 a las 10:33
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Trato excelente intentando complacer todas las necesidades del cliente. Calidad y profesionalidad en el trabajo realizado....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2020 komentario honi:
Hola Antonio. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel E. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-03-2020 a las 17:09
10 / 10
"Revisión Volvo XC 40 "
El trato al cliente es muy bueno. Lo que más destacó es la rapidez en la revisión y la información previa dada del coste de la revisión ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La rapidez en el servício
Hobetzeko: Nada
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2020 komentario honi:
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Marta a. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2020 a las 10:16
10 / 10
"Muy resolutivos"
Tuve que llevar el coche para reparar unos temas de chapa. Hubo un pequeño lío porque eran dos partes, y además coincidió en plenas Navidades, pero en todo momento me ...(Más ↓) informaron de cómo estaba el coche. Cuando les llegó el segundo parte, lo resolvieron inmediatamente porque el coche ya estaba para entregar. (Menos ↑)
Hoberena: El trato y la información recibida
Hobetzeko: Al no tener servicio de chapa en madrid, se pierde tiempo transportando el vehículo a alcalá de henares
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2020 komentario honi:
Hola Marta. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Isabel O. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2020 a las 22:22
10 / 10
"Trato excelente"
Atención correctísima y solución de problema de taller muy rápido. Todo estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato y la rapidez del taller
Hobetzeko: La centralita, a veces tardan en responder
Tratatutako profesionalak:
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Ruben E. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2020 a las 22:21
9 / 10
"Pablo gran profesional "
Pablo, siempre es serio, atento y formal. Los plazos de entrega se cumplieron. Informa puntualmente de los trabajos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato
Hobetzeko: Precio
Tratatutako profesionalak:
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Jose M. M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-03-2020 a las 15:01
10 / 10
"Confianza y buen trato ante un problema"
Hubo una incidencia que cubría la garantía y lo solucionaron perfectamente ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-03-2020 komentario honi:
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Eugenio M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-03-2020 a las 09:29
10 / 10
"Buena atención e información. Efectivo. "
Cita en corto tiempo de espera. Información de los productos disponibles y alternativas. Trato amable que es de agradecer....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Tiempos cumplidos. Capacidad de respuesta rápida.
Hobetzeko: Flexibilidad de horario de entrega y recogida.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-03-2020 komentario honi:
Hola Eugenio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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