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Toyota Labasa - Murcia

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Toyota Labasa - Murcia

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30007 - Murcia (Murcia, España)

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9.4 / 10

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D
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10 / 10

"El trato ha sido fabuloso y aconsejable al 100%. Incomparable experiencia durante todo el proceso."

Jesús Gallego erantzun du 08-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, David, por tu reseña y por recomendarnos a tus conocidos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con ...(Gehiago ↓) nosotros y que estás satisfecho con nuestro trato y asesoramiento. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegir Toyota Labasa! (Gutxiago ↑)

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A
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4 / 10

"Todo bien excepto tiempo espera para la recepcio-entrega del vehículo "

hobetu behar: Tiempo de espera en la recepción y retirada del vehículo.

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10 / 10

"La atención es extraordinaria y gran labor de principio a fin."

Jesús Gallego erantzun du 08-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Francisco Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro ...(Gehiago ↓) equipo y que te ha gustado el servicio de principio a fin. Apreciamos tu recomendación y valoración positiva. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias de nuevo por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Gutxiago ↑)

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4 / 10

"Experiencia impecable."

No me he sentido bien atendido, en las anteriores ocasiones en 22 años, perfectamente. ...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Sí no me ha gustado la atención como si ha sido anteriormente siempre

Jesús Gallego erantzun du 04-12-2023 komentario honetara:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Francisco. Lamentamos mucho escuchar que en esta ocasión no te hayas sentido ...(Gehiago ↓) bien atendido, lo cual es inusual en nuestra larga trayectoria de 22 años. Agradecemos tus comentarios y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Gutxiago ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia ha resultado estupenda."

Jesús Gallego erantzun du 08-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Maria Elisa, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido estupenda. Nos ...(Gehiago ↓) esfor nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Feliz día! (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Buenos profesionales."

Jesús Gallego erantzun du 08-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y consideras que ...(Gehiago ↓) somos buenos profesionales. Agradecemos también tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Que tengas un excelente día! (Gutxiago ↑)

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2 / 10

"Sigo esperando a que me llamen para la cita"

Tengo que cambiarle una goma que me entregaron ya rota con el coche y se comprometieron a cambiármela y cambio de aceite. El chico me dijo que él me gestionaba la cita y que me ...(Gehiago ↓) llaman, sigo esperando. El cambio de aceite se ha pasado por casi 3000km, la goma sigue rota y la pluma de pintura que me prometieron tampoco está. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"La atención es cuidadosa y plantilla de trabajadores sobresaliente. La experiencia ha resultado profesional."

Jesús Gallego erantzun du 07-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Raul, por tu reseña y excelente valoración. Nos complace saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestra ...(Gehiago ↓) plantilla de trabajadores fue sobresaliente. Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y nos alegra saber que tu experiencia cumplió con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Trato perfecto."

Jesús Gallego erantzun du 07-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Francisca, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto en Toyota Labasa - ...(Gehiago ↓) Murcia. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos, con una puntuación tan alta en el NPS. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio y atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Gutxiago ↑)

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4 / 10

"El cliente no nos importan que dejen dos solos trabajando por la tarde"

hobetu behar: Poca empatia con cliente

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B
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10 / 10

"La atención ha sido personalizada."

Jesús Gallego erantzun du 07-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Borja, por tu amable reseña. Nos complace saber que recibiste una atención personalizada durante tu visita a Toyota ...(Gehiago ↓) Labasa. Agradecemos tu recomendación y valoramos tu confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestras instalaciones! (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad desde el primer momento y personal muy profesional. Buenos especialistas."

Jesús Gallego erantzun du 07-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Gabriela, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró una inmejorable ...(Gehiago ↓) profesionalidad y que te sentiste atendida por personal muy profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos también tu recomendación de nuestros servicios a tus conocidos. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Gutxiago ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla competente. Asesoramiento fenomenal."

Jesús Gallego erantzun du 07-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Jaime, por tu reseña y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra plantilla fue competente y que recibiste un ...(Gehiago ↓) asesoramiento fenomenal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos complace haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también que nos recomendarías a tus conocidos. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias nuevamente por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Gutxiago ↑)

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J
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8 / 10

"Magníficos profesionales. Buen asesoramiento. Trabajo eficaz."

hobetu behar: Mejor agilización recepción

Jesús Gallego erantzun du 07-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, José Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo de Toyota ...(Gehiago ↓) Labasa en Murcia como magníficos profesionales y que te han brindado un buen asesoramiento. También nos complace saber que el trabajo realizado fue eficaz. Agradecemos tu valoración positiva y tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Gutxiago ↑)

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4 / 10

"Sala de espera para recoger coche de taller "

Cuando se va a recoger el coche del taller, los clientes tienen que esperar de pie, no existe una sala de espera en condiciones....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Sala de espera para recoger de taller

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10 / 10

"Buenos profesionales y atención amable."

Jesús Gallego erantzun du 08-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Anca Elena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Toyota ...(Gehiago ↓) Labasa - Murcia. Nos enorgullece ofrecer un servicio profesional y una atención amable a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Experiencia satisfactoria. Aconsejable y la atención ha sido amable."

Jesús Gallego erantzun du 07-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Irene, por compartir tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria y que ...(Gehiago ↓) recibiste una atención amable. Agradecemos tu recomendación y valoración positiva. Siempre estaremos aquí para ayudarte en tus necesidades automotrices. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! (Gutxiago ↑)

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6 / 10

"Extraordinarios especialistas."

Tenéis buenísimos profesionales tanto en el taller como en recepción, los precios son altos en comparación con otros talleres, me molesta que durante 2 años seguidos no se me ...(Gehiago ↓) preste el coche de cortesía, para los que somos de fuera de la capital es algo muy importante y os da mala imagen. (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Disponer de vehículos de cortesía y mejorar los precios.

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8 / 10

"La atención es servicial. El servicio fue sublime."

Jesús Gallego erantzun du 08-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que ...(Gehiago ↓) nuestro servicio fue sublime. Apreciamos mucho tus comentarios y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Un 10 y personal perfecto."

Jesús Gallego erantzun du 08-11-2023 komentario honetara:

Muchas gracias, Sánchez Noguera, por tu excelente valoración y tus palabras tan amables sobre nuestro personal. Nos alegra saber que tu ...(Gehiago ↓) experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue perfecta. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Gutxiago ↑)

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