Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1616 Iruzkin desberdinak
Nazim M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2025 a las 22:50

10 / 10
"Exceptional Service and Expertise from the Workshop Team, Highly Recommend"
Hobetzeko: Warranty information was inaccurate
Superwagen . erantzun zuen 29-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Nazim, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo del taller ha sido excepcional. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nuestros servicios. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención y asesoramiento. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Mar C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2025 a las 22:02

10 / 10
"Salí muy satisfecho con el trato recibido en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."
Superwagen . erantzun zuen 29-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Mar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido en nuestro ...(Más ↓) taller. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Te esperamos con los brazos abiertos para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Antonio P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2025 a las 21:20

10 / 10
"La profesionalidad y el trato amable del personal hicieron que mi experiencia fuera magnífica."
Superwagen . erantzun zuen 29-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue magnífica. Valoramos mucho la profesionalidad ...(Más ↓) y el trato amable que ofrecemos, y es gratificante saber que te sentiste bien atendido. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Jose M. D. S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2025 a las 18:55

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí acompañado en todo momento durante la reparación de mi vehículo."
Superwagen . erantzun zuen 29-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste acompañado durante la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Fernando S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-07-2025 a las 05:19

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, me sentí completamente respaldado durante mi visita al taller."
Superwagen . erantzun zuen 28-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste respaldado por nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Elena P. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 21:32

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, personal muy amable y experto en lo que hace."
Superwagen . erantzun zuen 28-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Elena, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) amable y experto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
Cristina A. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 21:24

10 / 10
"Servicio excepcional, atención personalizada y un equipo de profesionales muy capacitados en el taller."
Superwagen . erantzun zuen 28-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido brindarte la atención personalizada que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Juan F. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 10:53

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo muy competente y amable."
Superwagen . erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que nuestro ...(Más ↓) equipo te ha brindado una atención amable y competente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
Jordi B. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 10:22

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en todas mis dudas."
Superwagen . erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jordi, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestra atención al cliente y profesionalismo. Si tienes más dudas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ignacio M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 09:45

10 / 10
"El servicio recibido fue de alta calidad, realmente superaron mis expectativas con su trato cercano y amable."
Superwagen . erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que el servicio que recibiste superó tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato cercano y amable de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Peter K.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 08:09

8 / 10
"Qualitat del servei excel·lent, van atendre totes les meves necessitats amb amabilitat i eficàcia."
Superwagen . erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Peter, Nos alegra saber que has encontrado la qualitat del servei excel·lent i que hem atès totes les teves necessitats ...(Más ↓) amb amabilitat i eficàcia. El teu feedback és molt valuós per a nosaltres i ens ajuda a seguir millorant. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar-te, no dubtis a fer-nos-ho saber. Esperem veure't aviat! (Menos ↑)
Ana M. A. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 07:57

10 / 10
"Un servei excel·lent amb un tracte personalitzat i professional que supera totes les expectatives"
Superwagen . erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato personalizado y profesional que ofrecemos, ya que es nuestra prioridad superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Superwagen Volkswagen. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Raul A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 21:40

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, trato amable y calidad de trabajo sobresaliente."
Superwagen . erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable. Tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y la calidad de nuestro trabajo es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Joan E. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 21:30

8 / 10
"Bien, aunque con matices"
He observado mucha masificación de clientes a la misma hora de atención...(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Joan. Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos que hayas experimentado una masificación en el servicio. ...(Más ↓) Estamos trabajando para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Nos alegra saber que, a pesar de esto, recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte pronto y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Chelo G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 14:53

8 / 10
"Tracte amable i professional durant tota la visita al taller, totalment satisfet amb el resultat."
Superwagen . erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:
Josep R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 10:02

10 / 10
"Excepcional atención al cliente, un equipo profesional y vehículo entregado en perfectas condiciones."
Superwagen . erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Josep, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer contar con un equipo ...(Más ↓) profesional que se esfuerza por brindar la mejor atención al cliente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Josefa C. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 08:04

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente se preocupan por el bienestar de sus clientes."
Superwagen . erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros, ya que nos esforzamos por cuidar el bienestar de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alberto G. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 07:20

2 / 10
"Mala experiencia para la última vez..... ???"
Pues la verdad k nefasto para ser la última revisión no dormi por k tenia turno de noche, cuando lleve el coche todo bien aparte de demasiada espera, me vuelvo a casa y me ...(Más ↓) dicen a los 5 minutos k no me pueden hacer la revisión?? Enserio???con el long drive por k me e pasado de kilómetros . enserio???? Eso lo sabes cuando me voy y dejo el coche????vuelvo por el coche otra vez a esperar eternamente, fatal (Menos ↑)
Hobetzeko: Sabiduría de la gente
Carlos H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 06:48

4 / 10
"Mala o nula gestión en estandarización de procesos"
Solicité cita el día 08 07 25 para ayer día 23 07 25. Tras llegar 5 minutos antes de la cita incluso antes de otras dos personas que tenían a la misma hora me atendieron el ...(Más ↓) último, después de casi 35 min esperando. Además cuando pedí cita le dije que si era indispensable que el servicio fuera pro la mañana para entregar a primera hora y recogerlo antes de las 13:00 que era el cierre y em confirmaron que no había problema lo tengo por escrito . Pues para mi sorpresa, cuando me recepcionan el coche, me dicen que hasta las 17:30 no lo puedo recoger. que primero tienen que autorizarles el renting el cambio de dos neumáticos y que, aún haciendo todo lo posible, es probable que no esté el coche listo por la mañana! Porque no me dicen eso cuando pido cita y hago el tramite en dos mañanas?? Bueno finalmente después de todo esto, cuando voy a recoger el coche, vuelvo a esperar 15 min mas, me llaman para que salga de la sal de espera y me hacen entrega de un coche que no es el mío!!!!! Si no le digo nada al operario, me lo llevo y no se entera nadie hasta que venga el dueño a buscar su coche . Es una valoración y un escrito que también voy a hacer llegar al departamento de atención al cliente de su central y que va a hacer que en mi compañía nos planteemos seriamente llevar la flota de vehículos que les estábamos llevando hasta ahora. No soy el primero ni el único que le ha pasado de mis operarios algo parecido en su centro de Sabadell. Espero tomen nota y medidas y si tienen alguna duda que hagan el seguimiento de lo que les estoy explicando a través de sus cámaras de vigilancia para cerciorarse que les digo la verdad! Un saludo! (Menos ↑)
Hobetzeko: Hay una falta de protocolización de procesos muy grande que os lleva a una atención pésima en el estado de satisfacción general de los clientes.
Iban S. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2025 a las 22:11

10 / 10
"Me dejaron completamente satisfecho tanto por la rapidez del servicio como por la amabilidad del personal."
Superwagen . erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Iban, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la rapidez del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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