Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
5358 Iruzkin desberdinak
Pilar L. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2026 a las 05:50

2 / 10
"Pésimo servicio"
Tarde todo, sin comunicación, sin ofrecer alternativas, mediocridad del personal, cero trasparencia. Error mío por volver a confiar algo importante que debió ser rápido. La ...(Más ↓) vez anterior pasó lo mismo, ya no voy a volver nunca y, por supuesto, no compraré un Toyota en Murcia. (Menos ↑)
Hobetzeko: No voy a volver a contratar nada, por mi cono si se hunden.
Jesús Gallego erantzun zuen 27-02-2026 komentario honi:
Pilar, gracias por compartir su experiencia. Lamento que haya vivido una atención que incidió en retrasos y falta de comunicación, y que ...(Más ↓) esto le haya generado pérdida de confianza. Tomamos nota de sus comentarios para identificar áreas de mejora en la comunicación y en la claridad de las opciones disponibles. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta informado y respaldado. Si en algún momento desea compartir más detalles, estamos atentos para escucharlos. (Menos ↑)
Sara C. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 21:37

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, recibí un trato personalizado y mi vehículo quedó como nuevo."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-02-2026 komentario honi:
Francisco J. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 20:51

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡totalmente recomendable"
Jesús Gallego erantzun zuen 11-02-2026 komentario honi:
Francisco, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) superamos tus expectativas y que nos recomiendas. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que cada visita sea excelente; esperamos volver a verte y seguir cuidando de tu vehículo. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Jose E. O. D. L. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 20:23

10 / 10
"Me sentí muy bien recibido, la solución a mi problema fue rápida y efectiva."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-02-2026 komentario honi:
Jose, nos alegra mucho saber que te sentiste bien recibido y que la solución fue rápida y efectiva. En Toyota Labasa Murcia trabajamos ...(Más ↓) para que cada visita sea resolutiva y agradable. Si vuelves a necesitar algo, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Menos ↑)
Antonio J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 17:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-02-2026 komentario honi:
Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te ...(Más ↓) dejaron satisfecho. Es un orgullo para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o quieres volver, estaremos encantados de atenderte de nuevo en Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
Adelaida B. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 16:46

10 / 10
"Trato excepcional desde el primer momento, recomendaría este concesionario a cualquier persona en busca de un nuevo coche."
Jesús Gallego erantzun zuen 10-02-2026 komentario honi:
Adelaida, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional desde el primer momento. En Toyota Labasa Murcia nos esforzamos por ofrecer atención cercana y profesional, y tu valoración positiva nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Francisco C. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 12:08

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio impecable en el taller del concesionario."
Jesús Gallego erantzun zuen 10-02-2026 komentario honi:
Noelia C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 11:52

10 / 10
"Me quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Totalmente recomendable."
Jesús Gallego erantzun zuen 10-02-2026 komentario honi:
Hola Noelia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo y que nos recomiendas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
Miguel A. T. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 11:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego erantzun zuen 10-02-2026 komentario honi:
Miguel Angel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas la atención y el profesionalismo del equipo en el ...(Más ↓) taller y que quedaste totalmente satisfecho. Valoramos mucho que recomendarías nuestros servicios y trabajaremos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
Adrian P. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-02-2026 a las 15:58

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente durante toda mi visita."
Jesús Gallego erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
Julian M. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-02-2026 a las 15:06

6 / 10
"Me deja preocupado"
Creo que fueron poco claros con el problema por el que acudí aumento del consumo de gasolina y cuando los pones en un aprieto tiran de respuestas imaginativas. Me preocupa ...(Más ↓) que si algún día acudo con un problema serio la profesionalidad sea así . (Menos ↑)
Hobetzeko: Son los talleres los que se cargan la reputación de una marca
Jesús Gallego erantzun zuen 10-02-2026 komentario honi:
Julian, sentimos que tu experiencia haya generado preocupación. Entendemos que no encontraste la claridad esperada y que la respuesta ...(Más ↓) recibida no te pareció adecuada. Agradecemos que lo compartas, ya que nos ayuda a mejorar la información y la profesionalidad en el servicio. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Carlos N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-02-2026 a las 12:54

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante mi visita."
Jesús Gallego erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
Carlos, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorado ...(Más ↓) durante tu visita a Toyota Labasa Murcia. Tu valoración y confianza nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nicoleta M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-02-2026 a las 20:01

10 / 10
"El trato recibido fue magnífico, me sentí valorado como cliente y mi coche quedó perfecto tras la revisión."
Jesús Gallego erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
Nicoleta, nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada como clienta y que la revisión dejó tu coche en perfecto estado. ...(Más ↓) Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros en Toyota Labasa Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)
Susana M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-02-2026 a las 19:43

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, con un trato cercano y soluciones efectivas para mi vehículo."
Jesús Gallego erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
Susana, nos alegra saber que el servicio en Toyota Labasa Murcia fue excelente y que el trato cercano, junto con las soluciones para tu ...(Más ↓) vehículo, cumplió tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. C. S. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-02-2026 a las 09:46

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, altamente recomendado para mantenimiento de vehículos."
Jesús Gallego erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el taller cumplen tus expectativas ...(Más ↓) y que recomendarías nuestros servicios. En Toyota Labasa Murcia seguiremos cuidando de tu coche con el mismo estándar. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Caridad M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 07-02-2026 a las 22:40

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional, muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Jesús Gallego erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
Maria L. S. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-02-2026 a las 20:59

8 / 10
"El trabajo realizado en mi vehículo fue de alta calidad. Definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
Jesús Gallego erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
María, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trabajo realizado en tu vehículo fue de alta calidad y que te ...(Más ↓) sientas inclinada a recomendar nuestro concesionario. Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial desde Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
Javier M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-02-2026 a las 09:40

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, se nota que están comprometidos con sus clientes."
Jesús Gallego erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
Gracias, Javier, por compartir tu experiencia. En Toyota Labasa Murcia nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) percibes nuestro compromiso con los clientes. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de cuidado. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Marina S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-02-2026 a las 08:40

2 / 10
"No volvería aquí"
Me dijeron que la revisión es una hora y media cuando cogí la cita y cuando llegué me dijo que no, que eso es otro departamento y que no es fiable lo que dicen y tardaron 2 ...(Más ↓) hora y 15 minutos. Me dieron un precio de *** euros cuando por teléfono me presupuestaria *** euros. Querian que firmarían documentación sin enseñarme los contratos. Me dieron el coche y lo habian lavado regular, muy justo. Cuando acaba la revisión te dicen que tu coche esta perfecto pero no te enseñan ni demuestran de ninguna forma que han cambiado los filtros, el aceite o que han revisado algo, el otro coche que tengo es un Ford y me enseñan hasta videos de la revisión. No voy a volver a este taller. (Menos ↑)
Hobetzeko: No voy a volver
Jesús Gallego erantzun zuen 24-02-2026 komentario honi:
Marina Sentimos que tu experiencia no haya sido la deseada. Agradecemos que compartas estos detalles, ya que nos ayudan a identificar ...(Más ↓) áreas a mejorar. Tomaremos en cuenta la gestión de citas, la claridad de presupuestos y la entrega de información técnica para evitar malentendidos y mejorar la experiencia en futuras revisiones. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Cesar L. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-02-2026 a las 21:10

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Jesús Gallego erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
Gracias, César, por compartir tu experiencia en Toyota Labasa Murcia. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que ...(Más ↓) valoras la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo. Tomamos nota de tus palabras para seguir manteniendo ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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