Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1271 Iruzkin desberdinak
Claudia S. O.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 17-05-2026 a las 20:53
10 / 10
"La experiencia fue excepcional y sin complicaciones."
Maika Cabello erantzun zuen 18-05-2026 komentario honi:
Jose F. E. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2026 a las 10:26
6 / 10
"Servivicio de reparacion del coche"
Otro caso que me paso con SEAT fue que en Marzo de este añ*** llamaron de SEAT% Barcelona, diciendo que mi coche cumplía los 7 años y si quería hacerle la revisión y yo por ...(Más ↓) supuesto le dije que si. El caso que me dan cita voy a vuestro concesionario y el jefe de taller, dice que el no tenia información de esa cita. A mi me costo perder 3 horas de mi trabajo, por una falta de coordinación de SEAT Barcelona y vosotros. O el otro supuesto es que igual fue un fraude, pero no fue así , porque estos días atrás me llamaron de Automóviles sSnchez comentandome que tenia una cita para hacer la revisión al coche y debía ser la cita ya pasada que concerté con SEAT Barcelona. Tambien deberia de mejorar los horarios de entrega de los coches a reparar. Son malos horarios para los trabajadores que estamos todo el dia fuera. Se deberia abrir el horario de recepcion y entrega de coches. Hasta 18:00 o 19:00 Saludos (Menos ↑)
Hobetzeko: El caso es que se deberia de haber limpiado el interior del coche bien de cristales despues de un intento de robo con rotura de cristal trasero . Mi sorpresa es cuando llegue a casa aun quedaba algun cristal en los asiento. Siempre sale el coche lavado de carroceria, eso tampoco se hizo. OJO No lo tomo como una obligacion que conste, porque todo tiene un coste. Igual es que la maquina no es eficiente.
Javier M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2026 a las 08:52
6 / 10
"Mejorable, poca preocupación por el cliente y muy caro."
Debería informar de manera más continua cuando la reparación es tan cara, la información la recibía porque era yo el que contactaba para saber cómo iba la reparación. ...(Más ↓) Además la parte de la climatización de los asientos traseros estaba desmontada al entregar el coche. (Menos ↑)
Hobetzeko: Debería mejorar en tiempo de reparación de la avería, estar más en contacto con el cliente e informar de una manera más continua. Precio demasiado elevado para el servicio dado.
Cristian G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2026 a las 01:14
6 / 10
"Revisión de mi coche ."
Buen trato . Buen servicio aunque han Tardado 2 semanas en darme el coche . Se podría mejorar cuando llamas para preguntar por el coche después de llevar dos semanas esperando ...(Más ↓) para que acaben de arreglar el coche y te dicen desde atención al cliente que pasan nota y en 6 minutos me devuelven la llamada . Aún estaría esperando esa llamada. Por lo demás genial (Menos ↑)
Hobetzeko: Cuando llamas para preguntar y te dicen que en 6 minutos te llaman y no te vuelven a llamar
Ana C. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-05-2026 a las 10:23
8 / 10
"Felices con la compra y el servicio recibido."
Maika Cabello erantzun zuen 15-05-2026 komentario honi:
Nos alegra mucho saber que estás feliz con la compra y el servicio recibido, Ana. Agradecemos que compartas tu experiencia. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de atenderte. En Automóviles Sánchez - Seat Zaragoza estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Joaquin S. A. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2026 a las 21:20
8 / 10
"Regular experiencia"
En esta ocasión he salido bastante decepcionada con el servicio. Lleve el coche para que pintaran después de peritaje una puerta del coche. Lo recogo y me encuentro al llegar ...(Más ↓) a casa que en el asiento de atrás habían dejado un vaso de plástico con dos bolas de cinta de carrocedero con pintura. Al día siguiente, lo tengo que volver a llevar al taller porque en la ventana de dicha puerta, había saltado pintura y tenía un rosetón el cual había que quitar con producto especial al uso. La verdad que esta experiencia, ha dejado mucho que desear. (Menos ↑)
Maika Cabello erantzun zuen 15-05-2026 komentario honi:
Automóviles Sánchez - Seat Zaragoza Joaquín, agradecemos que compartas tu experiencia en Automóviles Sánchez - Seat Zaragoza. ...(Más ↓) Lamentamos que la visita no haya sido acorde a tus expectativas y que haya quedado constancia de problemas con la limpieza y el acabado en la puerta. Entendemos que esto genera frustración y puede afectar la confianza en el servicio. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Alejandra L. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2026 a las 16:22
10 / 10
"Comunicación clara y seguimiento continuo, experiencia positiva."
Maika Cabello erantzun zuen 14-05-2026 komentario honi:
La claridad en la comunicación y el seguimiento son clave para nosotros, Alejandra, y nos alegra saber que así fue tu experiencia. ...(Más ↓) Agradecemos que lo compartas; alimenta a nuestro equipo para seguir manteniendo ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas ampliar información o cualquier otra consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Daniel S. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-05-2026 a las 23:23
6 / 10
Luis D. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-05-2026 a las 19:00
8 / 10
Maika Cabello erantzun zuen 14-05-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos parece importante la observación sobre el coste de la revisión y tomamos nota para seguir ...(Más ↓) mejorando. Si quieres, podemos aclarar qué servicios están incluidos y ayudarte a entender el presupuesto para que puedas valorarlo con más claridad. (Menos ↑)
Maria L. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-05-2026 a las 22:42
8 / 10
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Maika Cabello erantzun zuen 13-05-2026 komentario honi:
Carlos T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-05-2026 a las 20:58
10 / 10
"La explicaron de forma clara y amigable."
Maika Cabello erantzun zuen 13-05-2026 komentario honi:
Juan C. F. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-05-2026 a las 20:29
10 / 10
"Gestión transparente, todo en regla y claro."
Maika Cabello erantzun zuen 13-05-2026 komentario honi:
Santos G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-05-2026 a las 20:25
10 / 10
"Rápida gestión de todo el proceso, recomendado al 100%."
Maika Cabello erantzun zuen 13-05-2026 komentario honi:
Jonatan I. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-05-2026 a las 19:11
10 / 10
"Me fui con confianza gracias al equipo humano."
Maika Cabello erantzun zuen 12-05-2026 komentario honi:
Julian A. L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-05-2026 a las 18:26
10 / 10
"Equipo de alto rendimiento, trato humano y profesional."
Maika Cabello erantzun zuen 12-05-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Julian. Nos alegra saber que percibes un alto rendimiento, junto a trato humano y profesional. Es muy ...(Más ↓) satisfactorio para nuestro equipo saber que cumplimos tus expectativas y que recomendarías nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Automóviles Sánchez - Seat Zaragoza. (Menos ↑)
Fernando G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-05-2026 a las 14:46
10 / 10
"La entrega final fue de calidad excepcional, totalmente recomendado."
Maika Cabello erantzun zuen 11-05-2026 komentario honi:
Mario N. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-05-2026 a las 12:37
10 / 10
"Rápido en trámites, teclado eficiente, muy satisfecho."
Maika Cabello erantzun zuen 12-05-2026 komentario honi:
Miguel A. S. Z.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-05-2026 a las 08:55
10 / 10
"La comunicación fue fluida y constante, muy satisfecho, 5/5."
Maika Cabello erantzun zuen 11-05-2026 komentario honi:
Pedro C. C. V. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2026 a las 22:19
6 / 10
Hobetzeko: Mejora de la comunicacion para dar presupuesto. Y si no encuentran al cliente en su movil o no pueden atenderlo.deberian usar whaapps para agilizar la gestion
Julio C. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2026 a las 20:59
10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su transparencia y calidad."
El coche se le a eho mantenimiento preventivo de aceite y filtros Pero me toco para que me reciban el coche hablar con Eduardo mi asesor para que me recibieran el coche ya que fue ...(Más ↓) imposible por temas de salud llegar a la hora de la cita para su revisión Pero e quedado satisfecho con el trabajo echo por parte del personal de taller (Menos ↑)
Maika Cabello erantzun zuen 11-05-2026 komentario honi:
Nos alegra mucho saber que la transparencia y la calidad de nuestro servicio han sido de tu satisfacción, Julio Cesar. Agradecemos que ...(Más ↓) destaques el trabajo del personal de taller y la gestión de tu recepción por parte de Eduardo; lógicamente entendemos las limitaciones de tiempo por motivos de salud y nos alegra haber podido adaptarnos. Gracias por recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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