Kia Valencia Tres cruces - Marcos Automoción

"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y atento."

Juan muy amable y atento, un 10. Me explicó todo lo que iban a mirar. Y a la recogida también....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo es realmente profesional y muy eficiente en su trabajo."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, son verdaderos expertos."

"Servicio excepcional en el taller, con un equipo muy profesional y atento a todas mis necesidades."

"El trato fue inmejorable me sentí valorado como cliente y los resultados de la reparación superaron mis expectativas."

"Pésima, no quieren trabajar"

He llevado el vehículo por tercera vez por la misma reparación. Además no quisieron arreglarme otro fallo, a penas pusieron interés. Llevaré el coche a otro taller donde si ...(Más ↓) quieran trabajar (Menos ↑)

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y trabajo realizado con gran profesionalidad."

"Estoy completamente feliz con la atención recibida en el taller superaron mis expectativas en todos los aspectos."

Se portaron de maravilla incluso para solucionar los problemas que me surgieron. Una atención excelente e inmejorable...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio brindado."

"Muy buena experiencia"

El profesional que me atendió, Fran, tuvo un trato excelente conmigo durante todo el tiempo que estuve en el taller. Sus explicaciones fueron claras y sencillas....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y calidad en el servicio del taller, totalmente satisfecho con la experiencia."

"El equipo de profesionales fue altamente capacitado y brindó un trato excepcional durante mi visita al taller."

"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

"La atención excepcional y el trato amable hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

"Un servicio excepcional con un equipo muy profesional y atento durante toda mi visita al taller."

"Regular, la reparación bien. Pero tema garantia penoso"

La visita ha sido por cambio de discos y pastillas de freno, caro pero bien. Indicamos que el cambio hacia algo extraño al pasar de segunda a tercera. Nos dicen que es kit de ...(Más ↓) embrague y no lo cubre la garantía. Ganáis *** € pero perdéis un cliente con tres vehículos Kia (Menos ↑)

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad en todas sus indicaciones."

"El servicio en el concesionario superó mis expectativas, totalmente satisfecho con la atención recibida."

"El trato amable y eficiente de los empleados fue excepcional, recomiendo este concesionario al 100 ."

"Nefasta la información y lejos el taller"

No tienen un programa mínimo que informe al cliente de cuando debe pasar revisiones, no es tan difícil un programa que una vez al año envíe un sms o un mail al cliente ...(Más ↓) diciéndole que tiene revisión de vehículo y eliminar ese mensaje si ya se ha hecho por kilometraje , por lo que has de conformarte con una información verbal que ha resultado no ser veraz. En esta revisión me han informado que no pase la primera revisión, cosa que en mi opinión no es cierta, pero claro eso depende de como se interprete una información que se da verbalmente. El caso es que la única razón por la que pasaba allí las revisiones era por la garantía, pero visto que eso tampoco es cierto, no volveré a pasarlas en kia que son más caras que en el resto de talleres. Además del taller a la ciudad no hay medio de transporte. (Menos ↑)