No sé para que sirve que ten hora y luego te hacen esperar excesivamente para ser atendido. Además que no había nadie para atender a los clientas durante por lo menos 30 ...(Más ↓)minutos (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
2 10etik
Amabilidad y trato recibido
2 10etik
Calidad del trabajo realizado
2 10etik
Cumplimiento de fechas
6 10etik
Hobetzeko: La atención al cliente. No puede ser que no haya nadie para atender a los clientes y te hagan esperar casi 30 minutos allí.
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Marcos Navarro erantzun zuen 05-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Jose. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales le brindó un excelente servicio. Lamentamos que ...(Más ↓)no se le haya ofrecido una prueba de conducción durante su proceso de compra. Agradecemos su recomendación y valoramos su opinión para seguir mejorando. ¡Esperamos verle de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 05-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Jose. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales le brindó un excelente servicio. Lamentamos que ...(Más ↓)no se le haya ofrecido una prueba de conducción durante su proceso de compra. Agradecemos su recomendación y valoramos su opinión para seguir mejorando. ¡Esperamos verle de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
M
Marcos Navarro enpresaren helbidera dago
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Marcos Navarro erantzun zuen 04-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Adrian, por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓)Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 04-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Adrian, por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓)Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
M
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Marcos Navarro erantzun zuen 03-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Javier. Lamentamos las molestias ocasionadas por la demora en responder a sus dudas y en ...(Más ↓)devolverle las llamadas. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las cuales tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder brindarle una atención más ágil y eficiente en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 03-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Javier. Lamentamos las molestias ocasionadas por la demora en responder a sus dudas y en ...(Más ↓)devolverle las llamadas. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las cuales tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder brindarle una atención más ágil y eficiente en el futuro. (Menos ↑)
M
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Marcos Navarro erantzun zuen 26-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su recomendación, David. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarle en lo ...(Más ↓)que necesite en el futuro. ¡Gracias por recomendar Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 26-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su recomendación, David. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarle en lo ...(Más ↓)que necesite en el futuro. ¡Gracias por recomendar Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
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Marcos Navarro erantzun zuen 30-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Luis Ángel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y atención. Lamentamos si el ...(Más ↓)asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 30-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Luis Ángel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y atención. Lamentamos si el ...(Más ↓)asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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El servicio de asesoramiento previo un desastre !! Falta de conocimiento de cómo funciona la marca Audi.
La recepción , a pesar de haber detallado con precisión la ...(Más ↓)información en su instalación y posteriormente en el servicio telefónico , tenían el nombre del propietario equivocado y la ficha sin completar
La entrega del vehículo , el coche se encontraba fuera con todo el sol en verano a las 17:00 h de la tarde
Y para finalizar restos de los líquidos por un lateral del vehículo
Les pediría que la placa del motor que han solicitado que toca por revisión la vendré a recoger para colocarla en el taller oficial donde adquirí el vehículo (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
4 10etik
Amabilidad y trato recibido
6 10etik
Calidad del trabajo realizado
4 10etik
Cumplimiento de fechas
8 10etik
Hobetzeko: Servicio de recepción, pulcritud del trabajo y entrega del vehículo
Marcos Navarro erantzun zuen 28-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Anna. Nos alegra saber que disfrutó de un trato agradable y una atención personalizada por ...(Más ↓)parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y le agradecemos enormemente su recomendación. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 28-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Anna. Nos alegra saber que disfrutó de un trato agradable y una atención personalizada por ...(Más ↓)parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y le agradecemos enormemente su recomendación. (Menos ↑)
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Marcos Navarro erantzun zuen 24-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Wifredo. Nos alegra saber que recibió una atención genial. Su recomendación es muy valiosa ...(Más ↓)para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 24-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Wifredo. Nos alegra saber que recibió una atención genial. Su recomendación es muy valiosa ...(Más ↓)para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro erantzun zuen 20-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Erez. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio sobresaliente y profesional. Agradecemos ...(Más ↓)su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 20-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Erez. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio sobresaliente y profesional. Agradecemos ...(Más ↓)su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro erantzun zuen 16-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Guillermo. Nos alegra saber que tuvo una experiencia inmejorable con nosotros y que el trato fue ...(Más ↓)excelente. Agradecemos enormemente su recomendación al 100% y su alta puntuación en el NPS. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 16-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Guillermo. Nos alegra saber que tuvo una experiencia inmejorable con nosotros y que el trato fue ...(Más ↓)excelente. Agradecemos enormemente su recomendación al 100% y su alta puntuación en el NPS. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro erantzun zuen 14-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido. Su ...(Más ↓)recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 14-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido. Su ...(Más ↓)recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:
Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Joan. Ens alegra saber que ha trobat el nostre equip humà destacable i que la seva ...(Más ↓)experiència ha estat excel·lent en general. Lamentem si va haver-hi aspectes en els quals no aconseguim les seves expectatives, però agraïm la seva honestedat. Tindrem en compte els seus comentaris per a continuar millorant. Esperem poder continuar comptant amb la seva confiança i recomanació en el futur. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:
Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Joan. Ens alegra saber que ha trobat el nostre equip humà destacable i que la seva ...(Más ↓)experiència ha estat excel·lent en general. Lamentem si va haver-hi aspectes en els quals no aconseguim les seves expectatives, però agraïm la seva honestedat. Tindrem en compte els seus comentaris per a continuar millorant. Esperem poder continuar comptant amb la seva confiança i recomanació en el futur. (Menos ↑)
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Marcos Navarro erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Maria Jose. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio. Su recomendación es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Maria Jose. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio. Su recomendación es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Marcos Navarro erantzun zuen 10-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Raul. Nos alegra saber que disfrutó de un trato personal destacable y que encontró a nuestros empleados ...(Más ↓)excelentes. Agradecemos su recomendación al 100% y su alta puntuación en el NPS. Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 10-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Raul. Nos alegra saber que disfrutó de un trato personal destacable y que encontró a nuestros empleados ...(Más ↓)excelentes. Agradecemos su recomendación al 100% y su alta puntuación en el NPS. Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
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Desde 2008 q compré el coche, no ha pisado un taller q no fuera el vuestro. Incluso el último juego de los 4 neumáticos los cambié ahí. Pero q desde 2020 la hora de trabajo ...(Más ↓)pase de ** a ** eur y no haya el detalle de aplicar descuento por "estar prohibido" da pocos motivos para mantener la fidelidad. Si tengo un audi y lo llevo al concesionario siempre es pq estoy dispuesto a asumir un precio más alto, pero q no haya detalles como el que reclamo, no genera una sensación de positiva. Tengo claro q mi próximo coche será un Audi, lo q no tengo tan claro es donde lo compraré. Gracias. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
8 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
Hobetzeko: El servicio es correcto, pero estaría bien recibir el coche en el mismo estado en q se entrega. Había rozaduras en el protector de chapa del maletero q no estabam.
Marcos Navarro erantzun zuen 10-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan. Lamentamos que se haya sentido decepcionado. Entendemos su fidelidad y lamentamos que no ...(Más ↓)se haya sentido valorado. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 10-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan. Lamentamos que se haya sentido decepcionado. Entendemos su fidelidad y lamentamos que no ...(Más ↓)se haya sentido valorado. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro erantzun zuen 06-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Pilar. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y el asesoramiento recibido. ...(Más ↓)Estamos encantados de haberle brindado una experiencia inmejorable. Su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 06-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Pilar. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y el asesoramiento recibido. ...(Más ↓)Estamos encantados de haberle brindado una experiencia inmejorable. Su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
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Marcos Navarro erantzun zuen 06-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Carlos. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Su recomendación es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 06-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Carlos. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Su recomendación es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro erantzun zuen 29-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, señor Conde, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha tenido visita maravillosa en nuestro concesionario y ...(Más ↓)que nuestro personal ha sido atento. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 29-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, señor Conde, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha tenido visita maravillosa en nuestro concesionario y ...(Más ↓)que nuestro personal ha sido atento. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Marcos Navarro erantzun zuen 29-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Jose Antonio. Nos alegra saber que disfrutó de una atención cordial y profesional en nuestra ...(Más ↓)concesionaria. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro erantzun zuen 29-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Jose Antonio. Nos alegra saber que disfrutó de una atención cordial y profesional en nuestra ...(Más ↓)concesionaria. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Audi Vilamòbil, tus concesionarios Audi. Nos encontrarás en Vilanova i la Geltrú (Ronda de Europa, 68), Vilafranca del Penedès (Avda. de Tarragona, 135) y Tarragona (Trav. Crta. de Valencia 1-2).
En Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer-ek gure bezeroen iritziak biltzen, gordetzen eta erakusten ditu guztiz neutro eta gardentasunez, kontsumitzaileei iristen zaien informazioa benetakoa dela egiaztatzeko.
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
Behin bezero bazara, eskatu orain zure gonbidapena zure esperientziari buruz iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak baloratzeko..