Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
932 Iruzkin desberdinak
Benigno J. F. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2025 a las 10:14

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza erantzun zuen 29-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Benigno Javier, nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2025 a las 22:25

10 / 10
"El equipo mostró un gran nivel de profesionalidad y conocimientos en su área, quedé completamente satisfecho con la visita."
Rocío Arriaza erantzun zuen 29-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con tu visita y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2025 a las 21:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Rocío Arriaza erantzun zuen 29-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas en el ...(Más ↓) servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Isabel O. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2025 a las 18:17

8 / 10
"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y un trato amable en todo momento."
Rocío Arriaza erantzun zuen 29-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Isabel, por tu reseña y por valorar la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) en el taller fue positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y atender tus necesidades. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocio G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2025 a las 10:35

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal demostró un gran nivel de profesionalidad durante toda mi visita."
Rocío Arriaza erantzun zuen 29-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Agustin A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2025 a las 20:40

6 / 10
"No avisan cuando el vehículo está reparado y para entregarlo tardan una barbaridad"
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Agustín, por tu comentario. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la comunicación adecuada sobre la reparación ...(Más ↓) de tu vehículo y que el proceso de entrega haya sido más lento de lo esperado. Apreciamos tus observaciones, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan en el futuro y agradecemos tu paciencia. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 24-01-2025 a las 23:12

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención excepcional del personal y total satisfacción con el servicio."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención excepcional de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jaime S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2025 a las 23:11

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, un equipo profesional que supo resolver mis problemas rápidamente."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos tu confianza. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus H. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2025 a las 20:36

10 / 10
"El trato amable y eficiente del personal hizo que mi visita al taller fuera realmente placentera y confiable."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jesús,Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue placentera y confiable. El trato amable y eficiente de ...(Más ↓) nuestro personal es una de nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago S. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2025 a las 21:25

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, muy satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza erantzun zuen 24-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente y el servicio de ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Diego O. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2025 a las 17:11

8 / 10
"La rapidez y efectividad en la reparación de mi vehículo fueron excelentes, sin duda volveré al concesionario."
Rocío Arriaza erantzun zuen 24-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la rapidez y efectividad en la reparación de tu vehículo cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestro concesionario. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ignacio S. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 23-01-2025 a las 09:43

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio y el conocimiento del equipo, sin duda volveré para futuras compras."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 23-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio y el conocimiento de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en futuras compras. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. O. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2025 a las 21:36

10 / 10
"La experiencia fue impecable, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."
Me atendió Alfonso, mi mecánico asignado y, aparte del trabajo perfecto, hizo posible que estuviera apenas un rato sin disponer del coche. Eficacia y amabilidad. Buen trabajo. ...(Más ↓) Gracias (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 22-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, José Ángel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que superamos tus expectativas. Es genial ...(Más ↓) escuchar que Alfonso te brindó un servicio eficaz y amable, minimizando el tiempo sin tu coche. Agradecemos sinceramente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco F. D. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2025 a las 20:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 22-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu reconocimiento ...(Más ↓) es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. C. C. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2025 a las 09:38

6 / 10
"Trato correcto y cumpliendo horario. Caro. *** euros por dos filtros y poco"
Rocío Arriaza erantzun zuen 22-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue correcto y que cumplimos con ...(Más ↓) los horarios establecidos. Sin embargo, lamentamos que consideres que nuestros precios son elevados. Siempre buscamos ofrecer la mejor calidad y servicio, y tus comentarios nos ayudan a mejorar. Si tienes alguna sugerencia específica, no dudes en compartirla. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro P. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 21-01-2025 a las 09:29

8 / 10
"Recibí una atención excelente, el personal me guió en todo momento para encontrar el vehículo perfecto."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 22-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro ...(Más ↓) personal te guio en la búsqueda de tu vehículo perfecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria C. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2025 a las 04:29

2 / 10
"Fatal: *** € por mano de obra sin reparación"
Pagué casi ***€ h mano de obra porque me instalaran y desinstalaran una batería innecesaria. ***€ h y me fui sin la batería… en mi opinión, que es lo que se pide, UN TIMO...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 10-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que te hayas sentido insatisfecha con el servicio ...(Más ↓) recibido. Tu opinión es muy importante para nosotros y tomamos en cuenta tus comentarios sobre la mano de obra y la instalación de la batería. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y encontrar una solución que te satisfaga. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para poder atenderte de manera más personalizada. Agradecemos tu feedback y esperamos poder mejorar tu percepción en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Tomas P. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2025 a las 23:13

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal demostró gran profesionalidad y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 22-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Tomas, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jeremie M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 20-01-2025 a las 22:05

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron inmejorables, realmente me sentí valorado como cliente."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 22-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jeremie, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato que recibiste fueron de tu agrado. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Goya, nos esforzamos por hacer sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-01-2025 a las 23:39

10 / 10
"Volveré sin dudarlo: Servicio excepcional y trato profesional en el taller del concesionario"
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 20-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ana Maria, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio y trato profesional de nuestro taller. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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