Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
43 Iruzkin desberdinak
Eduardo M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-11-2023 a las 09:42
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"Es la tercera vez que acudo al servicio después de un mes"
Me parece que no se ha hecho un trabajo a fondo. Sigue igual la avería, que aparece a los dos días de recoger el coche igual que antes de entrar al taller, donde ha estado más ...(Más ↓) de 1 mes (Menos ↑)
Hobetzeko: El trabajo de reparación y el tiempo empleado
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 14-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Lamentamos mucho escuchar que no has quedado satisfecho con el servicio recibido. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de que tu vehículo quede en perfectas condiciones, por lo que tomaremos medidas inmediatas para abordar esta situación y garantizar que se realice un trabajo exhaustivo en futuras visitas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. (Menos ↑)
Teodoro A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-10-2023 a las 09:46
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"Mala experiencia"
Tras esperar 15 minutos en el mostrador tuve que decirle al empleado que si me atendía al guíen....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Hola Teodoro Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Luis A. E. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-10-2023 a las 21:51
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"experiencia no satisfactoria"
Lleve mi coche a mantenimiento; Deje clara un fallo que presentaba mi coche. Me dijeron y aseguraron estaba visto y arreglado. Cuál es mi sorpresa? apenas recojo el coche el ...(Más ↓) fallo seguía exactamente igual, de hecho se lo mostré a la persona que me entrego el coche, y me dicen que entonces tendré que llevarlo otro día. No me parece nada serio. Estuvo toda una mañana mi coche en el taller. Me llamaron que estaba listo a las 10:30 y pase por el a las 13, tiempo de sobra para corroborar que no funcionaba correctamente. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Hola Luis A. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Enpresako profesional nabarmenduak
Kargatu: Asesor comercial
Guztira: 104 Jasotako iritziak
Kargatu: Asesora comercial
Guztira: 97 Jasotako iritziak
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