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Citroën Alcoi - Grupo Palacios

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Citroën Alcoi - Grupo Palacios

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03820 - Cocentaina (Alacant, España)

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valoracion

9.7 / 10

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525 Iruzkin desberdinak

J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 25-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio recibido. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de volver a atenderte en el concesionario. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo del concesionario fue muy profesional y me proporcionó una solución rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 21-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jordi, Nos alegra saber que el equipo de Citroën Alcoi pudo ofrecerte una solución rápida y efectiva. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 20-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente ...(Más ↓) y un trato profesional en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí escuchado y valorado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 19-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Gabriel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho que te sintieras ...(Más ↓) escuchado y valorado, ya que ese es nuestro objetivo principal. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equip molt professional, ràpid i eficient. Estic totalment satisfet amb la meva experiència"

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 19-11-2024 komentario honi:

Moltes gràcies, Marina! Ens alegra saber que has quedat totalment satisfeta amb la teva experiència a Citroën Alcoi. El nostre equip ...(Más ↓) treballa molt per oferir un servei ràpid i eficient, i és gratificant saber que ho hem aconseguit. Esperem veure't aviat de nou! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Una atención excepcional por parte del personal del taller, superando mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 14-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Victor. Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal del taller ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional, me sentí valorado como cliente. Altamente recomendable para cualquier necesidad de mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 14-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, María José, Nos alegra enormemente saber que te has sentido valorada y que nuestro trato ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para atender cualquier necesidad de mantenimiento que tengas en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb l atenció rebuda, definitivament tornaré per futurs serveis."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 13-11-2024 komentario honi:

Moltes gràcies, Mauricio, Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb l'atenció rebuda. La teva confiança en nosaltres és molt ...(Más ↓) important i estem aquí per ajudar-te amb futurs serveis. Esperem veure't aviat! Salutacions cordials, (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio el equipo es muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 12-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con los resultados obtenidos sin duda, este concesionario se preocupa por sus clientes y su bienestar."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 12-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con los resultados y que has sentido nuestro compromiso hacia ti como ...(Más ↓) cliente. Tu bienestar es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 11-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo hicieron que tu ...(Más ↓) experiencia en el taller fuera impecable. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Molt satisfet amb el tracte personalitzat i la rapidesa en la solució dels problemes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 11-11-2024 komentario honi:

Moltes gràcies, Jaime, ens alegra saber que estàs molt satisfet amb el nostre tracte personalitzat i la rapidesa en la solució dels ...(Más ↓) problemes. El teu suport i recomanació són molt valorats per tot l'equip de Citroën Alcoi - Grupo Palacios. Estem aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis. Salutacions! (Menos ↑)

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O
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6 / 10

"El equipo del concesionario fue buena en general."

El problema fue la espera hasta que llegaron las piezas de sustitución del airbag defectuoso de fábrica, ya que no se me dispensó un coche de sustitución el tiempo que tardo ...(Más ↓) en llegar, dado que estaba prohibido circular con el vehículo con el Airbag defectuoso por seguridad y posible sanción de la D.G.T. (Menos ↑)

Hobetzeko: Se debería de tener más coches de sustitución para dar un mejor servicio.

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M
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un servicio muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 08-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una excelente atención en el taller y ...(Más ↓) que nuestro servicio ha sido profesional. Apreciamos tu valoración y también tu recomendación. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar para alcanzar esa perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: El defecto está en el sistema Adblue. El servicio inpecable

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 08-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jordi, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la ...(Más ↓) mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Norma Sanchís erantzun zuen 06-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Enrique, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Tu reconocimiento al profesionalismo de nuestros colaboradores significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y te esperamos para cualquier necesidad futura. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio del equipo, realmente me hicieron sentir en buenas manos durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 04-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, María José, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que te hicimos sentir en buenas manos. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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10 / 10

"Buena atención y buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Norma Sanchís erantzun zuen 04-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias Mª de Los Lirios por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido buena atención y servicio en Citroën Alcoi. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, me sentí valorado como cliente durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 31-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Consuelo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal te hizo sentir valorada durante tu ...(Más ↓) visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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2 / 10

"Enfadada - decepcionada"

11 años con airbags defectuosos de mi Citroen. Es vergonzoso q ahora tengáis ***€ míos de la fianza del coche de sustitución y me queráis hacer pagar los daños del coche ...(Más ↓) causados por pedrisco, condiciones meteorológicas ajenas a mi por no tener los coches correctamente asegurados. Si son propiedad de stellantis que lo solucionen ellos. Y no dos meses dando vueltas en taller, atención al cliente citroen. No siempre el cliente, q no tiene culpa. Sin duda no volveré a comprar (Menos ↑)

Hobetzeko: Mejora en solucionar los problemas en los coches encima no causados por el cliente y q se lo tengan q solucionar el cliente. Mejorar seguros de coches de sustitución. Que cubra pedrisco.

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