Mazda - Sanz Motor

"Totalmente insatisfecho con la experiencia."

Entre el 16 y 17 de julio me han hecho el mantenimiento anual del fabricante y he cambiado los 4 neumáticos por unos nuevos, pero para mi sorpresa son neumáticos fabricados en ...(Más ↓) el año 2021. Lo he reclamado y espero la sustitución por unos nuevos de este año 2025. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 10etik

Amabilidad y trato recibido

2 10etik

Calidad del trabajo realizado

2 10etik

Cumplimiento de fechas

2 10etik

"Taller y revisiones, magnífico equipo"

Gracias por vuestra atención, rapidez y amabilidad, muy buenos profesionales. Servicio Posventa estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Proceso de financiación

8 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Nefasta , nunca pude pensar que tardaran 3 meses en recibir un recambi"

Los 11 primeros años mi opinión ha sido estupenda, con la primera avería han demostrado una total incompetencia en el suministro de piezas. Inconcebible para una marca como ...(Más ↓) Mazda, aunque es posible que sea culpa del concesionario (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 10etik

Amabilidad y trato recibido

2 10etik

Calidad del trabajo realizado

2 10etik

Cumplimiento de fechas

2 10etik

"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, definitivamente regresaré en el futuro."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo se preocupa por brindar un servicio de calidad excepcional en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Estoy encantado con la rapidez y eficiencia del servicio. Definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 10etik

Amabilidad y trato recibido

8 10etik

Calidad del trabajo realizado

8 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, realmente se preocupan por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Una experiencia excelente, el trato al cliente es de primera y los resultados superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Inmejorable atención al cliente, el equipo del taller fue excepcional y resolvió todos mis problemas con rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"El trato excepcional del equipo y la atención personalizada hicieron mi visita muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volvería a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"El servicio fue impecable, el personal muy amable y la calidad del trabajo superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"El equipo mostró una gran profesionalidad, resolviendo todas mis dudas e inquietudes de manera rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Una experiencia óptima, desde la amabilidad del personal hasta la eficacia en los servicios realizados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido, su dedicación al cliente hizo que mi experiencia fuera inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Un equipo de profesionales altamente capacitados, el trato fue amable y eficiente durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 10etik

Amabilidad y trato recibido

8 10etik

Calidad del trabajo realizado

8 10etik

Cumplimiento de fechas

8 10etik

"Excelente atención al cliente y trabajo impecable del equipo técnico en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Excelente atención y servicio, el equipo mostró gran profesionalidad durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10etik

Amabilidad y trato recibido

10 10etik

Calidad del trabajo realizado

10 10etik

Cumplimiento de fechas

10 10etik

"Ahora sí, ahora no, ahora sí, ahora no."

Llego a la hora prevista y me dice que tengo que esperar a la tarde pues hay reparaciones que se les han complicado. Lo entiendo hasta cierto punto. No digo nada, pero pienso que ...(Más ↓) me lo debería haber comunicado previamente, pues yo vengo de 120 km. Al rato me comunica por teléfono que ha dado prioridad a mi coche y que lo tendré para la una. Yo había ido al centro andando. Luego me dice que cierran a la una y cuarto y tengo que ir corriendo con el calor que hacía. El trato no me pareció del todo serio. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 10etik

Amabilidad y trato recibido

4 10etik

Calidad del trabajo realizado

6 10etik

Cumplimiento de fechas

4 10etik