Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
3651 Iruzkin desberdinak
Maria I. V. S.
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Iruzkinak eguna 13-12-2023 a las 21:13

8 / 10
"Valoro la profesionalidad del servicio"
Reducir el tiempo que transcurre desde que pides la cita hasta recibir el servicio aumentaría la satisfacción de los clientes. Esperar 27 días es mucho....(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: El tiempo de espera entre la petición de una cita y la realización del servio.
Jesús Gallego erantzun zuen 14-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Isabel, por valorar nuestra profesionalidad. Lamentamos el tiempo de espera y agradecemos tu paciencia. Tomamos en ...(Más ↓) cuenta tus comentarios para mejorar nuestros tiempos de servicio. Nos alegra saber que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ana L. P. A.
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Iruzkinak eguna 13-12-2023 a las 20:35

10 / 10
"Totalmente recomendable."
Jesús Gallego erantzun zuen 14-12-2023 komentario honi:
Maria D. J. P.
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Iruzkinak eguna 13-12-2023 a las 11:27

2 / 10
"Experiencia Nefasta"
Experiencia nefasta, es imposible contactar. En cuanto a la calidad del vehículo pésima. Cambio un filtro de partículas hace un año con su coste que no es poco, me vuelve a ...(Más ↓) dar problemas en tan solo un año. Llevo más de 100 litros de aceite gastados en el vehículo, el aceite desaparece porque no tiene fuga ninguna, recomendamos vigilen que se haga una mala combustión y por eso se embota el filtro de partículas, hacen caso omiso y tras un año ahora me dicen que la sonda está mal y que por eso me da el fallo del filtro de partículas, total casi *** euros tirados... (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 03-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Dolores. Lamentamos mucho escuchar sobre los problemas que has experimentado con tu ...(Más ↓) vehículo y la dificultad para contactarnos. Entendemos tu frustración y queremos investigar a fondo lo sucedido para poder ofrecerte una solución adecuada. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Quedamos a tu disposición para resolver cualquier inconveniente. (Menos ↑)
Monica M. C.
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Iruzkinak eguna 13-12-2023 a las 10:11

8 / 10
"Gran trato."
Jesús Gallego erantzun zuen 13-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Mónica, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste un gran trato en Toyota Labasa - Murcia. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Juana C. R.
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Iruzkinak eguna 13-12-2023 a las 07:18

10 / 10
"El servicio fue esmerado."
Jesús Gallego erantzun zuen 13-12-2023 komentario honi:
Patricio F. P.
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Iruzkinak eguna 11-12-2023 a las 23:03

8 / 10
"Todo muy bien..."
Todo muy bien excepto la conexión Android car y multimedia. Problemas continuamente de conexion, se pierde, no se conecta,... Y llevo diciendolo desde febrero y siempre dan ...(Más ↓) largas. La unica persona que me atendió muy bien. Deben actualizar telef. Pata pedir citar, hasta que das con el número adecuado cuesta trabajo. Una vez conseguido muy bien Si quieren alguna aclaración estoy a su disposición (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 12-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Patricio. Lamentamos mucho los inconvenientes con la conexión Android Car y multimedia. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede resultar. Agradecemos tus comentarios sobre la atención recibida y tomaremos nota de tus sugerencias para mejorar. Si necesitas alguna aclaración adicional o asistencia, no dudes en contactarnos. Valoramos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Jose V. S.
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Iruzkinak eguna 11-12-2023 a las 22:40

8 / 10
"Especialistas y amables."
Jesús Gallego erantzun zuen 12-12-2023 komentario honi:
Jose R. N.
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Iruzkinak eguna 11-12-2023 a las 18:00

4 / 10
"Tuve que llamar muchas veces para obtener información de la reparación"
Me ha parecido un precio abusivo por el vaciado del depósito de gasolina...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Falta de información y comunicación. He tenido que llamar muchísimas veces para obtener información de mi coche
Jesús Gallego erantzun zuen 03-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos tus comentarios, ya que nos ...(Más ↓) ayudan a mejorar. Entendemos la importancia de una comunicación fluida y transparente, así como la percepción del precio. Tomaremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Alberto B. T.
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Iruzkinak eguna 08-12-2023 a las 23:54

10 / 10
"Una plantilla de profesionales inmejorable e incomparable atención en todo momento. La atención es personalizada."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Alberto. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable de nuestro equipo. En Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Rafael S. E.
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Iruzkinak eguna 08-12-2023 a las 23:26

10 / 10
"Labor muy positiva."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Rafael. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) quedado satisfecho con nuestro servicio. Gracias por recomendarnos, es un honor para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Pilar J. M.
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Iruzkinak eguna 08-12-2023 a las 21:20

10 / 10
"Buen asesoramiento."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-12-2023 komentario honi:
Maria T. R. M. D. V.
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Iruzkinak eguna 08-12-2023 a las 10:41

10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy competente. Extraordinaria experiencia en todo momento. Un diez."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Teresa. Nos alegra saber que has tenido un trato extraordinario con nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos que hayas encontrado nuestros servicios caros, valoramos tu feedback y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Pedro G. M. N.
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Iruzkinak eguna 07-12-2023 a las 22:39

10 / 10
"El servicio es maravilloso y excelente trato."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio maravilloso y un trato excelente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Manuel J. P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-12-2023 a las 12:10

8 / 10
"Lo recomiendo y plantilla de trabajadores inmejorable. Experiencia excelente."
Hobetzeko: Tardanza excesiva entre la solicitud de cita y la cita real
Jesús Gallego erantzun zuen 07-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias por recomendar nuestro concesionario, Manuel Jesús. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que valoras ...(Más ↓) positivamente a nuestro equipo. Agradecemos tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Que tengas un gran día. (Menos ↑)
Enrique L. V.
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Iruzkinak eguna 06-12-2023 a las 21:14

10 / 10
"Magníficos especialistas y el servicio fue esmerado."
Jesús Gallego erantzun zuen 07-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que te hemos ...(Más ↓) brindado una atención esmerada. Estamos encantados de que hayas tenido una magnífica experiencia con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Carmen M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-12-2023 a las 18:11

10 / 10
Jesús Gallego erantzun zuen 07-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, Carmen. Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Lamentamos que el precio no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)
Juan-ignacio B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-12-2023 a las 16:26

10 / 10
"Profesionales comprometidos."
Jesús Gallego erantzun zuen 07-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Juan-ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestro compromiso profesional. Lamentamos no ...(Más ↓) haber alcanzado un NPS más alto, pero apreciamos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Eduardo M. H.
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Iruzkinak eguna 05-12-2023 a las 22:25

10 / 10
"Organización sobresaliente y plantilla de trabajadores sobresaliente. El trato ha sido perfecto."
Jesús Gallego erantzun zuen 07-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en cuanto a organización y plantilla de trabajadores. Agradecemos enormemente tus amables palabras y la alta recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Norberto G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-12-2023 a las 22:04

10 / 10
"El proceso ha sido incomparable. Profesionales magníficos."
Jesús Gallego erantzun zuen 07-12-2023 komentario honi:
Pablo R. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-12-2023 a las 21:55

10 / 10
"Gran profesionalidad en todo momento."
Jesús Gallego erantzun zuen 07-12-2023 komentario honi:
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
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