Kia Elche - Marcos Automoción

"Profesionalidad y atención al cliente sobresaliente, sin duda volveré para futuros servicios."

"Servicio postventa de reparación muy lento y sin informar"

Quisiera mostrar mi preocupación ante el fallo que apareció en un coche con el que hemos recorrido 5000 Km y que han tardado 14 días en reparar cuando se nos dijo que era ...(Más ↓) cuestión de 3 días, que se aplazaron sin aviso y dejándonos sin posibilidad de desplazamiento durante todo ese tiempo . Me he tomado la libertad de consultar las opiniones sobre el servicio postventa de su concesionario, donde he encontrado situaciones del mismo tipo. Teniendo en cuenta que el coche lo tenemos desde febrero, tenemos dudas de la calidad del producto con el que, a priori, estábamos muy satisfechos. No entiendo cómo, ante un tiempo de reparación tan desmesuradamente dilatado no se hayan prestado a facilitar un coche de cortesía, dado que no es normal ese tiempo de espera. Por desgracia y salvo que mejore mucho la experiencia, no sería capaz de recomendar sus productos debido al mal servicio postventa. Los automóviles hoy en día son un bien necesario para desplazamientos básicos como acudir a un puesto de trabajo y no se deberían permitir tanta demora en su servicio sin posibilidad de una alternativa para suplir ese servicio. (Menos ↑)

"Me sentí muy satisfecho con el servicio el personal fue amable y mostró gran conocimiento técnico en su trabajo."

"Mi experiencia en el taller superó mis expectativas, la calidad del trabajo realizado es destacable."

"Outstanding Experience: Professional Attention and Quality Work on My Vehicle"

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales. Salí completamente satisfecho con el servicio recibido."

"Excepcional atención al cliente y un servicio técnico de primera calidad, altamente recomendado."

"Excelente atención y servicio, me sentí muy satisfecho con el trato recibido por parte del equipo."

"La calidad del trabajo en el taller fue impecable, volveré sin duda para futuros servicios."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en todos mis requerimientos."

"Salí completamente satisfecho con la calidad de las reparaciones definitivamente volveré por su trato excelente."

"Excelente atención y servicio en el taller, una experiencia muy satisfactoria."

"Excelente trato y atención al cliente, el equipo profesional fue muy eficaz y amable durante mi visita."

"Excelentes profesionales, el trato recibido fue excepcional y solucionaron mi problema rápidamente."

encantada con el servicio, buena atención y muy rápidos...(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y conocimientos técnicos sobre mi vehículo."

"El trato personalizado y la calidad del trabajo me dejaron gratamente sorprendido, definitivamente volveré a confiar en ellos."

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el personal."