Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
3147 Iruzkin desberdinak
Higinio J. L. O. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-08-2025 a las 20:37

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"El trato recibido fue excepcional, sin duda volveré por su compromiso con el cliente y su gran trabajo."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 25-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Higinio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que valoras nuestro compromiso con el cliente. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

David V. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-08-2025 a las 12:40

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"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimiento."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 25-08-2025 komentario honi:

Paulo C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-08-2025 a las 10:19

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"Excelente atención en el taller, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

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Paula Fernández erantzun zuen 22-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Paulo Cesar, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención amable y ...(Más ↓) profesional. Para nosotros es muy importante tu satisfacción y confianza en nuestros servicios. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. (Menos ↑)

Luis F. P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-08-2025 a las 20:52

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"El servicio en el taller fue impecable, su profesionalidad y rapidez superaron mis expectativas."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 22-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Luis Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio en el taller superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Baldomero H. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-08-2025 a las 20:33

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"Excelente atención al cliente, el equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 22-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Baldomero, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad han sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

Alberto O. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-08-2025 a las 20:32

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"Me sentí bien cuidado durante mi visita al taller sin duda volveré por su excelente servicio."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 22-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que nuestro ...(Más ↓) servicio cumplió con tus expectativas. Será un placer atenderte nuevamente en futuras visitas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. (Menos ↑)

Diego P. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-08-2025 a las 12:45

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"No puedo estar más satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 21-08-2025 komentario honi:

Maria Y. S. M. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-08-2025 a las 12:26

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"Satisfecha con el personal"
La atención excelente, pero me ha parecido excesivo el importe por el servicio prestado para un coche en la práctica nuevo, que sólo tiene 12.000 kilómetros. El coche ha ...(Más ↓) pasado todas las revisiones en el tiempo marcado y según ustedes mismos, su estado es impecable. (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 21-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Yolanda, por confiar en nosotros y por tus amables palabras sobre nuestro personal. Lamentamos que el coste del ...(Más ↓) servicio te haya parecido elevado y tomamos nota para seguir mejorando. Nos alegra que estés satisfecha con la atención recibida y que recomiendes nuestros servicios. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o futura revisión. (Menos ↑)

Juan L. C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2025 a las 23:51

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"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 21-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos sinceramente tu confianza en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Noemi G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2025 a las 22:45

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"Fue atento en recepción de coche y entrega"
Aparte de corre de destribucion fuy a cambiar escobillas y después de dos dias no llegó y tuve eacudir al taller...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Cambiar las escobillas del coche y después de ir no me avisaron y fuy tengo que volver
Tratatutako profesionalak:
Irene S. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2025 a las 21:28

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"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

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Paula Fernández erantzun zuen 21-08-2025 komentario honi:

Carlos C. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2025 a las 21:25

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"Trato excepcional y rápida solución a mi problema, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 21-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Angel S. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2025 a las 18:38

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"Calidad y rapidez en el servicio del taller, me siento completamente satisfecho con la atención recibida."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 21-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ángel Sebastián, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con la calidad y rapidez del servicio. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

Belen H. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2025 a las 13:59

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"Buena atención, revisiones irregulares"
La atención fue muy buena: amabilidad, buen trato, explicaciones . Pero ya no me fío de las revisiones porque aparecen después fallos que deberían haber sido detectados ...(Más ↓) entiendo que una luz se funda, no que el líquido de frenos esté como chocolate (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 20-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Belen, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Lamentamos que hayas tenido dudas respecto a las revisiones y ...(Más ↓) tomamos muy en serio tu comentario. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y revisaremos lo ocurrido para mejorar. Apreciamos tu confianza y esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades con mayor satisfacción en el futuro. (Menos ↑)

Esperanza A. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2025 a las 11:46

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"El trato excepcional del equipo y la calidad en el servicio me dejaron completamente satisfecho."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 20-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato excepcional y un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Luis J. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-08-2025 a las 11:35

8 / 10
"Trato del personal excelente pero el de taller no del todo"
Creo que un vehículo, después de una revisión, no debería salir con una alerta activa, en este caso la del frenado automático de emergencia encendida. El trato personal de ...(Más ↓) Andrés excelente, Marcos, al teléfono para intentar solucionar el problema de la alerta se quedó un poco más justo. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Calidad del servicio de taller.
Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 20-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Luis Jorge, por compartir su experiencia y valorar nuestro trato personal. Lamentamos la incidencia con la alerta activa ...(Más ↓) tras la revisión y entendemos su preocupación. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto y ofrecer un servicio más completo y cuidadoso. Agradecemos su confianza y seguiremos trabajando para brindarle la mejor atención en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Jorge a. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2025 a las 22:07

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"Los técnicos demostraron un gran conocimiento y calidad en su trabajo, totalmente satisfecho con la experiencia."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 20-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el trabajo realizado. Trabajamos con ilusión para ofrecer siempre el mejor servicio. Será un placer atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Maria A. E. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2025 a las 21:59

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"El equipo es muy profesional, la calidad del trabajo en el taller es destacable y me dejaron satisfecho."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 20-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, María Asunción, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y la atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Dario H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2025 a las 21:17

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"Excelentes servicios de taller, el personal fue muy amable y resolvieron todas mis inquietudes de manera eficiente."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 20-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Dario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) inquietudes de manera eficiente y que tu experiencia fue positiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

Juan A. M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2025 a las 21:01

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"Muy profesional, empático y conocedor de su trabajo"
No comunicación con el cliente por teléfono. Tengo que acercarme en persona al taller para saber de la situación de mi vehículo y poder plantear dudas....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: En contestar las llamadas de teléfono para concretar trabajo
Tratatutako profesionalak:
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
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