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Carretera de Ocaña nº 49. Edif. KIA
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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente hicieron que mi experiencia fuera insuperable."

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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas. Estoy completamente satisfecho con la atención recibida."

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"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue extremadamente amable y eficiente."

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"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue extremadamente profesional y atento a mis necesidades."

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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

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"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

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10 / 10

"El trato personalizado y eficiente que recibí marcó la diferencia. Sin duda volveré para futuros servicios."

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"El equipo de profesionales mostró una gran calidad en su trabajo y me sentí muy satisfecho con el resultado final."

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"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvió rápidamente todos mis problemas en el taller."

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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, sin duda volveré a este concesionario."

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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

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"Excelente atención y profesionalidad del equipo, súper satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, todos fueron muy amables y atentos a mis necesidades."

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"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es excepcional, definitivamente volveré por futuros servicios."

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"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

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"Ausgezeichneter Service und hervorragende Unterstützung beim Fahrzeugservice."

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6 / 10

"Dos revisiones y no se soluciona un problema ocasionado por el taller"

Acudí a Kia para la primera revisión de cortesía por un ruido metálico que hacía el catalizador y los mecánicos me apretaron según manifestaron alguna pieza del tren ...(Gehiago ↓) trasero. Desde entonces hace un ruido constante en movimiento en el tren trasero izquierdo cómo si un si un silentblock estuviste muy tenso. Volví de nuevo y me quitaron una chapa metálica, alegando por mi parte cómo mecánico que no se trataba en éste caso de un roce metálico sino un ruido en tren trasero izquierdo cómo silentblock o similar haciendo de nuevo caso omiso en la revisión sin haber procedido a buscar el problema tras dos visitas al concesionario desplazandome 50 kilómetros de ida y 50 de vuelta de nuevo. No se han molestado en buscar el origen del problema ocasionado por ellos mismos. También tuve un accidente de tráfico en moto no pudiendo conducir durante más de 2 años y medio, acabando por ellos de llevar mi vehículo a la revisión primera después de tres años con sólo 14.000 kilómetros y me dicen que mi vehículo ha perdido la garantía, lo que considero disparatado, poco ético y al margen de la ley. Se niegan a darme por escrito que mi vehículo está excluido de su garantía de 7 años para poder considerar si seguir adquiriendo vehículos KIA o proceder a su venta y adquisición de otras marcas. (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Cómo mecánico y cliente opino que se debería de poder tratar directamente con el jefe de taller cuándo tras dos revisiones no se soluciona un problema.

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"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido durante mi visita al concesionario."

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"Un trato excepcional por parte del personal, resolvieron todas mis dudas y dejaron mi coche en perfectas condiciones."

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"Gran experiencia en el concesionario: trato amable y eficiente, me sentí valorado como cliente."

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Horario de mañana: De 9:00 horas a 14:00 horas.

Horario de tarde: De 16:00 horas a 19:00 horas.

Kia Grupo Marcos, Official Kia Dealer in Alicante Province. In our facilities you can find our entire range of new and second hand vehicles, workshop and a spare parts store. Workshop schedule: Monday to Friday from 9:00-14:00 and from 16:00-19:00. Visit us!

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